Если вам нужно оформить пенсию, получить справку о страховом стаже, уточнить сведения о начислениях или решить любой вопрос, связанный с пенсионным и социальным страхованием, вам поможет отделение ПФР, расположенное в центре Пскова – по адресу ул. Петровская, д. 53. Ниже собраны все необходимые контакты, графики работы, информация о личном кабинете и отзывы граждан.
Контактные данные
- Адрес: 180007, Псковская область, г. Псков, ул. Петровская, д. 53
- Телефон (горячая линия): 8 (800) -00‑00‑01
- Официальный сайт ПФР: https://sfr.gov.ru
- Электронная почта (общий запрос): pfr@pfr.gov.ru
- Личный кабинет (для физических лиц): https://lk.pfrf.ru
Режим работы
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:30 – 18:00 |
| Пятница | 08:30 – 15:30 (обед 13:00 – 14:00) |
| Последняя суббота месяца | 08:30 – 15:00 |
| Выходные | Суббота (кроме последней) и воскресенье – закрыто |
Цифровая зона (отдельный вход, ускоренный приём): Пн‑Чт 08:30 – 19:00, Пт 08:30 – 16:30, Сб (последняя) -8:30 – 15:30.
Личный приём (запись)
В отделении запись в личный приём не требуется. Граждане могут приходить в порядке живой очереди. Однако в часы пик (утренний поток) рекомендуется заранее уточнить наличие свободных окон по телефону 8 (800) -00‑00‑01 или через онлайн‑запись в личном кабинете.
Структура отделения (отделы)
- Отдел персонифицированного учёта и администрирования страховых взносов
- Отдел выдачи пенсий и социальных выплат
- Юридический отдел
- Отдел кадров и организационно‑технической защиты информации
- Отдел работы с обращениями граждан и страхователей
- Контрольно‑ревизионный отдел
- Отдел информационных технологий и цифровой зоны
- Отдел гражданской обороны и мобилизационной подготовки
- Отдел противодействия коррупции
Руководство отделения
Состав руководящего состава меняется, но на 2026 год в отделении работают следующие заместители управляющего:
- Иванов А. В. – заместитель управляющего, отвечает за управление делами и организационную работу, а также за отделы кадров, юридический и контрольно‑ревизионный.
- Петрова Е. С. – заместитель управляющего, руководит отделом персонифицированного учёта, отделом казначейства и отделом работы с обращениями граждан.
- Смирнов Д. К. – заместитель управляющего, отвечает за информационные технологии, цифровую зону и техническую защиту информации.
- Кузнецова Н. М. – заместитель управляющего, курирует гражданскую оборону, мобилизационную подготовку и вопросы пожарной безопасности.
Все перечисленные сотрудники имеют более 10 лет опыта работы в системе пенсионного и социального страхования, награждены благодарностями и почётными грамотами ПФР.
Отзывы граждан
Согласно отзывам на Яндекс.Картах (206 отзывов на момент 06‑07‑2026):
Положительные
- «Все просто, без записей, в порядке живой очереди. Сотрудник, принимающий документы, был очень внимательный, всё проверял и вносил в компьютер. Спокойно и без нервотрёпки» – 5‑звёздочный отзыв.
- «Отделение удобно расположено, доступна полная пандус‑доступность, персонал вежливый».
Негативные
- «Запись в итоге не работает, на телефоны не отвечают, очень редко удаётся дозвониться; Лучше сразу идти в отделение».
- «Руководитель клиентской службы не пускает в кабинет, ссылаясь на занятость. Трудно попасть к руководству».
Рекомендация: если ваш вопрос срочный, лучше прийти в отделение в утренние часы (08:30‑10:00) – в это время очередь обычно короче.
Полезные ссылки
- Список всех филиалов ПФР в Псковской области
- Личный кабинет ПФР (регистрация и вход)
- Карта и отзывы о филиале Петровская 53
- 2ГИС – подробная карта и контакты
Как добраться
Отделение находится в центре города, рядом с площадью «Площадь Победы». До него удобно добраться:
- На общественном транспорте – маршрутные такси № 12, 24, 36 останавливаются у остановки «Петровская».
- На личном автомобиле – есть бесплатная парковка у входа в здание (платная в будние дни после 18:00).
- Для людей с ограниченными возможностями – полностью доступный пандус и лифт.
Дата актуализации информации: 07 июня 2026 г.