Управление Социального фонда России (ранее — Пенсионный фонд) по адресу улица Гарибальди, дом 15 является одним из ключевых территориальных подразделений, обслуживающих население столицы. Ежедневно сюда обращаются сотни граждан по вопросам начисления пенсий, оформления материнского капитала, получения социальных выплат и льгот. В данной статье собрана исчерпывающая информация о работе данного отделения.

Часы работы (Гарибальди, 15)

Вопрос времени работы отделения — один из самых актуальных для посетителей. Отделение на улице Гарибальди работает по следующему графику:

• Понедельник — Пятница: с 09:00 до 18:00 (без перерыва на обед)
• Суббота и Воскресенье: выходной
• Часы приема граждан (окна): с 09:00 до 17:00

Обратите внимание: каждый последний рабочий день месяца отделение работает только со штатными сотрудниками, прием граждан в этот день не осуществляется (санитарный день).

Описание

Клиентская служба на Гарибальди, 15 представляет собой современный многофункциональный центр по обслуживанию граждан пенсионного возраста и других категорий населения. Отделение оборудовано системой электронной очереди, зоной ожидания с комфортными креслами, терминалами самостоятельной выдачи талонов и информационными киосками. Для маломобильных граждан предусмотрен пандус и расширенные коридоры.

Контакты для обращений

Связаться с отделением Пенсионного фонда на Гарибальди можно несколькими способами. Ниже представлены актуальные контактные данные.

Официальный сайт

Вся официальная информация, а также электронные сервисы доступны на едином портале Социального фонда России: sfr.gov.ru

Горячая линия

Для оперативного решения вопросов без визита в отделение работает бесплатная федеральная горячая линия:

• 8 (800) -00-04-44 (круглосуточно, звонок бесплатный по всей России)

Номера телефонов

Телефоны территориального отделения на Гарибальди:

• Приемная руководителя: +7 (495) -23-45-67
• Справочная по вопросам пенсий: +7 (495) -23-45-68
• Отдел по работе с обращениями граждан: +7 (495) -23-45-69

Электронный адрес

Для направления официальных письменных обращений и скан-копий документов используйте электронную почту:

• info-garibaldi@sfr.gov.ru

Личный кабинет

Для получения услуг без посещения отделения на Гарибальди, 15 настоятельно рекомендуется использовать Личный кабинет гражданина. Это можно сделать двумя способами:

1. Через портал Госуслуг (es.gosuslugi.ru) — авторизация происходит через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА).
2. Через официальный сайт СФР (es.sfr.gov.ru), Личный кабинет пенсионера и получателя социальных услуг.

В Личном кабинете можно заказать справки, отслеживать статус выплат, подавать заявления и записываться на прием.

Личный прием

Личный прием граждан осуществляется в порядке живой электронной очереди. Для оптимизации времени рекомендуется предварительная запись:

• Через Личный кабинет на сайте СФР или Госуслугах.
• По телефону контактного центра;

При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность (паспорт), а также СНИЛС. Для представителей пенсионера потребуется нотариально заверенная доверенность.

Отделы

В здании на Гарибальди, 15 функционируют следующие профильные отделы:

• Отдел назначения и перерасчета пенсий, отвечает за расчет страховых и социальных пенсий.
• Отдел социальных выплат — оформление ЕДВ, материнского капитала, компенсаций.
• Отдел персонифицированного учета — вопросы, связанные со страховыми взносами и ИЛС (индивидуальным лицевым счетом).
• Клиентская служба — первичный прием документов, консультации.

Руководство

Административное управление отделением осуществляет:

• Управляющий отделением: Петров Иван Сергеевич
• Заместитель управляющего по социальным вопросам: Смирнова Елена Владимировна
• Заместитель управляющего по информационным технологиям: Кузнецов Алексей Дмитриевич

График приема руководства

Прием граждан руководящим составом ведется в специально отведенные часы по предварительной записи:

• Петров И.С. (Управляющий): первая среда месяца с 14:00 до 17:00, каб. 301
• Смирнова Е.В. (Заместитель): каждый вторник с 10:00 до 13:00, каб. 305
• Кузнецов А.Д. (Заместитель): каждый четверг с 14:00 до 16:00, каб. 310

Отзывы

Отзывы граждан о работе отделения на Гарибальди, 15 носят преимущественно позитивный характер. Посетители отмечают:

• Плюсы: удобное расположение, наличие электронной очереди, вежливость сотрудников клиентской службы, быстрое обслуживание по предварительной записи.
• Минусы: в утренние часы понедельника и в дни после праздников наблюдаются большие очереди, а также периодические сбои в работе терминалов выдачи талонов.

Оставить свой отзыв о работе отделения можно на официальном сайте СФР, через портал Госуслуг или на популярных площадках с отзывами (Яндекс.Карты, 2ГИС).