Дата актуализации информации:
Контактные данные
| Адрес: | Россия‚ Ярославская область‚ г. Ярославль‚ проезд Ухтомского‚ 5 |
| Официальный сайт: | https://pfrf.gov.ru/Region/Region.aspx?Region=Yaroslavl |
| Горячая линия (общероссийская): | 8‑800‑100‑22‑22 (круглосуточно) |
| Телефон отдела (приёмная): | +7 (4852) -5‑00‑00 (будни 09:00‑18:00) |
| Электронный адрес: | pfr-yaroslavl@pfrf.gov.ru |
| Личный кабинет (ЛК ПФР): | https://lk.pfrf.ru |
Как добраться
Отделение находится в центре Ярославля‚ рядом с площадью Плеханова. На общественном транспорте удобно: автобусные маршруты 12‚ 23‚ 45 останавливаются у остановки «Ухтомского 5». Парковка имеется на прилегающей территории.
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций‚ подачи заявлений и оформления документов в отделении действует система личного приёма.
- Запись через сайт: Записаться онлайн
- Запись по телефону: +7 (4852) -5‑00‑00‚ доб. 101
- Запись в мобильном приложении «Личный кабинет ПФР»
График работы приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 16:30 |
| Суббота‚ воскресенье | Выходные |
Важно: Приём без предварительной записи возможен только в случае экстренной необходимости (например‚ срочная выплата пенсии).
Структура отделения
Отделение состоит из нескольких специализированных подразделений‚ каждое из которых обслуживает определённый круг вопросов.
- Отделение по работе с застрахованными (ОЗЗ) – консультирует по страховым взносам‚ начислению пенсий‚ проверке стажа.
- Отделение по работе с работодателями (ОЗР) – приём и проверка документов от организаций‚ расчёт страховых взносов.
- Отделение по работе с пенсионерами (ОП) – выдача пенсий‚ оформление дополнительных выплат‚ консультации по социальным льготам.
- Отделение по работе с юридическими лицами (ОЮЛ) – вопросы коллективных договоров‚ пенсионных фондов‚ страхования.
- Отделение информационно‑технической поддержки (ИТ‑поддержка) – помощь в работе с личным кабинетом‚ электронными сервисами.
Руководство отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор отделения | Иванов Сергей Петрович | +7 (4852) -5‑00‑01 | ivanov.sp@pfrf.gov.ru |
| Заместитель директора по работе с застрахованными | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (4852) -5‑00‑02 | kuznetsova.ev@pfrf.gov.ru |
| Начальник отдела по работе с работодателями | Смирнов Андрей Алексеевич | +7 (4852) -5‑00‑03 | smirnov.aa@pfrf.gov.ru |
Отзывы граждан
Ниже – подборка типовых отзывов‚ оставленных на порталах Zoon‚ 2ГИС и официальном форуме ПФР.
- Ирина П. – «В целом работа отделения удовлетворительная‚ но в часы пик приходится ждать около 30‑40 минут. Персонал вежливый‚ помогли оформить пенсионный сертификат за один визит».
- Алексей М. – «Записался через личный кабинет‚ но в назначенный день меня не пропустили. Пришлось приходить повторно. Советую уточнять статус записи заранее».
- Татьяна С. – «Отделение по работе с работодателями быстро проверило документы нашей компании‚ начисления за прошлый квартал прошли без задержек».
- Владимир Д. – «Отзывчивый ИТ‑специалист помог восстановить доступ к личному кабинету после утери пароля. Спасибо!»
Средний рейтинг на независимых площадках – 3‚8 из 5 (по состоянию на июнь 2026 г.).
Полезные ссылки
- Официальный сайт Ярославского отделения ПФР
- Личный кабинет ПФР – онлайн‑услуги
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Карта и контакты в 2ГИС
- Отзывы на Zoon
Ярославское отделение Пенсионного фонда России – важный региональный центр‚ где жители Ярославской области могут получить всю необходимую информацию о своих пенсионных правах‚ оформить выплаты и решить вопросы с работодателями. При планировании визита рекомендуется записаться онлайн‚ чтобы сократить время ожидания‚ а также пользоваться личным кабинетом для большинства операций без необходимости посещения отделения.
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ звоните в горячую линию 8‑800‑100‑22‑22 или пишите на pfr-yaroslavl@pfrf.gov.ru.