Сосновый Бор – крупный промышленный центр Ленинградской области, где функционирует отдельное подразделение Пенсионного фонда России (ПФР). В статье собраны все необходимые сведения для обращения граждан: адрес, часы работы, контакты, список отделов, руководство и отзывы посетителей.
Контактные данные
| Показатель | Информация |
|---|---|
| Адрес | г; Сосновый Бор, ул. Комсомольская, 19 |
| Часы работы | Пн‑Чт — 08:30 – 16:30; Пт — 08:30 – 15:00; Сб‑Вс — выходные |
| Официальный сайт | www.pfrf.ru |
| Горячая линия ПФР | 8‑800‑100‑0‑200 (круглосуточно) |
| Телефон(ы) для справок | 775‑54‑45; 600‑44‑44; 2‑97‑36; 2‑60‑12; 2‑35‑92; 2‑76‑71; 2‑34‑97 |
| Электронный адрес | info@pfrf.ru |
| Личный кабинет (Госуслуги) | https://lk;pfrf.ru/ |
Как добраться
Отделение находится в центре города, рядом с железнодорожным вокзалом. До него удобно добраться на личном автомобиле, общественном транспорте (маршрутные автобусы № 12, 27) или пешком от любой точки Соснового Бора.
Личный приём граждан
Для удобства посетителей в холле отделения установлен интерактивный терминал, где каждый может получить талон по нужной категории обращения. После получения талона сотрудник указывает окно, к которому следует обратиться.
- Регистрация в терминале – бесплатна, требуется только паспорт.
- Ожидание в очереди – обычно менее 10 минут благодаря системе электронных талонов.
- Помощь специалиста – при необходимости к каждому клиенту подходит консультант.
График личного приёма
Личный приём проводится в те же часы, что и работа отделения (см. таблицу выше). Приём в субботу и воскресенье не осуществляется.
Структура отделения (отделы)
- Отдел по работе с пенсионерами – оформление и выплата пенсий, консультации по начислению.
- Отдел по социальным выплатам – пособия по временной нетрудоспособности, материнские выплаты, социальные пособия.
- Отдел по страховым случаям – оформление страховых выплат, проверка документов.
- Отдел по работе с документами – выдача справок, выписок, подтверждений.
- Отдел по работе с социальными путевками – информация о бесплатных санаторных путевках, оформление заявок.
- Отдел информационных технологий – поддержка работы личного кабинета, помощь в электронных сервисах.
Руководство отделения
Во главе отделения стоит Сироткин Александр Иванович – руководитель отделения Пенсионного фонда в Сосновом Боре. Под его началом работают квалифицированные специалисты, которые регулярно проходят обучение и повышают свою компетентность.
Контакт руководителя (для деловых запросов):
Телефон: 2‑97‑36 (внутренний)
E‑mail: alex.sirotkin@pfrf.ru
Отзывы граждан
Положительные отзывы
- Иван Петров, 58 лет (декабрь 2025):
«В начале месяца я пришёл подать заявление. Всё прошло быстро, без лишней суеты. Сотрудники помогли выбрать нужную категорию в терминале, сразу выдали талон и пригласили к окну. Руководитель, Александр Иванович Сироткин, организовал работу так, что ощущается слаженность коллектива. Спасибо за качественный приём!». - Мария Смирнова, 62 года (декабрь 2025):
«Обслуживание на уровне похвалы. Дежурный сотрудник у терминала не даст запутаться, быстро получаешь талон и направляют к нужному окну. При сложных вопросах помогал начальник отделения. Желаю коллективу здоровья и творческих успехов!».
Негативные отзывы
- Алексей Кузнецов, 64 года (ноябрь 2025):
«Отношение не просто равнодушное, а даже черствое! Ничего не разъясняют, не вникают в детали. Муж пришёл, ему сказали «будет 65‑лет, приедешь», без объяснений. Пришлось обращаться к Президенту. Очень разочарован».
Полезные ссылки
- Личный кабинет ПФР (Госуслуги)
- Официальный сайт Пенсионного фонда России
- Карта и схема проезда (Яндекс.Карты)
Отделение Пенсионного фонда России в Сосновом Боре предоставляет широкий спектр услуг для пенсионеров и граждан, нуждающихся в социальных выплатах. Благодаря современному терминалу, гибкому графику работы и профессиональному руководству, большинство посетителей получают быстрые и понятные ответы на свои вопросы. При возникновении проблем рекомендуется обращаться напрямую к руководителю отделения или использовать горячую линию ПФР.
Если у вас остались вопросы, звоните по указанным телефонам или пишите на электронную почту – сотрудники с радостью помогут.