В связи с объединением Пенсионного фонда РФ и Фонда социального страхования, с 2023 года все функции по назначению и выплате пенсий, социальных пособий и управлению страховыми взносами выполняет Социальный фонд России (СФР)․ В данной статье подробно рассмотрены контакты, реквизиты, структура и способы обращения в Отделение СФР по Приморскому краю․
Описание
Отделение Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации по Приморскому краю (ОСФР по Приморскому краю) — это территориальный орган, осуществляющий реализацию прав граждан на пенсионное обеспечение, социальные выплаты, материнский капитал, а также администрирование страховых взносов и обеспечение граждан техническими средствами реабилитации․ Учреждение координирует работу множества клиентских служб во всех районах края․
Контакты для обращений и номера телефонов
Для связи с жителями Приморского края работают единые номера телефонов, а также прямые линии территориальных отделов․ Ввиду большого количества клиентских служб в районах, ниже представлены основные контакты и график работы ряда ключевых подразделений․
Горячая линия
- Единый федеральный номер: 8 (800) -00-00-01 (звонок бесплатный по всей России)
Номера телефонов и адреса территориальных отделов (клиентских служб)
График работы большинства отделений: пн-чт 08:30-17:30 (или 17:00) без перерыва на обед․ В последнюю субботу месяца прием осуществляется с 09:00 до 15:00․
- г․ Владивосток:
- ул․ Калинина, 241а (пн-чт 08:30-17:30)
- ул․ Ильичева, 15 (пн-чт 08:30-17:30)
- ул․ Муравьева-Амурского, 1Б (пн-чт 08:30-17:30)
- г․ Уссурийск: ул․ Октябрьская, 97 (пн-чт 08:30-17:30)
- г․ Находка: ул․ Дзержинского, 12 (пн-чт 08:30-17:30)
- г․ Артем: ул․ Лазо, 44 (пн-чт 08:30-17:30)
- г․ Арсеньев: ул․ Островского, 10 а (пн-чт 08:30-17:30)
- г․ Большой Камень: ул․ Ленина, 18 (пн-чт 08:30-17:30)
- г; Спасск-Дальний: ул․ Парковая, 16 (пн-чт 08:30-17:30)
- г․ Дальнереченск: ул․ Героев Даманского, д․ 38 (пн-чт 08:30-17:30)
- г․ Партизанск: ул․ С․ Замараева, 3 (пн-чт 08:30-17:30)
- г․ Дальнегорск: пр․ 50 лет Октября, 49 (пн-чт 08:30-17:00)
- г․ Лесозаводск: ул․ Будника, 114 (пн-чт 08:30-17:30)
- п․ Кавалерово: ул․ Арсеньева, 98 (пн-чт 08:30-17:00)
- с․ Чугуевка: ул․ 50 лет Октября, 195а (пн-чт 08:30-17:00)
- п․ Ольга: ул․ Ленинская, 6 (пн-чт 08:30-16:30)
- п․ Пограничный: ул․ Советская, 27 (пн-чт 08:30-17:30)
- с․ Покровка: ул․ Карла Маркса, 87 (пн-чт 08:30-16:30)
- с․ Камень-Рыболов: ул․ Октябрьская, 9 (вт-пт 08:30-16:30)
- п․ Терней: ул․ Партизанская, д․ 80 (пн-чт 08:30-16:30)
- пгт․ Пластун: ул․ Гидростроителей, д․ 1 (пн-чт 08:30-16:30)
- г․ Фокино: ул․ Постникова, д․ 5 (пн-чт 08:30-17:30)
- с․ Михайловка: ул․ Красноармейская, 24 (пн-чт 08:30-16:30)
- п․ Славянка: ул․ Чкалова, 10 (последняя суббота месяца 09:00-15:00)
- п․ Новый: ул․ Первомайская, 37 (пн-чт 08:30-16:30)
- с․ Новопокровка: ул․ Калинина, 14 (пн-чт 08:30-17:00)
- п․ Лучегорск: 4 м/н, д․ 2 (пн-чт 08:30-17:30)
- с․ Хороль: ул․ Ленинская, 84 (пн-чт 08:30-17:00)
- с․ Яковлевка: ул․ Советская, 42 (пн-чт 08:30-16:45)
- с․ Анучино: ул․ 100 лет Анучино, д․ 3 (пн-чт 08:30-16:45)
- с․ Владимиро-Александровское: ул․ Ватутина, 15 (пн-чт 08:30-17:00)
- с․ Лазо: ул․ Некрасовская, д․ 31 (пн-чт 08:30-16:45)
- п․ Преображение: ул․ Подгорная, д․ 28 (пн-чт 08:30-16:45)
- с․ Черниговка: ул․ Буденного, 25 а (вт-пт 08:30-16:30)
- п․ Кировский: ул․ Площадь Свободы, д․ 46 (пн-чт 08:30-17:30)
- с․ Романовка: ул․ Ленинская, 64а (пн-чт 08:30-16:30)
Официальный сайт
Вся актуальная информация, электронные сервисы и онлайн-услуги доступны на едином портале Социального фонда России: https://sfr․gov․ru/․ Прямая ссылка на страницу Приморского края: https://sfr․gov․ru/branches/primorye/
Электронный адрес
Для официальных письменных обращений и запросов организаций используется электронный адрес Отделения: info@primorye․sfr․gov․ru (для корреспонденции и документооборота)․
Личный кабинет
Для получения государственных услуг удаленно (назначение пенсии, материнского капитала, выписки, социальные выплаты) гражданам необходимо воспользоваться Единым порталом государственных услуг (Госуслуги) — es․gosuslugi․ru, либо личным кабинетом на официальном сайте СФР․ Авторизация осуществляется с помощью подтвержденной учетной записи ЕСИА․
Личный прием и график приема
Личный прием граждан по вопросам пенсионного и социального обеспечения ведется специалистами клиентских служб в территориальных отделах․
