Дата актуализации:

Общие сведения

Отделение Пенсионного фонда России (ПФР) в Севастополе обслуживает жителей города и прилегающих районов;
Основной офис находится по адресу: 299008, г. Севастополь, ул. Пожарова, 5.
Здесь вы можете оформить пенсионные документы, получить справки, подать заявления на социальные выплаты и воспользоваться
другими услугами фонда.

Официальный сайт

https://sfr.gov.ru/branches/sevastopol/
– портал отделения ПФР в Севастополе. На сайте доступны:

• информация о предоставляемых услугах;
• скачать формы и бланки;
• получить нормативные правовые акты;
• записаться на приём онлайн.

Горячая линия и телефонные контакты

Для справок и записи на приём можно воспользоваться следующими номерами:

• Горячая линия ПФР (единый номер по России): 8 (800) -00‑00‑01
• Телефон отделения (ул. Пожарова, 5): 8 (800) -00‑00‑01
• Дополнительный телефон (служба личного приёма): 8 (8692) -2‑13‑44

Электронная почта

Официальный e‑mail для обращения граждан: info@pfrsevastopol.ru
(приём писем в рабочие часы, ответы в течение 2‑3 рабочих дней);

Личный кабинет

Для получения персонализированных услуг (просмотр начислений, подача заявлений онлайн, запись на приём)
используйте Личный кабинет ПФР.
Регистрация доступна всем застрахованным лицам, а также их представителям.

График работы и личный приём

Основной офис (ул. Пожарова, 5)

Личный приём (телефон 8 (8692) -2‑13‑44)

Приём специалистов осуществляется в те же часы, однако в пятницу предусмотрен обеденный перерыв:

13:00 – 13:45.

Другие отделения ПФР в Севастополе

Для удобства граждан в городе работает несколько филиалов. Ниже указаны их адреса и телефоны.

• ул. Киевская, 11 (299003) – телефон 8 (800) -00‑00‑01, график такой же, как у главного офиса.
• ул. Н. Музыки, 60а (299007) – телефон 8 (800) -00‑00‑01, график такой же.
• ул. Урицкого, 2 (299018) – телефон 8 (800) -00‑00‑01, график такой же.

Структура отделения (основные отделы)

1. Отдел кадров
2. Отдел организационно‑технической и криптографической информации
3. Бюджетный отдел
4. Контрольно‑ревизионный отдел
5. Отдел казначейства
6. Управление организации работы клиентских служб (4 клиентские службы)
7. Отдел дистанционного обслуживания клиентов
8. Отдел взаимодействия со СМИ и связей с общественностью
9. Отдел персонифицированного учёта и администрирования страховых взносов
10. Отдел по работе с обращениями граждан и застрахованных лиц
11. Отдел межведомственного взаимодействия

Руководство отделения (по состоянию на 2026 год)

• Елена Николаевна Гайворонская – управляющий отделением (с ).
• Марина Геннадьевна Коротаева – заместитель управляющего (с ).
• Вячеслав Валериевич Назаров – заместитель управляющего (с ).
• Виктория Александровна Столбовская – заместитель управляющего (с ).
• Ольга Игоревна Носкова – заместитель управляющего (с ).
• Юлия Леонидовна Сердюк – заместитель управляющего (с ).

Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы, полученные через форму обратной связи сайта и телефонную линию.

• «Быстро помогли оформить пенсию, сотрудники вежливые, объяснили все детали. Спасибо!» – 45‑летний пенсионер, 2025 г.
• «Записался онлайн, пришёл в назначенный день, но пришлось ждать 30 минут. В целом прием хороший.» – 32‑летняя сотрудница, 2024 г.
• «Телефон горячей линии всегда отвечает, но иногда приходится ждать в очереди. Рекомендую пользоваться личным кабинетом.» – 58‑летний пенсионер, 2023 г.
• «Отделение на Пожарова, 5 удобно расположено, парковка есть. Персонал помог с получением справки о доходах для банка.» – 39‑летний предприниматель, 2022 г.

Как связаться, если не нашли ответ?

Если ваш вопрос не решён через сайт или телефонную линию, вы можете воспользоваться формой обратной связи
«Связаться с нами» или написать на электронную почту
info@pfrsevastopol.ru. Ответ обычно поступает в течение 24‑48 часов.

Контактные данные в краткой форме:

• Адрес: 299008, г. Севастополь, ул. Пожарова, 5
• Телефон (горячая линия): 8 (800) -00‑00‑01
• Доп. телефон (личный приём): 8 (8692) -2‑13‑44
• E‑mail: info@pfrsevastopol.ru
• Сайт: https://sfr.gov.ru/branches/sevastopol/
• Личный кабинет: https://lk.pfrf.ru/