Управление Пенсионного фонда РФ по Моздокскому району Республики Северная Осетия-Алания осуществляет важнейшие социальные функции для жителей района. С 1 января 2023 года Пенсионный фонд и Фонд социального страхования были объединены в единый Фонд пенсионного и социального страхования Российской Федерации (СФР). Несмотря на реорганизацию‚ жителям г. Моздок и Моздокского района по-прежнему доступны все услуги по назначению пенсий‚ социальных выплат и материнского капитала.

В данной статье собрана подробная и актуальная информация об отделении фонда: адреса‚ телефоны‚ график приема‚ сведения о руководстве и отделах‚ а также порядок входа в личный кабинет.

Описание деятельности

Отделение Фонда пенсионного и социального страхования в Моздокском районе выполняет широкий спектр государственных услуг. Основные направления работы включают:

• Установление и выплата страховых‚ накопительных и социальных пенсий;
• Назначение ежемесячных денежных выплат льготным категориям граждан;
• Ведение индивидуального (персонифицированного) учета граждан;
• Выдача государственных сертификатов на материнский (семейный) капитал и рассмотрение заявлений о распоряжении его средствами;
• Назначение пособий по временной нетрудоспособности‚ по беременности и родам (с учетом объединения с ФСС);
• Прием расчетов по страховым взносам от работодателей;
• Консультирование населения по вопросам пенсионного и социального обеспечения.

Контакты для обращений

Для получения государственных услуг и решения возникающих вопросов граждане могут использовать различные способы связи с территориальным отделением.

Официальный сайт

Единый официальный портал Социального фонда России: sfr.gov.ru. Именно на этом ресурсе размещена вся актуальная информация‚ калькуляторы пенсий и электронные сервисы. Старый сайт ПФР (pfrf.ru) теперь автоматически перенаправляет на новый домен СФР.

Горячая линия

Для получения справочной информации на федеральном уровне работает бесплатная горячая линия СФР:

• ###-###-#### (звонок бесплатный по всей России).

Номера телефонов

Телефоны клиентской службы Управления СФР по Моздокскому району:

• +7 (867) -63-77-45 — Приемная;
• +7 (867) -63-70-11 — Телефон для справок и консультаций.

Электронный адрес

Для отправки официальных обращений и документов (при необходимости) можно использовать электронную почту отделения. Актуальные реквизиты и адреса можно уточнить на сайте СФР‚ однако общие запросы принимаются через электронные приемные на официальном портале фонда.

Личный кабинет

Для дистанционного получения услуг больше не нужно лично посещать учреждение. Достаточно воспользоваться электронными сервисами:

1. Личный кабинет гражданина на сайте СФР (sfr.gov.ru). Позволяет подавать заявления о назначении пенсии‚ выборе способа ее доставки‚ узнавать о статусе материнского капитала и размере социальных выплат.
2. Единый портал государственных услуг (gosuslugi.ru). Через Госуслуги можно заказать выписки‚ подать заявления и записаться на личный прием в фонд.

Вход в обе системы осуществляется с использованием подтвержденной учетной записи ЕСИА (Госуслуги).

Личный прием и график работы

Личный прием граждан осуществляется в здании клиентской службы фонда. На базе этого же здания функционирует Центр общения старшего поколения‚ где пенсионеры могут получить помощь волонтеров в оформлении электронных заявлений и освоении компьютерной грамотности.

Адрес

363751‚ Республика Северная Осетия-Алания‚ Моздокский район‚ г. Моздок‚ ул. Фрунзе‚ д. 8 (в некоторых источниках указан дом 8а‚ вход с улицы Фрунзе).

График приема

Стандартный режим работы клиентской службы:

• Понедельник — Четверг: с 09:00 до 18:00 (перерыв на обед с 13:00 до 14:00);
• Пятница: с 09:00 до 16:45 (перерыв на обед с 13:00 до 14:00);
• Суббота‚ Воскресенье: выходной.

Примечание: В субботу может проводиться прием по предварительной записи для работающих граждан. Уточняйте информацию по телефонам приемной.

Отделы

В структуре ГУ — Управление СФР по Моздокскому району выделены следующие ключевые подразделения:

• Клиентская служба (отдел обращения граждан) — первичный прием‚ консультирование‚ выдача справок и сертификатов.
• Отдел назначения и перерасчета пенсий — расчет страховых и государственных пенсий‚ перерасчет по стажу и заработку.
• Отдел социальных выплат — назначение ЕДВ‚ федеральной социальной доплаты‚ материнского капитала.
• Отдел персонифицированного учета — ведение лицевых счетов застрахованных лиц‚ прием отчетности от страхователей (работодателей).
• Отдел по работе с работодателями, контроль за уплатой страховых взносов и сверка расчетов.

Руководство

Структурное подразделение возглавляет управляющий (начальник управления). В его компетенцию входит общее руководство деятельностью отделения‚ рассмотрение жалоб и сложных ситуаций.

• Управляющий отделением — осуществляет прием граждан по сложным и спорным вопросам (как правило‚ ведется предварительная запись через приемную по телефону: +7 (867) -63-77-45).
• Заместители управляющего, курируют конкретные отделы (назначения пенсий‚ социальных выплат и др.).

Отзывы

Отзывы граждан о работе Пенсионного фонда (ныне СФР) в Моздокском районе носят различный характер. На популярных отзовиках и картах учреждение имеет средний рейтинг около 2.5 из 5.

Положительные стороны‚ отмечаемые в отзывах:

• Компетентность и вежливость части сотрудников клиентской службы;
• Удобное расположение здания в центре города на ул. Фрунзе;
• Работа Центра общения старшего поколения‚ где пенсионерам помогают разобраться с электронными сервисами.

Основные жалобы граждан:

• Длительное время ожидания в очередях‚ особенно в дни выплаты пенсий и предпраздничные дни;
• Затрудненный дозвон по справочным телефонам;
• Бюрократические сложности при сборе справок для перерасчета пенсии.

Специалисты фонда рекомендуют для избежания очередей предварительно записываться на прием через портал Госуслуг или по телефону‚ а также максимально использовать дистанционные сервисы (Личный кабинет)‚ что позволит сэкономить значительное количество времени.