- Стандартный график работы: понедельник ‒ четверг с 08:30 до 17:30 (в некоторых районах до 17:00 или 16:45)․ Без перерыва на обед․
- Дополнительный день приема: последняя суббота месяца с 09:00 до 15:00․
- Выходные дни: пятница, суббота, воскресенье (за исключением последней субботы месяца)․
Рекомендуется уточнять время работы конкретного отделения на сайте или по телефону горячей линии перед визитом․
Отделы
Структура Отделения СФР по Приморскому краю включает в себя профильные управления и отделы, каждый из которых курирует отдельные направления:
- Управление установления пенсий
- Управление установления социальных выплат
- Управление выплаты пенсий и социальных выплат
- Управление реализации социальных программ
- Управление организации страхования профессиональных рисков
- Управление организации страховых выплат
- Управление социального обеспечения семей с детьми
- Управление персонифицированного учета и администрирования страховых взносов
- Управление делами и организационной работы
- Управление организации работы клиентских служб
- Управление материально-технического обеспечения
- Отдел межведомственного взаимодействия
- Отдел по осуществлению закупок
- Отдел по работе с обращениями граждан, застрахованных лиц, организаций и страхователей
Руководство
В состав руководства Отделения СФР по Приморскому краю входят управляющий и заместители, каждый из которых курирует определенные управления и отделы․
Вовченко Александра Александровна
Должность: Исполняющая обязанности управляющего Отделением СФР по Приморскому краю (с 7 апреля 2023 года поручена дополнительная работа по должности управляющего)․
Координирует и контролирует: управление установления пенсий, управление установления социальных выплат, управление выплаты пенсий и социальных выплат․
Биография: Родилась 23 октября 1977 года в п․ Кавалерово Приморского края․ В 2000 году окончила ВГУЭС по специальности «Юриспруденция»․ С 2002 года работала в отделах оценки пенсионных прав и назначения пенсий Отделения ПФР․ С 2020 года — заместитель управляющего Отделением ПФР․ Награждена Почетной грамотой ПФР, Благодарностями Председателя Правления ПФР, нагрудным знаком «Отличник» ПФР․
Заместители управляющего
- Заместитель управляющего (курирует управление реализации социальных программ, управление организации страхования профессиональных рисков)․
Опыт: С 2002 по 2011 год работала в Отделении ПФР, с 2011 по 2022 — в Приморском региональном отделении ФСС․ С 2023 года назначена на должность заместителя управляющего ОСФР․ Награждена Благодарностью Председателя ФСС РФ․ - Заместитель управляющего (курирует управление организации страховых выплат, управление социального обеспечения семей с детьми)․
Опыт: С 2002 по 2022 год замещала различные должности в Приморском региональном отделении ФСС․ С 2023 года — заместитель управляющего ОСФР․ Награждена Почетной грамотой Председателя ФСС РФ и Благодарностью Администрации г․ Владивостока․ - Заместитель управляющего (курирует управление персонифицированного учета и администрирования страховых взносов, управление делами и организационной работы, управление организации работы клиентских служб, отдел межведомственного взаимодействия)․
Опыт: С 1998 по 2015 год занимала различные должности в Отделении ПФР․ С 2015 года — заместитель управляющего Отделения ПФР․ Награждена Почетной грамотой ПФР, медалью «15 лет ПФР», знаком «Отличник ПФР», Благодарностями Губернатора Приморского края и Думы г․ Владивостока․ - Заместитель управляющего (курирует управление материально-технического обеспечения, отдел по осуществлению закупок, отдел по работе с обращениями граждан, застрахованных лиц, организаций и страхователей)․
Опыт: Окончила Дальневосточный технологический институт по специальности «Инженер-технолог» (1993) и ВГУЭС (2006)․
Отзывы
Отзывы о работе Отделения СФР по Приморскому краю носят различный характер․ Многие граждане положительно оценивают переход на электронный документооборот и возможность получения услуг через портал Госуслуг, что значительно сокращает время ожидания; Также отмечается удобство работы клиентских служб без перерыва на обед и наличие дополнительного дня приема в последнюю субботу месяца․ Однако в отзывах иногда встречаются жалобы на длительное время ожидания по телефону горячей линии в периоды массовых обращений и сложности с дозвоном в территориальные отделы․ В целом, работа фонда направлена на повышение качества обслуживания и цифровизацию процессов․