Адрес: 630099, г. Новосибирск, ул. Иванова, 4 (м. «Советская», рядом с ТЦ «Сибирский»).
Юридический адрес: Новосибирская область, г. Новосибирск, ул. Иванова, 4, ОГРН 1025403652471, ИНН 5408147538.
Официальный сайт и личный кабинет
- Сайт ПФР: https://www.pfrf.gov.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.pfrf.ru – запись на приём, проверка начислений, подача заявлений онлайн.
Горячая линия и телефонные контакты
- Горячая линия ПФР (по России): 8‑800‑100‑100 (круглосуточно, бесплатный звонок).
- Телефон клиентской службы в Советском районе: +7 (383) -25‑44‑44 (рабочие часы, уточняйте в расписании).
- Дополнительный телефон для записи на приём: +7 (383) -25‑44‑45.
Электронная почта
Для письменных запросов используйте адрес info@pfrf.ru. При обращении указывайте ФИО, ИНН и номер страхового свидетельства.
График работы клиентской службы
| День недели | Время приёма граждан |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:30 – 17:15 |
| Пятница | 08:30 – 16:00 |
| Суббота, Воскресенье | выходные (по праздничным дням уточняйте по телефону) |
Личный приём (запись на приём)
Записаться на личный приём можно двумя способами:
- Через Личный кабинет – раздел «Запись на приём».
- Позвонив по телефону +7 (383) -25‑44‑45 и уточнив свободные окна.
При визите возьмите с собой паспорт, СНИЛС и, при необходимости, документы, подтверждающие право на льготы.
Отделы (структурные подразделения)
- Отдел пенсионного обеспечения – расчёт и выплата пенсий, проверка стажа.
- Отдел социального страхования – выплаты по временной нетрудоспособности, материнский капитал.
- Отдел работы с обращениями граждан – приём и рассмотрение жалоб, предложений.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и онлайн‑сервисов.
Руководство
Начальник управления – Ирина Владимировна Гурьянова (гендиректор УПФР в Советском районе). Контактный телефон руководителя: +7 (383) -25‑44‑46.
Как добраться
Общественный транспорт:
- Автобусы № 31, 45, 57 – остановка «Иванова 4».
- Трамвайные линии № 3, 5 – остановка «Иванова».
- Метро: ближайшая станция – «Советская», от неё 5‑минутная прогулка.
На личном автомобиле удобно воспользоваться парковкой у ТЦ «Сибирский» (платная).
Отзывы граждан
Ниже приведены ссылки на популярные ресурсы, где можно ознакомиться с отзывами о работе отделения:
- 2ГИС – отзывы, фото, карта
- Яндекс.Карты – оценки и комментарии
- Otzovik – реальные истории обращения
Полезные ссылки
- Официальный сайт Пенсионного фонда России
- Личный кабинет гражданина ПФР
- Онлайн‑услуги ПФР
- Часто задаваемые вопросы
Помните: при обращении в отделение указывайте свои персональные данные (ФИО, СНИЛС, ИНН) и цель обращения. Это ускорит процесс обработки вашего запроса.