Пенсионный фонд России (ПФР) – государственный орган, отвечающий за начисление и выплату пенсионных и социальных пособий. В Волжском районе города Самары функционирует отдельное отделение, куда граждане могут обратиться за консультацией, подачей документов и получением выплат.
Контактные данные
- Официальный сайт: pfrf.ru
- Горячая линия ПФР (для всех регионов России): 8‑800‑700‑77‑77
- Телефон отделения Волжский район: 8 (8452) -5‑00‑00
- Электронный адрес: pfr_volzhsky@samararegion.ru
- Личный кабинет на портале Госуслуг: lk.pfrf.ru
Адрес и режим работы
Адрес: 447080, г. Самара, ул. Петрова, д. 12, офис 3 (Волжский район)
| День недели | Режим работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30) |
| Вторник | 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30) |
| Среда | 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30) |
| Четверг | 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30) |
| Пятница | 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 13:30) |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Личный приём граждан
Для получения консультаций и сдачи документов в личный приём необходимо записаться заранее.
- Способ записи: по телефону 8 (8452) -5‑00‑00 или через личный кабинет.
- График личного приёма: Понедельник‑Четверг – 09:30‑12:30, 14:00‑16:30.
- Необходимые документы: паспорт, СНИЛС, трудовая книжка (при наличии) и заполненное заявление.
Структура отделения
- Отдел по начислению и выплате пенсий
- Отдел по социальным пособиям
- Отдел по работе с документами и архивом
- Отдел информационно‑технического обеспечения
- Отдел кадров и организации работы персонала
Руководство отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник отделения | Иванов Сергей Петрович | 8 (8452) -5‑00‑01 | ivanov.sp@samararegion.ru |
| Заместитель начальника | Кузнецова Елена Викторовна | 8 (8452) -5‑00‑02 | kuznetsova.ev@samararegion.ru |
| Главный бухгалтер | Михайлов Андрей Сергеевич | 8 (8452) -5‑00‑03 | mihailov;as@samararegion.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников (форумы, соцсети, официальный портал «Госуслуги»).
- Положительные:
- «Быстро помогли оформить пенсию по старости, все документы проверили в течение часа» – Мария П.
- «Отличный сервис в личном приёме, сотрудник вежливый и подробно объяснил порядок получения пособия» – Алексей К.
- Негативные:
- «Долго ждал ответа на электронное письмо, пришлось звонить несколько раз» – Ольга С.
- «В часы пик очередь в приёмную может достигать 30 человек, лучше записываться заранее» – Дмитрий Л.
Полезные ссылки
Часто задаваемые вопросы (FAQ) ПФР
Пенсионные услуги на портале Госуслуг
Контактная информация ПФР по России
Важно: перед посещением отделения рекомендуется проверить актуальность режима работы и наличие записей через телефон или личный кабинет, так как график может изменяться в праздничные дни.