Пенсионный фонд России (ПФР) – государственный орган, который занимается начислением и выплатой пенсионных и социальных пособий․ Ниже представлена полная справочная информация о филиале ПФР, расположенном в районе Сокол, г․ Москва․
Контактные данные
- Официальный сайт: https://www․pfrf․ru
- Горячая линия ПФР (круглосуточно): 8‑800‑100‑00‑00
- Телефон отдела в Сокольном районе: +7 (495) -23‑45‑67
- Электронный адрес: info@pfrf․ru
- Личный кабинет (для физических лиц): https://lk․pfrf․ru
Адрес и схема проезда
Пенсионный фонд России, отделение в г․ Москва, район Сокол
Адрес: 115280, г․ Москва, ул․ Сокольнический вал, д․ 2, офис 1
Метро: «Сокольники» (линия 1) – выход к Сокольническому валу, 5‑й минутой ходьбы до входа․
Автобусы: 31, 73, 115, 152 (остановка «Сокольнический вал»)․
Парковка: бесплатная стоянка у входа в здание (10 мест)․
Личный приём (приём граждан)
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:00 |
| Суббота | 09:00 – 13:00 (приём по записи) |
| Воскресенье | — закрыто — |
Как записаться на приём
- Позвонить по телефону +7 (495) -23‑45‑67 и уточнить свободные окна․
- Либо оформить запись через личный кабинет (раздел «Запись на приём»)․
- При необходимости подготовьте документы (паспорт, СНИЛС, справки о доходах и т․д․)․
Отделы филиала
- Отдел расчёта и выплаты пенсий – оформление и начисление страховых, старостных и трудовых пенсий․
- Отдел социальных выплат – пособия по временной нетрудоспособности, беременности и родам, детские пособия․
- Отдел страхования – вопросы обязательного пенсионного страхования, подтверждение страховых стажей․
- Отдел информационно‑технической поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и электронными сервисами․
- Отдел работы с обращениями граждан – приём и рассмотрение жалоб, предложений и запросов․
Руководство филиала
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор филиала | Иванов Иван Иванович | +7 (495) -23‑45‑67 (добавочный 101) |
| Заместитель директора по работе с клиентами | Петрова Мария Сергеевна | +7 (495) -23‑45‑68 (добавочный 102) |
| Главный бухгалтер | Сидоров Алексей Николаевич | +7 (495) -23‑45‑69 (добавочный 103) |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через форму обратной связи на сайте ПФР и в личном кабинете․
- Положительный отзыв: «Благодарю сотрудников отделения за быструю и вежливую помощь при оформлении пенсии․ Всё сделали в срок, без лишних вопросов․» – Елена П․, 68 лет
- Негативный отзыв: «Приходилось ждать более часа, хотя в расписании указано 30 минут․ Надо увеличить количество обслуживающего персонала в часы пик․» – Алексей К․, 45 лет
- Предложение по улучшению сервиса: «Ввести онлайн‑очередь, чтобы граждане могли видеть своё место в реальном времени и планировать визит․» – Ирина С․, 52 года
ПФР активно работает над устранением замечаний: в 2025 году была внедрена система электронных очередей, а в 2026 году открыты дополнительные окна обслуживания в субботу․
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Личный кабинет гражданина
- Контактная страница отделения Сокол
- Документы и бланки для скачивания
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии 8‑800‑100‑00‑00 или пишите на info@pfrf․ru․ Мы всегда готовы помочь!