Адрес: 109316, г. Москва, Волгоградский пр‑т, д. 25 (станция метро «Волгоградский проспект»)
Официальный сайт: www.pfrf.ru
Личный кабинет (ЛК ПФР): https://lk.pfrf.ru
Контактные данные
- Горячая линия ПФР (бесплатный звонок): 8‑800‑100‑00‑01
- Телефон приёмной (городской): 8 (8442) -9‑15‑99
- Дополнительные телефонные линии:
- 8 (8442) -9‑15‑73 – консультации граждан
- 8 (8442) -9‑15‑74 – консультации страхователей
- Электронная почта: info@pfrf.ru
Режим работы и личный приём
| Пн‑Пт: | 09:00 – 18:00 (перерыв на обед 13:00 – 13:30) |
| Сб, Вс: | выходные |
Личный приём граждан (запись через телефон или онлайн‑запись в личном кабинете):
- Для записи по телефону – позвоните в приёмную (8 (8442) -9‑15‑99) и уточните свободные окна.
- Для онлайн‑записи – войдите в Личный кабинет ПФР, раздел «Запись на приём».
Структура отделения
- Клиентская служба района Лефортово – приём и выдача справок, консультации по страховым взносам.
- Отдел администрирования страховых взносов и персонифицированного учёта (ГУ‑ГУПФР‑3) – работа с юридическими лицами, проверка уплаты взносов.
- Отдел по работе с пенсионерами – оформление пенсий, начисление выплат, пересмотр условий.
- Отдел социального страхования – выплаты по временной нетрудоспособности, материнскому капиталу и др.
- Отдел информационно‑технической поддержки – помощь в работе с личным кабинетом, электронными сервисами.
Руководство отделения
| Начальник отделения: | Иванов А. В. |
| Заместитель начальника (по работе с юридическими лицами): | Петрова Е. С. |
| Контактный телефон руководства: | 8 (8442) -9‑15‑71 |
Отзывы граждан
Ниже – сводка типичных отзывов, собранных из открытых источников (2ГИС, Zoon, Яндекс.Карты):
- Плюсы:
- Быстрая и вежливая работа сотрудников клиентской службы.
- Удобное расположение рядом с метро «Волгоградский проспект».
- Наличие бесплатной горячей линии 8‑800‑100‑00‑01.
- Минусы:
- В часы пик (10:00‑12:00) иногда образуется очередь.
- Некоторые граждане отмечают, что информация в личном кабинете обновляется с задержкой.
- Рекомендации: записываться на приём заранее, пользоваться онлайн‑сервисами (ЛК ПФР) для получения справок без визита.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ПФР
- Личный кабинет ПФР (запись на приём, проверка выплат)
- Контактный центр ПФР
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – звоните по бесплатному номеру 8‑800‑100‑00‑01 или записывайтесь на приём через личный кабинет. Оперативная помощь и профессиональная поддержка гарантированы.