С 1 января 2023 года Пенсионный фонд России и Фонд социального страхования объединены в единую структуру — Социальный фонд России (СФР). Отделение по Ямало-Ненецкому автономному округу (ЯНАО) продолжает выполнять все функции по назначению и выплате пенсий, социальных пособий, а также администрированию страховых взносов. В данной статье собрана исчерпывающая информация о том, как связаться с ведомством, войти в личный кабинет и кто стоит во главе отделения.

Описание

Отделение Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации по Ямало-Ненецкому автономному округу (ОСФР по ЯНАО), это территориальный орган, осуществляющий пенсионное обеспечение, социальное страхование и выплату различных государственных пособий жителям округа. В структуру отделения входят клиентские службы в крупных городах и районных центрах ЯНАО. Ведомство отвечает за назначение пенсий, материнского капитала, выплату пособий по временной нетрудоспособности, беременности и родам, а также за учет страховых взносов и выдачу сертификатов СНИЛС.

Контакты для обращений и адреса

Ниже представлены адреса и графики работы клиентских служб (отделов) на территории ЯНАО. Важно отметить, что для связи с любым из офисов действует единый бесплатный номер телефона.

Номера телефонов и горячая линия

• Горячая линия / Единый номер телефона: 8 (800) -00-00-01 (звонок бесплатный по всей России)

График приема и адреса клиентских служб

Стандартный график работы: Понедельник с 8:30 до 18:00, Вторник-Пятница с 8:30 до 17:00. В последнюю субботу месяца прием осуществляется с 08:30 до 12:30 (если не указано иное).

• г. Салехард: 629002, ул. Республики, д. 11
• г. Новый Уренгой: 629305, мкр. Энтузиастов, д. 4 (В последнюю субботу месяца: с 08:30 до 14:30)
• г; Ноябрьск: 629806, ул. Советская, д. 41 (В последнюю субботу месяца: с 08:30 до 14:30)
• г. Надым: 629730, ул. Заводская, д. 2Б
• г. Губкинский: 629832, 13 мкр., д. 96
• г. Лабытнанги: 629400, ул. Гагарина, д. 24
• г. Муравленко: 629603, ул. Муравленко, д. 31
• г. Тарко-Сале: 629851, Промышленная зона Промбаза АТП, д. 8
• с. Яр-Сале: 629700, ул. Советская, д. 8
• п. Тазовский: 629350, ул. Пушкина, д. 36
• с. Красноселькуп: 629380, ул. Нагорная, д. 55-2 (Прием в последнюю субботу месяца не осуществляется)
• с. Мужи: 629640, ул. Уральская, д. 14А (Прием в последнюю субботу месяца не осуществляется)

Официальный сайт и электронный адрес

• Официальный сайт Отделения СФР по ЯНАО: sfr.gov.ru/branches/yanao/
• Официальная страница ВКонтакте: vk.com/sfr.yanao (актуальные новости и консультации)
• Электронный адрес: Точные адреса электронной почты для обращений граждан могут меняться, поэтому официальные запросы и обращения рекомендуется направлять через специальную форму на сайте СФР в разделе «Направить обращение».

Личный кабинет

Для получения услуг в электронном виде (назначение пенсии, материнского капитала, заказ справок и выписок) используется Единый портал государственных услуг и сайт Социального фонда.

• Личный кабинет гражданина на сайте СФР: es.pfrf.ru/login/

Важно: Для авторизации в личном кабинете используется Единая система идентификации и аутентификации (ЕСИА), те же логин и пароль, что и для входа на портал Госуслуг (gosuslugi.ru).

Личный прием граждан

Личный прием граждан, застрахованных лиц, организаций и страхователей осуществляется по адресам клиентских служб, указанным выше, в соответствии с установленным графиком работы. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, и документы, касающиеся сути вопроса. Для предварительной записи на прием рекомендуется звонить на горячую линию 8 (800) -00-00-01.

