С 1 января 2023 года Пенсионный фонд Российской Федерации и Фонд социального страхования объединены в единый Социальный фонд России (СФР). Однако для удобства граждан сохранено территориальное деление. В данной статье подробно рассмотрены контакты, режим работы и структура отделения СФР, обслуживающего жителей Кировского района Санкт-Петербурга.
Описание
Отделение Социального фонда по Кировскому району СПб осуществляет назначение и выплату пенсий, социальных пособий, материнского капитала, а также ведение персонифицированного учета и администрирование страховых взносов. Важно отметить, что в связи с реорганизацией и ремонтными работами, прием граждан Кировского района перенесен на новую территорию.
Контакты для обращений и адреса
Внимание! С 01 августа 2022 года прием граждан Кировского района ПЕРЕНОСИТСЯ с прежнего адреса (пер. Огородный, д.15, лит. А) по следующему адресу:
- Адрес: 198205, г. Санкт-Петербург, пр-кт Народного Ополчения, д. 207, корп.1, лит. А.
- Обслуживание: На данном участке осуществляется прием граждан Красносельского и Кировского районов Санкт-Петербурга.
- Важно для записи: При записи на прием через портал или терминал необходимо выбирать КРАСНОСЕЛЬСКИЙ РАЙОН.
График приема
Прием граждан по адресу пр-кт Народного Ополчения, д. 207, корп.1 ведется в следующем режиме:
- Понедельник — Четверг: с 09:00 до 18:00
- Пятница: с 09:00 до 16:30
- Последняя суббота месяца: с 09:00 до 15:00
- Воскресенье: выходной
Официальный сайт
Официальный интернет-портал Социального фонда России: sfr.gov.ru
Прямая ссылка на страницу Отделения по Санкт-Петербургу и Ленинградской области: https://sfr.gov.ru/branches/spb/
Горячая линия и номера телефонов
Для получения консультаций по всем вопросам, связанным с пенсиями и социальными выплатами, работает единая бесплатная горячая линия:
- Единый номер телефона: 8 (800) -00-00-01 (звонок бесплатный по всей России)
Электронный адрес
Для официальных письменных обращений граждан и страхователей рекомендуется использовать электронные сервисы на официальном сайте СФР, так как прямые email-адреса клиентских служб в настоящее время заменены на удобные формы обратной связи в Личном кабинете.
Личный кабинет
Большинство услуг сейчас можно получить дистанционно, не посещая офис. Для этого необходимо воспользоваться Личным кабинетом:
- Личный кабинет гражданина на официальном сайте СФР (sfr.gov.ru). Вход осуществляется через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА) — Госуслуги.
- Единый портал государственных услуг (Gosuslugi.ru) — самый удобный способ подать заявления, узнать размер пенсии, заказать справки и записаться на прием.
Личный прием
Личный прием граждан специалистами фонда ведется по адресу: пр-кт Народного Ополчения, д. 207, корп.1, лит. А. Во избежание долгого ожидания в очереди, настоятельно рекомендуется предварительно записываться на прием через портал Госуслуг или по телефону горячей линии 8 (800) -00-00-01. При посещении при себе обязательно иметь документ, удостоверяющий личность, и СНИЛС.
Отделы
В структуре Отделения СФР по Санкт-Петербургу и Ленинградской области функционируют профильные управления, которые координируют работу районных клиентских служб:
- Управление выплаты пенсий и социальных выплат
- Управление социального страхования
- Бюджетное управление
- Управление реализации социальных программ
- Управление организации установления социальных выплат
- Управление персонифицированного учета
- Управление администрирования страховых взносов
- Управление заблаговременной работы и оценки пенсионных прав застрахованных лиц
- Отдел по взаимодействию со средствами массовой информации и связям с общественностью
- Контрольно-ревизионное управление
Руководство
Общее руководство Отделением Фонда пенсионного и социального страхования РФ по Санкт-Петербургу и Ленинградской области осуществляет управляющий и его заместители:
Управляющий Отделением
Управляющий (родился в 1973 г.) — осуществляет общее руководство деятельностью Отделения, распределяет обязанности, координирует и контролирует деятельность заместителей. Кандидат юридических наук. Непосредственно координирует работу отдела по взаимодействию со СМИ, контрольно-ревизионного управления и режимно-секретной группы. Награжден знаком отличия «За заслуги перед Санкт-Петербургом», почетными грамотами и благодарностями Минтруда и ФСС.
Заместители управляющего
- Первый заместитель (род. 1975 г.) — координирует управление выплаты пенсий и социальных выплат, а также управление социального страхования. Награжден нагрудными знаками «Почетный работник ПФР» и «Отличник Пенсионного фонда РФ».
- Заместитель управляющего (род. 1988 г.) — курирует бюджетное управление, управление реализации социальных программ и управление организации установления социальных выплат. Награждена Почетной грамотой ФСС РФ.
- Заместитель управляющего (род. 1974 г.), осуществляет контроль за управлением персонифицированного учета, управлением администрирования страховых взносов и управлением заблаговременной работы. Награждена знаками «Почетный работник ПФР», «Отличник ПФР» и благодарностями Законодательного Собрания СПб.
Отзывы
Отзывы граждан о работе отделения СФР в Кировском районе носят различный характер. Среди положительных моментов клиенты часто отмечают компетентность специалистов, готовность помочь с оформлением сложных документов, а также удобство дистанционной подачи заявлений через Личный кабинет. Критические отзывы, как правило, связаны с длительным ожиданием в электронной очереди в пиковые дни (особенно перед выходными), а также с необходимостью переноса приема на другой адрес (пр-т Народного Ополчения) для жителей Кировского района. Чтобы минимизировать неудобства, специалисты фонда рекомендуют заранее записываться на прием и по возможности использовать электронные сервисы;