С 1 января 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) были объединены в единый Социальный фонд России (СФР). Однако многие жители по-прежнему ищут информацию под привычным названием «Пенсионный фонд». В данной статье мы подробно расскажем об отделении СФР, расположенном на Енисейской улице в Москве, его контактах, режиме работы и услугах.
Описание
Главное управление Социального фонда России №6 по городу Москве и Московской области (бывшее ГУ ПФР №6) — это крупный территориальный орган, осуществляющий пенсионное обеспечение и социальное страхование граждан. Отделение обслуживает жителей Северо-Восточного административного округа (СВАО), включая районы Свиблово, Бабушкинский, Лосиноостровский и Ботанический сад. Здесь можно получить консультации по вопросам пенсий, материнского капитала, социальных выплат и электронных сервисов фонда.
Контакты для обращений
- Адрес: 129344, г. Москва, Енисейская улица, дом 2, строение 2
- Метро: Свиблово (1 км 200 м), Бабушкинская (2 км 50 м), Ботанический сад (2 км 150 м)
Официальный сайт
Официальный портал Социального фонда России: sfrf.ru
Для доступа к электронным услугам и личному кабинету используется портал Госуслуг (ЕСИА).
Горячая линия
По вопросам пенсионного обеспечения и социальных выплат можно обращаться по бесплатным номерам телефонов горячей линии:
- 8 (800) -00-00-01 (звонок бесплатный по всей России)
- 8 (800) -00-00-00
Номера телефонов отделения
Для связи непосредственно с клиентской службой на Енисейской улице используются следующие номера:
- 8 (499) -86-23-59
- 8 (499) -86-55-39
- 8 (499) -86-35-83
Электронный адрес
Для обращений в пресс-службу и по общим вопросам отделения доступен email:
pressa100.pfr.ru
Личный кабинет
Вход в личный кабинет гражданина осуществляется через официальный сайт Социального фонда или напрямую по ссылке es.pfrf.ru. Для авторизации необходимо использовать подтвержденную учетную запись портала Госуслуг (ЕСИА). В личном кабинете вы можете:
- Проверить состояние своего индивидуального лицевого счета.
- Подать заявления о назначении пенсии или ее перерасчете.
- Оформить сертификат на материнский капитал.
- Заказать справки и выписки.
Личный прием
Прием граждан ведется в клиентских залах отделения. Для повышения качества обслуживания и сокращения времени ожидания прием осуществляется по предварительной записи. Записаться на прием можно через личный кабинет на сайте СФР или по телефонам клиентской службы.
Особое внимание уделяется личному приему граждан руководством: прием ведется в Управлении организации работы клиентских служб и рассмотрения обращений граждан по адресу: г. Москва, ул. Енисейская, д. 2, стр. 4, каб. 403.
График приема
Режим работы клиентской службы Социального фонда на Енисейской улице:
- Понедельник — Четверг: с 09:00 до 18:00 (перерыв на обед с 13:00 до 13:45)
- Пятница: с 09:00 до 16:45 (перерыв на обед с 13:00 до 13:45)
- Последняя суббота месяца: с 09:00 до 15:45 (без перерыва)
График личного приема руководством:
- Последняя пятница месяца: с 09:30 до 12:30 (каб. 403, стр. 4)
Отделы
В структуре Главного управления СФР №6 на Енисейской улице функционируют следующие подразделения:
- Управление организации работы клиентских служб и рассмотрения обращений граждан
- Отделение СФР №2 по СВАО
- Отдел назначения и перерасчета пенсий
- Отдел социальных выплат
- Отдел материнского (семейного) капитала
Руководство
Оперативное управление Главным управлением СФР №6 по г. Москве и Московской области осуществляет руководитель управления. Личный прием граждан руководством ведется по предварительной записи в кабинете 403 (строение 4) в последнюю пятницу каждого месяца с 09:30 до 12:30. Точные ФИО руководителей рекомендуется уточнять на официальном сайте СФР или по телефонам горячей линии перед визитом.
Отзывы
Отзывы граждан о работе отделения на Енисейской улице носят разнообразный характер. Среди положительных моментов клиенты часто отмечают:
- Удобное расположение вблизи станций метро.
- Работу отделения в последнюю субботу месяца, что удобно для работающих граждан.
- Компетентность специалистов при решении сложных вопросов.
К недостаткам, согласно отзывам, относятся:
- Возможные очереди в пиковые часы (особенно в начале и конце недели).
- Необходимость предварительной записи, которая иногда недоступна на ближайшие дни из-за высокой загрузки.
Рекомендация: перед посещением отделения обязательно воспользуйтесь электронными сервисами на сайте СФР или запишитесь на прием по телефону, чтобы минимизировать время нахождения в фонде.