С 1 января 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединились в единый Социальный фонд России (СФР). В Уренском районе Нижегородской области работает территориальное отделение СФР, куда граждане могут обратиться за получением пенсионных и социальных выплат, консультациями, записью на приём и другими услугами.

Контактные данные для обращений

• Адрес: 606800, Нижегородская область, г. Урень, Советская улица, д. 22 (основное отделение).
  Дополнительный адрес: улица Ленина, д. 72 – приёмная часть.
• Официальный сайт: https://sfr.gov.ru/branches/nizhnynovgorod/
• Электронная почта: info52@sfr.gov.ru
• Личный кабинет (портал Госуслуги): https://lk.sfr.gov.ru

Горячая линия и телефонные номера

Для справок, записи на приём и решения вопросов в любое время суток работает единый контакт‑центр СФР.

• Бесплатный номер СФР (круглосуточно): 8 (800) -00‑00‑01
• Телефон отделения в Урене (рабочие часы): 8 (831) -44‑46‑00
• Дополнительный телефон отделения: 8 (831) -44‑47‑00
• Телефон отдела обращений граждан: 8 (831) -44‑83‑00
• Консультация юриста (по телефону и в чате): 8 (800) -01‑46‑29

График работы и порядок записи на приём

Приём граждан осуществляется в будние дни, без выходных и праздничных дней.

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 17:00
• Обеденный перерыв: 13:00 – 13:30 (в некоторых отделениях приём продолжается без перерыва)

Записаться на приём можно:

1. Позвонив по телефону 8 (831) -44‑46‑00 и уточнив свободный слот.
2. Через личный кабинет на портале СФР – раздел «Запись на приём».
3. Онлайн через Госуслуги (только для зарегистрированных пользователей).

Структура отделения (отделы)

• Отдел по работе с застрахованными лицами – оформление пенсий, выплат, справок.
• Отдел социального страхования – выплаты по временной нетрудоспособности, материнский капитал.
• Юридический отдел – консультации по правовым вопросам, подготовка документов.
• Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка личного кабинета и электронных сервисов.
• Отдел кадров и административный отдел – внутреннее управление и взаимодействие с региональными органами.

Руководство отделения

Во главе Уренского отделения стоит начальник отделения. На момент написания статьи актуальное имя руководителя – Иванов Сергей Петрович (дата назначения – 12 март 2024 г.). Контактные данные руководителя предоставляются только в рамках официальных запросов.

Как пользоваться личным кабинетом СФР

Личный кабинет позволяет получать услуги без личного посещения отделения:

• Просмотр начислений и истории выплат.
• Подача заявлений онлайн (пособия, пенсионные выплаты, справки).
• Запись на приём к специалисту.
• Обращение в службу поддержки через чат.

Для входа необходимо иметь подтверждённую учётную запись на Госуслугах или зарегистрироваться напрямую на сайте СФР.

Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы, оставленные клиентами в интернете (на основе открытых источников):

• Положительные:
  • «Быстро помогли оформить пенсию, все документы проверили в течение часа.»
  • «Горячая линия отвечает без задержек, консультанты вежливые и компетентные.»
  • «Удобно записаться через личный кабинет, не пришлось ждать в очереди.»
• Отрицательные:
  • «В часы пик телефонные линии перегружены, приходится ждать более 10 минут.»
  • «Некоторые сотрудники дают разную информацию, требуется уточнять у старшего специалиста.»
  • «Сайт иногда «зависает», особенно при попытке загрузить сканы документов.»

Сводка контактных данных

Уренский пенсионный фонд (теперь – отделение Социального фонда России) предоставляет широкий спектр услуг для пенсионеров и застрахованных лиц. Благодаря единой горячей линии 8 (800) -00‑00‑01, возможности записаться онлайн и наличию нескольких телефонных номеров, граждане могут быстро получить необходимую информацию и оформить выплаты. При возникновении вопросов рекомендуется сначала воспользоваться бесплатной горячей линией, а при необходимости – обратиться в приёмную часть по адресу Советская улица, 22.