С 2023 года Пенсионный фонд Российской Федерации (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единую структуру — Социальный фонд России (СФР)․ Именно это ведомство теперь отвечает за назначение и выплату пенсий, пособий по беременности и родам, больничных листов, детских пособий и иных социальных выплат․ В данном материале собрана актуальная и подробная информация об Отделении СФР по Чеченской Республике․
Описание и миссия
Отделение Фонда пенсионного и социального страхования РФ по Чеченской Республике осуществляет важнейшие социальные функции в регионе․ Миссия Социального фонда звучит так: «Мы заботимся о благополучии каждого человека, реализуя социальную политику государства, обеспечиваем простоту и удобство получения․․․»․
Среди основных задач отделения:
- Назначение и выплата пенсий и социальных пособий;
- Ведение индивидуального (персонифицированного) учета в системах обязательного пенсионного и социального страхования;
- Предоставление набора социальных услуг (включая санаторно-курортное лечение);
- Оплата больничных листов, пособий по материнству и детских выплат;
- Выплата социальных пособий на погребение;
- Контроль за вопросами охраны труда․
Контакты для обращений
Для связи с Отделением Социального фонда по Чеченской Республике можно использовать следующие каналы:
- Адрес: Чеченская Республика, г․ Грозный, улица Шейха Али Митаева, 4 (также встречается указание дома 4а)․
- Приемная: 8 (8712) -2-86-60
- Факс: 8 (8712) -2-86-01, 62-86-57, 62-86-21
Официальный сайт
Единый официальный сайт Социального фонда России в сети интернет: https://sfr․gov․ru․ Старый сайт ПФР (www․pfr․gov․ru) теперь также перенаправляет пользователей на единий портал СФР․
Прямая ссылка на региональную страницу Отделения по Чеченской Республике: https://sfr․gov․ru/branches/chechnya/
Горячая линия и номера телефонов
Для решения различных вопросов работают специализированные телефонные линии:
- Федеральная горячая линия СФР: 8 (800) -00-08-70
- Бесплатная горячая линия юридической помощи по вопросам СФР (бывш․ ФСС): ###-###-####․ По этому номеру можно задать вопросы о задержке, невыплате или неверном расчете больничных листов, назначении и выплате пенсий, пособий по беременности и родам, детских пособий, выплат на погребение, а также об ошибках в очереди на санаторно-курортное лечение и вопросах охраны труда․
- Региональный контакт-центр для страхователей: ###-###-####
Также для страхователей (работодателей) региона функционирует специальный Телеграм-чат, где можно оперативно получить ответы на вопросы․
Электронный адрес
Для отправки обращений в электронном виде используйте следующий E-mail: osfrchr20@sfr․gov․ru
Обратите внимание: в соответствии с Законом Российской Федерации «О средствах массовой информации» запрашиваемая информация может рассматриваться в течение 7 дней․
Личный кабинет
Для получения услуг в электронном виде (без посещения офиса) гражданам и страхователям необходимо воспользоваться Личным кабинетом на официальном сайте СФР․ Авторизация проходит через учетную запись портала Госуслуг (ЕСИА)․ В личном кабинете можно:
- Проверить состояние своего индивидуального лицевого счета;
- Подать заявления о назначении пенсии или выплат;
- Получить информацию о наборе социальных услуг и проверить порядковый номер очереди на санаторно-курортное лечение (информация обновляется ежемесячно на первое число);
- Подать отчетность (для страхователей)․
Личный прием и график приема
Для очного решения вопросов работает предварительная запись на прием в СФР․ Записаться можно через официальный сайт или по телефонам контакт-центра․
График работы клиентских служб:
- Понедельник: 09:00 ― 18:00
Актуальный график работы на остальные дни недели (вторник-пятница), а также часы перерыва рекомендуется уточнять на региональной странице сайта или по телефону горячей линии перед личным визитом․
Отделы
В структуре Отделения СФР по Чеченской Республике выделены следующие ключевые направления и отделы:
- Клиентские службы (по работе с обращениями граждан);
- Отделы по назначению и выплате пенсий;
- Отделы по социальным выплатам и пособиям (бывш․ ФСС);
- Отдел персонифицированного учета;
- Отдел по работе со страхователями;
- Отдел по предоставлению набора социальных услуг и санаторно-курортному лечению․
Руководство
Важные управленческие решения и координация работы фонда в регионе осуществляется руководством отделения:
- Директор Отделения СФР по Чеченской Республике: Дениев Саид-Магомед Хасанович
- Заместитель директора: Умаров Магомед Русланович
Руководство активно участвует в межведомственной работе региона․ Так, директор и его заместитель регулярно принимают участие в заседаниях межведомственного оперативного штаба (в т․ч․ в режиме видеоконференцсвязи в актовом зале Республиканского МФЦ) для координации работ по ликвидации последствий чрезвычайных ситуаций․
Отзывы
Отзывы граждан и страхователей о работе Отделения СФР по Чеченской Республике можно найти на независимых справочных сайтах, картах и в Телеграм-чатах․ Как и в любом крупном социальном ведомстве, отзывы носят разный характер: от благодарностей за оперативную помощь с детскими пособиями и оформлением пенсий до жалоб на очереди или задержки в расчете больничных листов․ Для оперативного решения проблем (особенно по невыплатам) настоятельно рекомендуется использовать бесплатную юридическую горячую линию: ###-###-####․
Реквизиты организации: ИНН 2020001126․ Полные банковские и юридические реквизиты доступны на официальном сайте фонда․
Сведения, представленные в статье, собраны из открытых источников и носят справочный характер․ Для получения самой точной информации обращайтесь к официальному сайту СФР․