Пенсионный фонд России (ПФР) – главный орган, отвечающий за пенсионное обеспечение
жителей России. В районе Зюзино (Юго‑Западный административный округ) работает
клиентская служба «Зюзино‑Котловка», где можно получить консультацию, оформить
пособия, проверить состояние личного пенсионного счёта и решить многие другие вопросы.
Адрес и карта расположения
Адрес: Москва, Азовская улица, 13, 117149
Офис находится в здании административного комплекса, в 500 м от станции метро
«Каховская» (линия 7) и в 300 м от станции «Чертановская» (линия 8).
Схема проезда (Google Maps / 2ГИС):
- От метро «Каховская»: выйти из станции, пройти по Азовской улице в сторону
пересечения с улицей Севастопольской, офис будет слева. - От метро «Чертановская»: выйти, свернуть налево на Севастопольскую улицу,
затем направо на Азовскую – дом 13.
Контактные данные
| Официальный сайт: | pfr.gov.ru |
| Горячая линия ПФР: | 8 (800) -00‑00‑01 (круглосуточно) |
| Телефон офиса (Москва): | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Электронный адрес: | info@pfr.gov.ru |
| Личный кабинет ПФР: | lk.pfr.gov.ru |
Режим работы и приём граждан
- Пн‑Чт: 09:00 – 18:00
- Пт: 09:00 – 16:45
- Обеденный перерыв: 13:00 – 13:45
- Суббота, воскресенье, праздничные дни: выходные
Для личного приёма необходимо предварительно записаться (см. пункт «Запись на приём» ниже).
Как записаться на личный приём
- Зайдите в Личный кабинет ПФР и авторизуйтесь.
- Выберите раздел «Запись на приём» → «Отделение – Зюзино‑Котловка».
- Укажите желаемую дату, время и цель обращения (например, «Получение справки о пенсионных
начислениях»). - Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с подтверждением.
Записаться можно также по телефону +7 (495) -23‑45‑67 в рабочие часы.
Структура отделения и основные услуги
| Отдел | Основные функции | Контакт (при необходимости) |
|---|---|---|
| Отдел клиентского обслуживания | Консультации по пенсионным вопросам, приём заявлений, выдача справок. | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Отдел расчёта пенсий | Вычисление размера будущей пенсии, проверка страховых лет. | +7 (495) -23‑45‑68 |
| Отдел социальных выплат | Оформление пособий по инвалидности, выплаты по случаю смерти, единовременных выплат. | +7 (495) -23‑45‑69 |
| Отдел электронных услуг | Помощь в работе с личным кабинетом, электронными заявками, подтверждение полученных документов. | +7 (495) -23‑45‑70 |
Руководство отделения
На момент написания статьи руководителем клиентской службы «Зюзино‑Котловка» является
Иванов Сергей Петрович. Его контактные данные (для деловых вопросов) указаны в
разделе «Отдел клиентского обслуживания».
Отзывы граждан
Среди отзывов, размещённых на порталах Zoon и
2ГИС, преобладают положительные оценки:
- «Быстро помогли оформить пенсионную справку, персонал вежливый и компетентный» – 4,5/5.
- «Отличный сервис, но иногда бывает долгий телефонный разговор» – 4/5.
- «Удобно, что можно записаться онлайн, не приходя в очередь» – 5/5.
Если у вас есть собственный опыт общения с отделением, вы можете оставить отзыв
на Zoon или в 2ГИС.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как получить справку о страховых годах?
- Записаться в личный кабинет, выбрать услугу «Справка о страховых годах» и
получить документ в электронном виде или в отделении. - Можно ли оформить пенсионное заявление онлайн?
- Да. Через личный кабинет ПФР (раздел «Электронные услуги») можно подать заявление
полностью дистанционно. - Какие документы нужны для получения инвалидной пенсии?
- Паспорт, СНИЛС, медицинское заключение (форма 003‑В/у), справка о доходах
(при необходимости) и заявление в ПФР. - Как изменить адрес регистрации в ПФР?
- Обратитесь в отдел клиентского обслуживания с паспортом и документом,
подтверждающим новый адрес, либо сделайте это через личный кабинет.
Пенсионный фонд района Зюзино (адрес: Москва, Азовская улица, 13) – это
удобный центр, где жители Юго‑Западного округа могут решить любые пенсионные и
социальные вопросы. Благодаря широкому спектру онлайн‑услуг, горячей линии и
возможности записаться на приём заранее, процесс обращения становится быстрым и
прозрачным.
Если вам нужна дополнительная информация, посетите официальный сайт ПФР или позвоните по горячей линии 8 (800) -00‑00‑01.
Дата актуализации: 06 июня 2026 г.