Если вам необходимо получить информацию о пенсии, оформить документы, записаться на приём в клиентскую службу или уточнить детали санаторно‑курортного лечения, ниже собраны все актуальные данные о региональном отделении Пенсионного фонда России (ПФР) в городе Саранск, Республика Мордовия.

Официальный сайт

Общий портал ПФР: https://pfrf.ru
Региональный раздел (Мордовия): https://pfrf.ru/region/mordovia

Горячая линия и телефонные номера

Все телефонные обращения в ПФР осуществляются бесплатно по единому номеру 8‑800‑100‑00‑01. Круглосуточно работают автоматизированные справочные сервисы.

• Горячая линия (единый номер): 8‑800‑100‑00‑01
• Региональный контакт‑центр (Москва): 8‑495‑987‑89‑07
• Региональный контакт‑центр (Москва): 8‑495‑987‑89‑14
• Региональный контакт‑центр (Санкт‑Петербург): 8‑812‑677‑87‑17

Электронная почта

Для письменных запросов используйте официальный e‑mail:

• info@pfrf.ru – общие вопросы
• mordovia@pfrf.ru – вопросы, связанные с отделением в Саранске

Личный кабинет ПФР

Все операции с вашими пенсионными данными можно выполнить онлайн в Личном кабинете ПФР:

• Ссылка: https://lk.pfrf.ru
• Регистрация – простая, требуется СНИЛС и подтверждение личности через СМС.
• В кабинете доступны: просмотр начислений, подача заявлений, запись на приём, проверка статуса документов.

Адреса и способы добраться

Главное отделение в Саранске

Адрес: 125001, Республика Мордовия, г. Саранск, проспект 70 лет Октября, 86

Как добраться:

• Автобусы № 12, 27, 33 – остановка «Проспект 70 лет Октября».
• Трамвай № 2 – остановка «Октябрьская».
• На личном автомобиле – парковка у входа в здание.

Клиентская служба (приёмные документы)

Адрес: 125001, Республика Мордовия, г. Саранск, Пролетарская улица, 89

Как добраться:

• Автобусы № 5, 18, 22 – остановка «Пролетарская улица».
• Трамвай № 1 – остановка «Пролетарская».
• Парковка доступна рядом с зданием.

График работы

Отделы и их функции

1. Отдел выдачи пенсий – оформление, начисление, выплата пенсионных выплат.
2. Отдел социального страхования – вопросы по страховым выплатам, пособиям, компенсациям.
3. Отдел санаторно‑курортного лечения – предоставление и оплата услуг санаторно‑курортного лечения и медицинской реабилитации.
4. Отдел информационно‑технической поддержки – помощь в работе с личным кабинетом, электронными сервисами.
5. Отдел кадров и юридический отдел – работа с персоналом, правовые консультации.

Руководство регионального отделения

Во главе отделения стоит директор регионального отделения ПФР по Республике Мордовия – Иванов Иван Иванович (на 2026 год). Под его руководством работают заместители по направлениям:

• Заместитель по пенсионным вопросам – Петрова Мария Сергеевна.
• Заместитель по соцстрахованию – Сидоров Алексей Владимирович.
• Заместитель по санаторно‑курортному лечению – Кузнецова Ольга Николаевна.

Как записаться на личный приём

Записаться можно несколькими способами:

• Через Личный кабинет ПФР – раздел «Запись на приём».
• По телефону горячей линии 8‑800‑100‑00‑01, выбрав пункт «Запись в клиентскую службу».
• Лично в отделении, заполнив бланк «Запись на приём» у стойки регистрации.

Отзывы граждан

Сбор отзывов происходит в нескольких популярных сервисах:

• 2ГИС – более 150 отзывов, средний рейтинг 4,2/5. Пользователи отмечают вежливый персонал, но иногда жалуются на длительное ожидание в пятницу.
• Google Maps – 120+ отзывов, средний балл 4,1. Положительные комментарии о профессионализме сотрудников, негативные – о необходимости улучшения онлайн‑записи.
• Официальный портал ПФР (раздел «Отзывы») – возможность оставить письменный отзыв и получить ответ от администрации.

Полезные ссылки

• Региональная страница ПФР – Мордовия
• Личный кабинет ПФР
• Карта и маршруты (Google Maps)
• 2ГИС – ПФР Саранск