С 1 января 2023 года Пенсионный фонд Российской Федерации и Фонд социального страхования объединены в единый Фонд пенсионного и социального страхования Российской Федерации (СФР). Однако многие жители Санкт-Петербурга по-прежнему ищут информацию под привычным названием «Пенсионный фонд». В данной статье мы подробно расскажем об отделении СФР по Санкт-Петербургу и Ленинградской области, расположенном на проспекте Энгельса.

Описание

Государственное учреждение — Отделение Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации по Санкт-Петербургу и Ленинградской области, расположенное по адресу пр. Энгельса, д. 73, обслуживает граждан, застрахованных лиц и страхователей. Здесь можно получить консультации по вопросам начисления пенсий, социальных выплат, материнского капитала, оформления СНИЛС, а также решить вопросы, связанные с обязательным пенсионным и социальным страхованием. Отделение находится в Выборгском районе (Светлановское), что делает его удобным для жителей северной части города.

Контакты для обращений

• Адрес: Санкт-Петербург, проспект Энгельса, дом 73 (также встречается нумерация 73а)
• Район: Выборгский район, Светлановское

Официальный сайт

В связи с объединением ПФР и ФСС, официальным интернет-ресурсом теперь является портал Социального фонда России: sfr.gov.ru. Также многие государственные услуги можно получить через Единый портал государственных услуг (Госуслуги).

Горячая линия

Для получения быстрой справочной информации по пенсионным и социальным вопросам работают бесплатные федеральные номера:

• 8 (800) -00-00-01, Единая горячая линия СФР (бывшая горячая линия ПФР).
• 7 (800) -00-00-00, Дополнительный номер для консультаций граждан.

Номера телефонов

Для связи с конкретным отделением на проспекте Энгельса можно использовать следующие контактные номера:

• 8 (812) -24-50-76
• 8 (812) -24-81-32
• 8 (812) -92-85-92
• 8 (812) -92-81-62
• 8 (812) -92-86-77
• 8 (812) -54-08-22
• 8 (812) -77-87-17 — Справочная служба для юридических лиц (страхователей и работодателей).

Также могут быть полезны московские справочные номера Фонда: 8 (495) -87-89-14, 8 (495) -87-89-07.

Электронный адрес

Официальные электронные обращения граждан и организаций принимаются через специальные формы на сайте СФР. Для отправки документов страхователями (юридическими лицами) могут использоваться корпоративные адреса, которые предоставляются при заключении соглашений об электронном документообороте.

Личный кабинет

Для удаленного доступа к своим данным и услугам Фонда необходимо использовать Личный кабинет гражданина на официальном сайте СФР (sfr.gov.ru). Вход в личный кабинет осуществляется с использованием подтвержденной учетной записи Единой системы идентификации и аутентификации (ЕСИА) — портала Госуслуги. Через лич кабинет можно:

1. Проверить состояние индивидуального лицевого счета.
2. Подать заявления о назначении пенсии или ее перерасчете.
3. Оформить сертификат на материнский капитал.
4. Заказать справки и выписки.

Личный прием

Личный прием граждан и представителей юридических лиц осуществляется в клиентской службе отделения по адресу пр. Энгельса, д. 73. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность (паспорт), а также СНИЛС. Рекомендуется предварительно записываться на прием через портал Госуслуг или по телефону горячей линии, чтобы избежать длительного ожидания в очереди.

График приема

Режим работы клиентской службы Отделения СФР на проспекте Энгельса:

• Понедельник — Четверг: с 9:00 до 18:00
• Пятница: с 9:00 до 16:30
• Перерыв: с 13:00 до 13:45
• Суббота, Воскресенье: выходной

Примечание: В пятницу и в дни, предшествующие праздничным дням, рабочий день может быть сокращен. Уточняйте информацию перед визитом.

Отделы

В здании на проспекте Энгельса функционируют следующие основные структурные подразделения:

• Клиентская служба (прием граждан, консультирование, выдача документов).
• Отдел назначения и выплаты пенсий.
• Отдел социальных выплат и материнского капитала.
• Отдел персонифицированного учета и взаимодействия с застрахованными лицами.
• Отдел работы со страхователями (обслуживание юридических лиц и ИП).

Руководство

С 1 января 2023 года Отделение Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации по Санкт-Петербургу и Ленинградской области возглавляет управляющий, который ранее (с 2011 по 2022 год) руководил Санкт-Петербургским региональным отделением Фонда социального страхования. Контактные данные приемной руководителя можно уточнить по справочным телефонам отделения.

Отзывы

Согласно отзывам жителей Санкт-Петербурга на таких ресурсах, как 2ГИС и Zoon.ru, работа клиентской службы на проспекте Энгельса получает разные оценки. Среди положительных моментов отмечается профессионализм и вежливость части сотрудников, готовность помочь с заполнением документов. Однако в отзывах также часто встречаются жалобы на длительное время ожидания в очередях, особенно в утренние часы и дни после выходных. Пользователи рекомендуют по возможности решать вопросы дистанционно через Личный кабинет или портал Госуслуг, а при необходимости личного визита — приходить ближе к закрытию или записываться заранее.