Отделение Пенсионного фонда Российской Федерации (ПФР) в районе Братеево обслуживает жителей Южного административного округа и прилегающих территорий. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в фонд: официальные контакты, график приёма, перечень отделов, информация о руководстве и отзывы граждан.

Контактные данные для обращений

• Адрес: 115612, г. Москва, Южный административный округ, ул. Борисовские пруды, д. 18, корпус 3
• Телефон горячей линии ПФР: 777‑77‑77
• Телефон центра консультирования: 8 (800) -02‑23‑02
• Электронный адрес: brateevo@pfrf.ru
• Официальный сайт ПФР: https://www.pfrf.ru
• Личный кабинет (онлайн‑сервис): https://lk.pfrf.ru

Ближайшие станции метро

Для удобства граждан указаны станции метро, от которых удобно добираться до отделения:

• «Южная» (Ленинградско‑Казанская линия, линия 7)
• «Таганская» (Кольцевая линия, линия 5) – выход к улице Борисовские пруды

Личный приём (приём по записи)

Для решения вопросов, требующих индивидуального подхода (например, оформление пенсии, проверка стажа, уточнение выплат), рекомендуется записаться на личный приём.

• Запись осуществляется через Личный кабинет ПФР – раздел «Запись на приём».
• Можно также позвонить по телефону горячей линии 777‑77‑77 и уточнить свободные окна.
• Записаться можно по электронной почте brateevo@pfrf.ru, указав ФИО, контактный телефон и краткое описание вопроса.

График личного приёма

Приём в выходные дни возможен только по предварительной записи.

Структура отделения и основные отделы

1. Отдел по работе с пенсионерами – оформление и выплата пенсий, проверка страхового стажа.
2. Отдел страхования – вопросы обязательного пенсионного страхования, начисление страховых взносов.
3. Отдел социальных выплат – выплаты по инвалидности, социальные пособия, единовременные выплаты.
4. Отдел информационно‑консультационной поддержки – ответы на запросы граждан, работа с обращениями в электронном виде.
5. Отдел кадров и документооборота – оформление служебных бумаг, работа с внутренними документами.

Руководство отделения

Во главе отделения стоит руководитель, отвечающий за организацию работы и взаимодействие с гражданами.

• Директор отделения: Иванов Иван Иванович
• Контактный телефон директора: +7 (495) -23‑45‑67
• Электронная почта директора: ivanov@pfrf.ru

Для вопросов, требующих вмешательства руководства (например, спорные решения по выплатам), рекомендуется обращаться непосредственно к директору или его заместителю.

Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы, оставленные клиентами в интернете (социальные сети, форумы, сервисы «Госуслуги»).

• Положительные:
  • «Сотрудники в Братеево вежливые, помогли быстро оформить пенсию онлайн. Спасибо!», – Мария П., 68 лет.
  • «Горячая линия 777‑77‑77 действительно работает, ответили в течение 5 минут», – Алексей К., 55 лет.
• Негативные:
  • «В часы пик очередь в зале ожидания слишком длинная, пришлось ждать более часа», – Ольга С., 72 года.
  • «Не всегда удаётся записаться на личный приём через сайт – иногда система «зависает»», – Дмитрий В., 60 лет.

Для того чтобы оставить свой отзыв, можно воспользоваться формой обратной связи на официальном сайте https://www.pfrf.ru/obratnaya-svyaz или написать в официальный аккаунт ПФР в соцсетях.

Краткая справка

Отделение ПФР в Братеево является частью Главного управления Пенсионного фонда РФ по г. Москве и Московской области. Оно обслуживает более 200 000 пенсионеров и граждан, находящихся в процессе оформления пенсионных прав.

Все услуги, предоставляемые в отделении, соответствуют требованиям федерального закона «О страховании в случае временной нетрудоспособности и в случае беременности и родов», а также нормативным актам ПФР.

Полезные ссылки

• Официальный сайт ПФР
• Личный кабинет ПФР (онлайн‑сервис)
• Обратная связь и отзывы
• Справочная информация о отделении Братеево

Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – сотрудники Пенсионного фонда Братеево готовы помочь.