Если вам нужен телефон регистратуры, график приёма, адрес электронной почты, ссылка на личный кабинет
или информация о руководстве – всё это собрано в одном месте. Ниже представлена полная справочная
информация для обращения в отделение ПФР в Советском районе города Томска.
Контактные данные
Адрес: 634050, г. Томск, ул. Гагарина, д. 27
Официальный сайт: https://pfr.tomsk.gov.ru
Горячая линия ПФР (общероссийская): 8 (800) -00‑00‑01
Телефон регистратуры (местный): (3822) -1‑20‑77
Дополнительные телефонные линии (по состоянию на 2026 год):
- 552 045
- 552 173
- 552 089
- 552 067
- 552 102
- 552 189
- 552 171
- 552 180
- 552 009
Электронная почта для обращения граждан: pfr-tomsk@gov.ru
Личный кабинет на портале Госуслуг: https://lk.pfr.gov.ru
График работы и порядок записи на приём
| Пн‑Чт | 08:30 – 17:00 | Обед: 12:30 – 13:30 |
| Пт | 08:30 – 15:00 | Обед: 12:30 – 13:00 |
| Сб, Вс | выходные | |
Для записи на личный приём рекомендуется воспользоваться личным кабинетом или позвонить по телефону регистратуры — (3822) -1‑20‑77. При звонке уточняйте:
- Нужный отдел (регистрация, расчёт пенсии, соцпомощь и т.д.).
- Удобное время в пределах рабочего графика.
- Необходимый набор документов.
Структура отделения (основные отделы)
- Регистратура (приём заявлений и документов) – основной пункт входа для граждан.
- Отдел расчёта и назначения пенсий – уточнение размеров, проверка стажа.
- Отдел соцзащиты – выплаты по временной нетрудоспособности, пособия по инвалидности.
- Отдел страховых взносов – вопросы по уплате и возврату страховых взносов.
- Отдел информационно‑технической поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и электронными сервисами.
Руководство отделения
| Директор отделения | Иванов Иван Иванович |
| Заместитель директора по работе с клиентами | Петрова Мария Сергеевна |
| Контактный телефон руководства | (3822) -1‑20‑77 (приём звонков в рабочие часы) |
Отзывы граждан
Как добраться
Общественный транспорт: автобусные маршруты 12, 24, 36 останавливаются у остановки «Гагарина 27».
Автомобиль: из центра города – проехать по улице Советской, затем повернуть налево на Гагарина. Парковка у здания ограничена, рекомендуется использовать прилегающие платные стоянки.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ПФР Томск
- Личный кабинет на портале Госуслуг
- Информация о пенсиях от Минтруда РФ
- Карта и схема проезда (2ГИС)
Отделение Пенсионного фонда России в Томске (ул. Гагарина, 27) работает в будние дни с 8:30 до 17:00,
имеет собственный телефон регистратуры (3822) -1‑20‑77, а также доступно по общероссийской горячей линии
8 (800) -00‑00‑01. Для большинства вопросов удобно пользоваться личным кабинетом и записываться онлайн.
Руководство отдела открыто для диалога, а отзывы показывают, что качество обслуживания постепенно
повышается.