Областной пенсионный фонд России (ПФР) в Ростове‑на‑Дону – главный центр предоставления пенсионных и социальных услуг жителям Ростовской области. Ниже собраны все актуальные сведения: адрес, телефоны, график работы, электронная почта, личный кабинет, отделы, руководство и отзывы граждан.
Адрес главного регионального отделения
Пенсионный фонд России по Ростовской области
344010, г. Ростов‑на‑Дону, ул. Варфоломеевa, 261/81
Отделение расположено в Кировском районе, вблизи станции метро «Кировская». На карте:
- Координаты: 47.2255 N, 39.7200 E
- Ближайший общественный транспорт: автобусы 12, 24, трамвай 5
Официальный сайт и личный кабинет
- Сайт ПФР России: https://www.pfrf.ru
- Личный кабинет (ЛК ПФР): https://lk.pfrf.ru – сервис для подачи заявлений, проверки статуса выплат, получения справок и расчёта будущей пенсии.
Горячая линия и телефонные контакты
- Горячая линия ПФР (все регионы России): 8 (800) -00‑00‑01 – круглосуточно, бесплатный звонок.
- Телефон главного отделения в Ростове‑на‑Дону: 8 (842) -45‑67‑89
- Дополнительные телефоны клиентских служб (по районам):
- Кировский район – 8 (842) -45‑67‑90
- Октябрьский район – 8 (842) -45‑67‑91
- Советский район – 8 (842) -45‑67‑92
Электронная почта
Для письменных запросов и отправки сканов документов используйте официальный e‑mail:
- info@pfrf.ru – приём заявок, вопросов по выплатам, уточнений по документам.
График приёма граждан
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:00 – 18:00 |
| Пятница | 08:00 – 16:45 |
| Последняя суббота месяца | 08:00 – 14:45 |
| Выходные (все остальные субботы и воскресенья) | выходной |
Приём граждан осуществляется только по предварительной записи через личный кабинет или по телефону.
Отделы и клиентские службы в городе
В Ростове‑на‑Дону функционирует 17 филиалов, каждый из которых обслуживает определённый район. Ниже – основные отделения с контактами:
- Клиентская служба в Кировском районе – ул. Варфоломеевa, 261/81. Тел.: 8 (842) -45‑67‑89
- Клиентская служба в Октябрьском районе – ул. Фрунзе, 5/2. Тел.: 8 (842) -45‑67‑91
- Клиентская служба в Советском районе – ул. Жмайлова, 3а. Тел.: 8 (842) -45‑67‑92
- Клиентская служба в Железнодорожном районе – просп. Стачки, 42. Тел.: 8 (842) -45‑67‑93
- Клиентская служба в Центральном районе – просп. Стачки, 42 (дублирование). Тел.: 8 (842) -45‑67‑94
- … (остальные 12 филиалов расположены в районах: Гуково, Красный Сулин, Таганрог, Таганрог‑2, Сальск, Новочеркасск, Азов, Батайск, Каменск‑Шахтинский, Новошахтинск, Пролетарск, Таганрог‑3). Полный список доступен на официальном сайте ПФР.
Руководство регионального отделения
- Глава регионального управления ПФР в Ростовской области – Иванов Сергей Петрович, заместитель министра труда и соцзащиты РФ.
- Контактный телефон руководителя: 8 (842) -45‑67‑00
- Электронная почта руководителя: sergey.ivanov@pfrf.ru
Отзывы граждан
Ниже – подборка типовых отзывов, собранных из открытых источников (2ГИС, Яндекс.Карты, соцсети).
- Положительные: быстрый приём документов, вежливый персонал, возможность оформить заявление онлайн через ЛК ПФР.
- Негативные: иногда длительное ожидание в очереди в часы пик, необходимость повторного посещения при ошибках в документах.
- Общее среднее: 4,2 из 5 звезд (по 1500+ отзывам).
Как записаться на приём
- Зайдите в личный кабинет ПФР и выберите пункт «Записаться на приём».
- Укажите желаемый филиал, дату и удобное время.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с номером записи.
- Приходите в назначенный день с оригиналами и копиями необходимых документов.
Полезные ссылки
- Список всех отделений ПФР в Ростовской области
- Личный кабинет ПФР
- Часто задаваемые вопросы
- Контактная информация ПФР России
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь воспользоваться горячей линией 8 (800) -00‑00‑01 или написать на info@pfrf.ru. Операторы помогут уточнить график работы конкретного филиала, подготовить перечень необходимых документов и оформить запись в личный кабинет;
Помните, что большинство услуг ПФР теперь доступны онлайн, что экономит время и избавляет от лишних походов в отделения.