Отделы и структурные подразделения

Отделение СФР по ЯНАО имеет разветвленную структуру, каждое подразделение которой выполняет свои специфические функции:

• Контрольно-ревизионный отдел
• Общий отдел
• Отдел кадров
• Группа по взаимодействию со средствами массовой информации
• Юридический отдел
• Отдел материально-технического обеспечения
• Отдел по работе с обращениями граждан, застрахованных лиц, организаций и страхователей
• Группа организационно-технической и криптографической защиты информации
• Режимно-секретная группа
• Отдел информационных технологий
• Бюджетный отдел
• Отдел социальных программ
• Отдел по осуществлению закупок
• Управление персонифицированного учета и администрирования страховых взносов
• Управление казначейства
• Отдел назначения и осуществления страховых выплат застрахованным гражданам
• Отдел организации страхования профессиональных рисков
• Группа организации социального страхования
• Управление выплаты пенсий и социальных выплат
• Управление установления пенсий
• Управление организации работы клиентских служб
• Управление установления социальных выплат
• Отдел организации установления выплат семьям с детьми
• Группа межведомственного взаимодействия

Руководство

Руководство Отделением СФР по ЯНАО осуществляет Управляющий и его заместители, каждый из которых курирует определенные направления деятельности.

Управляющий Отделением

Управляющий (в источниках указана биография руководителя, родившегося 5 октября 1960 года, начавшего работу в ПФР с 1994 года с должности уполномоченного по г. Салехарду).
Осуществляет общее руководство деятельностью Отделения, распределяет обязанности, координирует и контролирует работу заместителей. Непосредственно курирует: помощника управляющего, главного специалиста-эксперта (по гражданской обороне), контрольно-ревизионный отдел, общий отдел, отдел кадров, группу по взаимодействию со СМИ, юридический отдел, отдел МТО, отдел по работе с обращениями граждан, группу криптографической защиты информации и режимно-секретную группу.

Заместители управляющего

1. Первый заместитель (родилась 13 февраля 1972 года, в системе фонда с 2000 года).
   Курирует: отдел информационных технологий, бюджетный отдел, отдел социальных программ, отдел по осуществлению закупок.
2. Заместитель управляющего по страховым взносам и казначейству (родилась 20 ноября 1979 года, в системе фонда с 1998 года).
   Курирует: управление персонифицированного учета и администрирования страховых взносов, управление казначейства, отдел назначения и осуществления страховых выплат застрахованным гражданам, отдел организации страхования профессиональных рисков, группу организации социального страхования.
3. Заместитель управляющего по пенсионным выплатам (родилась 9 декабря 1977 года, в системе фонда с 2004 года).
   Курирует: управление выплаты пенсий и социальных выплат (в части выплаты пенсий), управление установления пенсий, отдел по работе с обращениями граждан (в части компетенции данного направления).
4. Заместитель управляющего по социальным выплатам и клиентской работе (родилась в 1991 году, в системе фонда с 2014 года, назначена на должность 20 мая 2025 года).
   Курирует: управление организации работы клиентских служб, управление установления социальных выплат, управление выплаты пенсий и социальных выплат (в части социальных выплат), отдел организации установления выплат семьям с детьми, группу межведомственного взаимодействия.

Отзывы

Отзывы граждан о работе Отделения СФР по ЯНАО можно встретить на различных независимых ресурсах в интернете, а также в официальных сообществах ведомства. Как правило, большинство положительных отзывов связано с оперативностью назначения пенсий и пособий при правильной подаче полного пакета документов. Жители округа часто отмечают удобство получения услуг через личный кабинет на сайте СФР, что позволяет избежать очередей. В то же время, в отзывах иногда встречаются жалобы на длительное время ожидания ответа по телефону горячей линии в периоды повышенной нагрузки (например, в моменты индексации пенсий или старта новых программ социальной поддержки). Для оперативного решения вопросов специалисты рекомендуют использовать дистанционные каналы связи и личный кабинет гражданина.