С 2023 года Пенсионный фонд Российской Федерации (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единую структуру — Социальный фонд России (СФР). В связи с этим Отделение ПФР по Самарской области теперь называется Отделением Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации по Самарской области (ОСФР по Самарской области). В данной статье мы подробно рассмотрим главные реквизиты, контактные данные и структуру ведомства в Самарской области.
Описание
Отделение СФР по Самарской области — это территориальный орган, осуществляющий пенсионное обеспечение, социальное страхование и выплату различных мер социальной поддержки жителей региона. В структуру отделения входят клиентские службы в районах города Самары (Ленинский, Промышленный, Октябрьский, Советский, Куйбышевский и др.), а также управления в городах и районах области (например, в Волжском районе и г. Тольятти). Учреждение занимается назначением пенсий, материнского капитала, выплатой пособий по временной нетрудоспособности и уходу за ребенком, а также другими социальными гарантиями.
Контакты для обращений
Для связи с Отделением СФР по Самарской области граждане и организации могут использовать следующие каналы:
- Адрес местонахождения: 443126, г. Самара, ул. Садовая, 175
- Единый контакт-центр (горячая линия): ###-###-####
- Телефон приемной: (846) -39-2929
ИНН и официальные реквизиты
Многие граждане и бухгалтеры ищут ИНН пенсионного фонда РФ по Самарской области для заполнения платежных поручений и документооборота. Важно учитывать, что после реорганизации реквизиты изменились, и теперь основным плательщиком выступает ОСФР.
- ИНН Отделения СФР по Самарской области: 6315802062
Также для справки приводим ИНН некоторых территориальных подразделений в районах г. Самары:
- УПФР в Октябрьском и Советском районах г.о. Самара: ИНН 6316178859
- ГУ-Управление ПФР в Волжском районе Самарской области: ИНН 6367009753
Официальный сайт
Основным ресурсом для получения государственных услуг в сфере пенсионного и социального страхования теперь является Единый портал Социального фонда России.
- Федеральный сайт СФР: sfr.gov.ru
- Региональная страница Отделения по Самарской области: sfr.gov.ru/branches/samara/
Горячая линия и номера телефонов
Для получения консультаций по вопросам пенсий и социальных выплат работают следующие номера:
- Единый контакт-центр СФР (бесплатно по всей России): ###-###-####
- Телефон/факс Отделения по Самарской области: (846) -39-2929
Электронный адрес
Для направления официальных обращений и юридически значимых документов рекомендуется использовать функционал личного кабинета на сайте СФР или Госуслуг. Общие вопросы можно направлять на электронную почту регионального отделения (уточняется на официальном сайте в разделе «Контакты»).
Личный кабинет
Вся информация о пенсионных накоплениях, стаже, социальных выплатах и материнском капитале теперь доступна в электронном виде. Личный кабинет гражданина располагается на официальном сайте СФР. Для авторизации и входа в личный кабинет необходимо использовать подтвержденную учетную запись единой системы идентификации и аутентификации (ЕСИА), портал Госуслуг.
Личный прием граждан
Личный прием по вопросам пенсионного обеспечения и социального страхования проводится в клиентских службах на местах. В г. Самаре действуют несколько районных подразделений, например:
- Клиентская служба в Промышленном районе: г. Самара, Московское шоссе, 278а
- Клиентская служба в Куйбышевском районе: (на правах отдела ОСФР по Самарской области)
Записаться на личный прием можно через сайт СФР или по телефону Единого контакт-центра.
График приема
Стандартный график работы клиентских служб Отделения СФР по Самарской области:
- Понедельник — Пятница: с 09:00 до 18:00
- Перерыв: с 13:00 до 13:45
- Суббота, Воскресенье: выходной
Примечание: некоторые клиентские службы могут работать по удлиненному графику (например, до 20:00) или быть открыты в субботу. Уточняйте режим работы конкретного отделения на сайте или по телефону горячей линии.
Отделы
В структуру ОСФР по Самарской области входит множество специализированных отделов, обеспечивающих работу фонда:
- Отдел назначения и перерасчета пенсий
- Отдел социальных выплат
- Отдел организации и учета процесса инвестирования
- Отдел по работе с обращениями граждан
- Информационный отдел
- Отдел персонифицированного учета
- Клиентские службы (на правах отделов) в районах г. Самара и муниципальных образований области
Руководство
Важно отметить, что в источниках встречаются разные фамилии руководителей, что связано с недавними реорганизациями и кадровыми перестановками внутри ведомства. На актуальный момент руководством Отделения СФР по Самарской области являются:
- Управляющий Отделением СФР по Самарской области: Петров Дмитрий Александрович
- Управляющий (упоминаемый в более ранних источниках): Кривошеева Елена Николаевна
Отзывы
Отзывы о работе Пенсионного фонда (ныне СФР) в Самаре и области можно найти на популярных площадках, таких как 2ГИС и Zoon.ru. На данных сервисах зарегистрировано 14 и более учреждений фонда в Самаре с десятками отзывов посетителей.
В отзывах граждане часто отмечают:
- Положительное: удобство электронных сервисов и личного кабинета, вежливость сотрудников в некоторых районных клиентских службах.
- Отрицательное: длительное ожидание в очередях при личном визите, сложности дозвона по местным телефонам, необходимость предоставления избыточных справок.
Если вы столкнулись с проблемой, вы можете оставить жалобу через форму досудебного обжалования на официальном сайте СФР.