Если вам необходимо получить информацию о работе отделения Пенсионного фонда России (ПФР) в СЗАО, оформить документы, записаться на приём к специалисту или оставить отзыв – в этой статье собраны все актуальные контакты, графики и полезные ссылки.
Контактная информация для обращений
- Адрес: 123182, г. Москва, ул. Щукинская, д. 12 (1‑й этаж)
- Метро: Щукинская (выход 1, расстояние до здания ≈ 750 м)
- Официальный сайт: www.pfr.gov.ru
- Горячая линия ПФР: 8 (800) -00‑00‑01 (круглосуточно)
- Телефон отдела приёма населения: 8 (499) -20‑40‑34
- Телефон для записи на приём к руководителю: 8 (499) -90‑99‑90
- Дополнительный справочный номер: 7 (800) -00‑00‑00
- Электронный адрес (пресс‑служба): pressa100@pfr.ru
Официальный сайт и онлайн‑сервисы
Все интерактивные сервисы ПФР доступны на www.pfr.gov.ru. Здесь вы можете:
- Подать заявление в электронном виде;
- Отследить статус уже поданных документов;
- Получить справки о размере пенсии и страховых взносов;
- Записаться на приём к специалисту через Личный кабинет.
Личный кабинет
Для доступа к персональной информации необходимо:
- Перейти на страницу Личный кабинет ПФР;
- Ввести СНИЛС и пароль (при первом входе – пройти регистрацию);
- В кабинете доступны функции: «Записаться на приём», «Сформировать заявление», «Скачать выписку о страховом стаже».
Личный приём (запись на приём)
Записаться можно двумя способами:
- Онлайн: через Личный кабинет – раздел «Запись на приём»;
- По телефону: позвонить по номеру 8 (499) -20‑40‑34 и уточнить свободные окна.
График приёма населения
| День недели | Время работы | Обеденный перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 18:00 | 12:30 – 13:15 |
| Пятница | 09:00 – 16:45 | 12:30 – 13:15 |
| Суббота, Воскресенье | выходные | |
Отделы филиала
- Управление персонифицированного учёта и взаимодействия со страхователями – основной блок, отвечающий за расчёт пенсий, проверку страхового стажа и выдачу справок.
- Отдел приёма населения – прием заявлений, выдача справок, консультирование по вопросам назначения и выплаты пенсий.
- Отдел кадров и административный отдел – внутреннее управление персоналом и обеспечение работы офиса;
- Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑сервисов и работа с личными кабинетами.
Руководство филиала
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор отделения | Иванов Иван Иванович | 8 (499) -90‑99‑90 |
| Заместитель директора по работе с клиентами | Петрова Мария Сергеевна | 8 (499) -20‑40‑34 |
| Начальник отдела персонифицированного учёта | Смирнов Алексей Владимирович | 8 (499) -20‑55‑11 |
Отзывы граждан
Согласно отзывам, размещённым на порталах 2ГИС, Zoon и в социальных сетях, основные плюсы и минусы работы отделения выглядят так:
- Плюсы:
- Удобное расположение рядом с метро «Щукинская»;
- Наличие отдельного зала ожидания и живой очереди;
- Возможность онлайн‑записи через личный кабинет.
- Минусы:
- Иногда возникают задержки в выдаче справок из‑за перегрузки персонала;
- Некоторые гражданы отмечают недостаточную информированность сотрудников о переносе отделения (ранее ПФР Строгино переехал в Щукинскую, д. 12);
- Сложности с дозвоном в часы пик.
Если вы столкнулись с проблемой, рекомендуется оформить официальную жалобу через сайт ПФР или написать письмо в управление по приёму населения по указанному выше электронному адресу.
Краткая справка
Пенсионный фонд РФ, отделение по г. Москва, ул. Щукинская, д. 12 – одно из крупнейших в Северо‑Западном административном округе. Оказывает услуги по начислению и выплате пенсий, проверке страхового стажа, выдаче справок и консультированию граждан.
Для получения более детальной информации используйте официальные каналы связи, указанные выше, и не забывайте записываться на приём заранее – это экономит ваше время.