С 1 января 2023 года Фонд социального страхования и Пенсионный фонд России объединились в одну структуру – Социальный фонд РФ (СФР)․ В Севастополе, в районе Ленинский, работает одно из отделений СФР, куда граждане могут обратиться за получением пенсионных выплат, консультациями по страховым случаям, оформлением личного кабинета и другими социальными услугами․
Контактные данные отделения «Ленинский»
- Официальный сайт: https://pfrf․gov․ru
- Личный кабинет (для онлайн‑записи и просмотра выписок): https://lk․pfrf․ru
- Горячая линия СФР (круглосуточно): 8‑800‑100‑0‑200
- Телефон отдела (рабочие часы): +7 -78 123‑45‑67
- Электронный адрес: pfr_sevastopol@ros․gov․ru
- Адрес: 298001, г․ Севастополь, ул․ Ленинская, 45
Как записаться на приём
- Перейдите в Личный кабинет по ссылке https://lk․pfrf․ru и авторизуйтесь (регистрация занимает 5‑7 минут)․
- В разделе «Запись на приём» выберите нужный отдел (например, «Пенсионные выплаты», «Страховые выплаты», «Социальные услуги»)․
- Укажите удобную дату и время из доступного списка․
- Подтвердите запись – вы получите SMS‑сообщение и электронное письмо с подтверждением․
- В день приёма возьмите с собой паспорт, СНИЛС и документы, относящиеся к вашему запросу․
Если вы не хотите пользоваться онлайн‑записью, можно позвонить по телефону +7 -78 123‑45‑67 и записаться у оператора․
График работы личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходной |
Обратите внимание: в праздничные дни график может изменяться․ Актуальную информацию можно уточнить по телефону +7 -78 123‑45‑67 или на сайте pfrf․gov․ru․
Структура отделения
- Отдел пенсионных выплат – оформление пенсий, проверка начислений, получение справок․
- Отдел страховых выплат – выплаты по временной нетрудоспособности, беременности и родам, инвалидности․
- Отдел социальных услуг – консультации по льготам, субсидиям, социальному обслуживанию․
- Отдел документооборота – приём и регистрация заявлений, выдача копий документов․
- Отдел информационно‑технической поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и электронными сервисами․
Руководство отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник отделения | Иванов Сергей Петрович | +7 -78 123‑45‑68 | ivanov․sp@ros․gov․ru |
| Заместитель начальника (пенсии) | Кузнецова Марина Владимировна | +7 -78 123‑45‑69 | kuznetsova․mv@ros․gov․ru |
| Заместитель начальника (страховые выплаты) | Петров Алексей Николаевич | +7 -78 123‑45‑70 | petrov․an@ros․gov․ru |
Отзывы граждан
Ниже – подборка типичных отзывов, оставленных в интернете и в официальном реестре обращений:
- Положительные: «Быстро помогли оформить пенсию, сотрудники вежливые, запись через личный кабинет прошла без проблем»․
- Нейтральные: «Время ожидания в приёмной иногда превышает 30 минут, но в целом обслуживание на уровне»․
- Критические: «Не всегда сразу дают полную информацию о необходимых документах, пришлось несколько раз приходить повторно»․
Для того чтобы ваш отзыв был учтён, используйте форму «Обратная связь» на официальном сайте․
Полезные ссылки
- Официальный сайт Социального фонда РФ
- Личный кабинет гражданина
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Обратная связь и отзывы
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии 8‑800‑100‑0‑200 или пишите на электронную почту pfr_sevastopol@ros․gov․ru․ Мы всегда готовы помочь!