С 2023 года Пенсионный фонд России и Фонд социального страхования объединены в единый Фонд пенсионного и социального страхования Российской Федерации (СФР). Однако жители Ульчского района Хабаровского края по-прежнему обращаются в территориальное отделение по привычному адресу в селе Богородское. В данной статье собрана актуальная и подробная информация о способах связи, графике работы и структуре отделения.

Описание

Клиентская служба фонда в селе Богородское обслуживает жителей Ульчского района. Основная задача отделения, предоставление государственных услуг в сфере пенсионного обеспечения и социального страхования. Здесь можно оформить пенсию, получить консультацию по материнскому капиталу, оформить ежемесячные денежные выплаты льготным категориям граждан, а также получить услуги по социальному страхованию (больничные листы, пособия на детей и т.д.). Отделение работает напрямую с краевым фондом, обеспечивая бесперебойное начисление выплат для жителей района.

Контакты для обращений

• Адрес: Хабаровский край, Ульчский район, с. Богородское, ул. 30 лет Победы, д. 37 (индекс: 682400)
• Телефон: 5-13-77 (местный)

Официальный сайт

Единый официальный портал Фонда пенсионного и социального страхования РФ — sfr.gov.ru. На сайте можно найти всю необходимую информацию, воспользоваться электронными сервисами и заказать справки.

Горячая линия

Для жителей Ульчского района регулярно организуются дни «горячей линии» по местному номеру 5-13-77. Специалисты фонда отвечают на вопросы граждан в специально отведенное время (например, акции проходят с 9:00 до 17:00). Кроме того, круглосуточно доступна федеральная горячая линия СФР по номеру: ###-###-#### (звонок бесплатный по всей России).

Номера телефонов

• Телефон клиентской службы в с. Богородское: 5-13-77
• Федеральный колл-центр: ###-###-####

Электронный адрес

Для отправки официальных обращений и документов рекомендуется использовать форму обратной связи на официальном сайте СФР. При необходимости электронные запросы можно направлять на общий email краевого отделения, который указан на портале sfr.gov.ru в разделе «Контакты» по Хабаровскому краю.

Личный кабинет

Для удаленного получения услуг без посещения отделения в Богородском, зарегистрируйтесь в Личном кабинете гражданина на сайте СФР. Вход осуществляется через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА) — портал Госуслуг. В кабинете можно:

• Проверить состояние индивидуального лицевого счета (ИЛС).
• Подать заявления о назначении пенсии или ее доставке.
• Оформить сертификат на материнский капитал.
• Подать заявление на ежемесячную выплату из средств маткапитала.
• Распечатать выписки и справки.

Личный прием

Личный прием граждан осуществляется специалистами клиентской службы непосредственно в здании отделения по адресу: ул. 30 лет Победы, д. 37. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность (паспорт), а также документы, подтверждающие право на получение услуг (СНИЛС, трудовая книжка, свидетельства и т.д.). Рекомендуется заранее позвонить по номеру 5-13-77 для уточнения пакета документов.

График приема

Режим работы клиентской службы в селе Богородское:

• Понедельник — Пятница: с 08:00 до 16:00 (возможны изменения, время местное)
• Перерыв: с 12:00 до 13:00
• Суббота, Воскресенье: выходной

Примечание: График работы может корректироваться в предпраздничные дни. Рекомендуеться уточнять информацию по телефону горячей линии перед визитом.

Отделы

В связи с объединением ПФР и ФСС, в структуре отделения в Ульчском районе можно выделить следующие профильные направления:

1. Отдел назначения и выплаты пенсий — занимается расчетом, назначением и перерасчетом страховых и социальных пенсий.
2. Отдел социальных выплат, отвечает за ежемесячные денежные выплаты (ЕДВ), дополнительное материальное обеспечение и другие социальные доплаты.
3. Отдел материнского капитала и семейных выплат — оформление сертификатов, единовременных и ежемесячных пособий на детей.
4. Отдел социального страхования — работа с больничными листами, пособиями по временной нетрудоспособности, беременности и родам, а также страхованием от несчастных случаев на производстве.
5. Клиентская служба — фронт-офис, осуществляющий непосредственный прием и консультирование граждан.

Руководство

Управление деятельностью территориальных подразделений в районе координируется руководством Отделения фонда по Хабаровскому краю и Еврейской автономной области. Непосредственное руководство клиентской службой в с. Богородское осуществляет заведующий клиентской службой. ФИО текущего руководителя рекомендуется уточнять на информационном стенде в здании по ул. 30 лет Победы, 37, или по телефону 5-13-77.

Отзывы

Отзывы посетителей о работе отделения в селе Богородское носят различный характер. Жители Ульчского района отмечают важность наличия местного подразделения, так как поездка в краевой центр (Хабаровск) отнимает много времени и средств. Среди положительных моментов выделяют вежливость специалистов на «горячей линии» и готовность помочь с заполнением заявлений. В качестве недостатков иногда упоминаются очереди в пиковые периоды (например, в конце года или при подаче документов на новые виды пособий) и необходимость долгого дозвона по местному телефону. В целом, переход на электронные сервисы и портал Госуслуг значительно снизил нагрузку на офис, что позитивно сказалось на скорости обслуживания.