С 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) были объединены в единый Социальный фонд России (СФР)․ В связи с этим региональные отделения ПФР были реорганизованы в Отделения Социального фонда России (ОСФР)․ Несмотря на смену названия и структуры, основная функция учреждения, назначение и выплата пенсий, а также социальное обеспечение граждан — осталась неизменной․

В данной статье подробно рассмотрены актуальные контакты, структура руководства, способы связи и порядок личного приема у руководства Отделения СФР (бывш․ ПФР) по Вологодской области․

Руководство

Исторически региональное отделение ПФР по Вологодской области возглавляли разные руководители․ В частности, ранее управляющим отделением был Василий Жидков․ На уровне городских и районных управлений структуру возглавляли:

• Головин Андрей Николаевич — начальник Управления СФР (бывш․ ПФР) в г․ Вологде (межрайонное)․
• Басова Галина Николаевна — начальник Управления в г; Сокол Вологодской области (межрайонное)․
• Самчук Наталия — начальник Управления в Череповце и Череповецком районе․
• Разживина Ирина Валериевна, начальник Управления в г․ Грязовце․
• Зайцев Олег Александрович — начальник Центра по выплате пенсий в Вологодской области․

Также стоит отметить бывшего начальника Управления ПФР по Вологодскому району и г․ Вологда (2010–2016 гг․) Андрея Владимировича Крупнова, который позже был назначен военкомом области․

Важно: Поскольку структура фонда недавно претерпела значительные изменения (интеграция ПФР и ФСС), актуальная информация о действующем управляющем Отделением СФР по Вологодской области может быстро обновляться․ Рекомендуется уточнять данные на официальном сайте․

Описание

Отделение Социального фонда России по Вологодской области — это государственное учреждение, осуществляющее пенсионное обеспечение, социальные выплаты, выдачу сертификатов на материнский капитал, а также администрирование страховых взносов․ В структуру областного отделения входят межрайонные управления, расположенные во всех ключевых городах региона (Вологда, Череповец, Сокол, Грязовец и др․), а также специализированный Центр по выплате пенсий․

Контакты для обращений

Официальный сайт

Основным ресурсом для получения государственных услуг в электронном виде является портал Социального фонда России: sfr․gov․ru․ Также сохраняется доступ к личному кабинету через портал Госуслуги (gosuslugi․ru)․

Горячая линия и номера телефонов

Для получения консультаций по вопросам пенсий и социальных выплат работают следующие телефоны:

• Единый телефонный центр СФР: 8 (800) -00-00-01 (звонок бесплатный по всей России)․
• Телефон «горячей линии» ОСФР по Вологодской области: +7 (8172) -2-91-44 (региональный номер для справок)․
• Центр по выплате пенсий: +7 (8172) -8-00-01․

Электронный адрес

Для направления официальных письменных обращений и документов используется электронная почта: opf35@bk․ru (исторический ящик отделения ПФР) или актуальные адреса, указанные на сайте СФР․

Личный кабинет

Для дистанционного взаимодействия с фондом гражданам не требуется посещать офис․ Достаточно воспользоваться электронным Личным кабинетом:

1. Личный кабинет гражданина на сайте СФР (es․sfr․gov․ru) — позволяет подавать заявления о назначении пенсии, выборе способа доставки, заказывать справки и контролировать состояние индивидуального лицевого счета․
2. Личный кабинет на портале Госуслуг — предоставляет аналогичный функционал через единую систему авторизации (ЕСИА)․

Личный прием и график приема

Руководство областного Отделения и территориальных Управлений регулярно проводит личный прием граждан по вопросам, требующим вмешательства начальства или не решенным на уровне рядовых специалистов․

• График приема управляющего Отделением СФР по Вологодской области: как правило, прием ведется по предварительной записи в кабинете руководителя по адресу: г․ Вологда, ул․ Зосимовская, д․ 63․ Запись осуществляется через канцелярию или по телефону горячей линии․
• График приема начальников межрайонных управлений: осуществляется в клиентских службах соответствующих управлений․ Например, прием начальника Управления в г․ Вологде (Андрей Николаевич Головин) проходит в здании на ул․ Предтеченской, 17․

Режим работы клиентских служб (общий график):

• Понедельник — Пятница: с 08:00 до 17:00 (в некоторых управлениях до 16:00)․
• Перерыв: с 12:30 до 13:15․
• Суббота, Воскресенье — выходной․

Отделы

Структура ОСФР по Вологодской области включает в себя ряд ключевых подразделений, обеспечивающих работу фонда:

• Центр по выплате пенсий — отвечает за своевременное начисление и доставку пенсий (начальник, Зайцев О․А․)․
• Отдел организации назначения и перерасчета пенсий — рассматривает пенсионные дела граждан․
• Отдел социальных выплат — администрирует материнский капитал, ежемесячные пособия и другие меры господдержки․
• Отдел персонифицированного учета — ведет учет страховых взносов и стажа граждан․
• Отдел по работе с обращениями граждан — обрабатывает жалобы, предложения и запросы населения․
• Финансово-экономический отдел и Отдел информационных технологий, обеспечивают внутреннюю инфраструктуру фонда․

Отзывы

Отзывы граждан о работе регионального отделения носят преимущественно нейтральный или позитивный характер, что связано с успешным переходом на цифровое обслуживание․ Большинство граждан отмечают удобство использования Личного кабинета и портала Госуслуг, что избавляет от необходимости стоять в очередях․ Среди негативных отзывов чаще всего встречаются жалобы на длительное время ожидания по телефону «горячей линии» в периоды массовых перерасчетов или сложности дозвониться до конкретного территориального управления (например, в г․ Сокол или Череповец)․ В целом, работа Центра по выплате пенсий оценивается как стабильная, без системных сбоев в сроках перечисления средств․