С 2023 года функции Пенсионного фонда России (ПФР) и Фонда социального страхования (ФСС) были объединены в единую структуру, Социальный фонд России (СФР). Именно этот государственный орган теперь отвечает за назначение и выплату всех видов пенсий, включая пенсии для военнослужащих (военных пенсионеров) и сотрудников силовых ведомств.

В данной статье мы подробно рассмотрим, как связаться с отделением Социального фонда по Курской области, куда обращаться военнослужащим за расчетом пенсии, а также приведем актуальные контакты, график работы и отзывы.

Описание

Отделение Социального фонда России по Курской области осуществляет пенсионное обеспечение жителей региона. Для лиц, проходивших военную службу по контракту, офицерского состава, а также сотрудников МВД, ФСБ, МЧС, ФСИН и других силовых структур, предусмотрены особые правила назначения пенсии. Военнослужащие получают так называемую государственную военную пенсию, которая зависит от выслуги лет, воинского звания и размера денежного довольствия на момент увольнения.

Важно отметить, что за назначением военной пенсии необходимо обращаться не только в Социальный фонд, но и в пенсионные отделы самих силовых ведомств (по месту прохождения службы). Однако, при достижении общего пенсионного возраста и наличии достаточного страхового стажа «на гражданке», военные пенсионеры имеют право на получение второй, страховой пенсии по линии СФР, а также на различные социальные надбавки и материнский капитал.

Контакты для обращений

Для решения вопросов, связанных с назначением страховой пенсии, получением материнского капитала или других социальных выплат, военнослужащим и членам их семей следует обращаться в клиентские службы Социального фонда по месту регистрации или фактического проживания.

Официальный сайт

Единый портал Социального фонда России: sfrr.ru

Также многие услуги можно получить через Госуслуги: gosuslugi.ru

Горячая линия

Для получения консультаций по вопросам пенсионного обеспечения работает бесплатная федеральная горячая линия:

• 8 (800) -00-00-01 (Единый телефон Социального фонда России, звонок бесплатный по всей территории РФ)

Номера телефонов

Телефоны Отделения Социального фонда России по Курской области:

• Приемная: +7 (4712) -1-00-01
• Справочно-информационная служба: +7 (4712) -0-27-60

Электронный адрес

Для отправки официальных обращений и документов используйте следующие контакты:

• E-mail Отделения по Курской области: info@048.sfr.ru
• Электронная приемная: Доступна через форму обратной связи на официальном сайте sfrr.ru

Личный кабинет

Для военнослужащих, вышедших в запас и претендующих на назначение страховой пенсии, доступен Личный кабинет гражданина на официальном сайте Социального фонда (sfrr.ru).

Вход в личный кабинет осуществляется через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА), то есть через учетную запись портала Госуслуг. В кабинете можно:

• Проверить количество пенсионных коэффициентов (баллов), заработанных на «гражданской» работе;
• Подать заявление о назначении страховой пенсии;
• Выбрать способ доставки пенсии;
• Заказать справки и выписки из лицевого счета.

Личный прием

Личный прием граждан, включая военных пенсионеров, осуществляется в клиентских службах Управлений Социального фонда по районам города Курска и Курской области. Предварительная запись на прием позволяет избежать длительного ожидания в очереди. Записаться можно через сайт СФР или по телефону горячей линии.

График приема

Стандартный график работы клиентских служб Отделения СФР по Курской области:

• Понедельник — Четверг: с 09:00 до 18:00
• Пятница: с 09:00 до 16:45
• Перерыв на обед: с 13:00 до 13:45
• Суббота, Воскресенье: выходной

*Примечание: В предпраздничные дни время работы сокращается на 1 час. Рекомендуем уточнять график работы конкретного районного управления перед визитом.

Отделы

В структуре Отделения СФР по Курской области функционируют специализированные подразделения, которые могут потребоваться военнослужащим:

1. Управление назначения и выплаты пенсий — отвечает за расчет и установление страховых пенсий, в т.ч. вторых пенсий для военных.
2. Отдел по работе с обращениями граждан — рассматривает письменные и устные жалобы, запросы и претензии.
3. Отдел информационных технологий и защиты информации — поддержка при работе с электронными сервисами и личным кабинетом.
4. Районные и межрайонные клиентские службы, первичный прием документов и консультирование населения по месту жительства.

Руководство

Руководство Отделения Социального фонда России по Курской области осуществляет контроль за качеством предоставления государственных услуг:

• Управляющий Отделением СФР по Курской области — осуществляет общее руководство.
• Заместители управляющего — курируют отдельные направления (пенсионное обеспечение, социальные выплаты, ИТ-инфраструктура).
• Начальники районных управлений — руководят работой клиентских служб на местах.

Запись на личный прием к руководству осуществляется через канцелярию отделения или электронную приемную.

Адреса отделений в Курске

Главный офис Отделения Социального фонда России по Курской области:

Адрес: 305000, г. Курск, ул. Садовая, д. 35

Для подачи документов на пенсию военнослужащим следует обращаться в территориальные управления по месту регистрации:

• Управление СФР по Центральному округу г. Курска: г. Курск, ул. Радищева, д. 69
• Управление СФР по Сеймскому округу г. Курска: г. Курск, ул. Дзержинского, д. 84
• Управление СФР по Железнодорожному округу г. Курска: г. Курск, ул. К. Маркса, д. 62

Отзывы

Анализ отзывов граждан, обращавшихся в отделения Социального фонда Курска, позволяет выделить следующие тенденции:

• Позитивные моменты: С внедрением электронных сервисов и предзаписи через Госуслуги время ожидания в очередях значительно сократилось. Специалисты клиентских служб вежливы и дают исчерпывающие консультации по вопросам оформления «гражданской» пенсии для военных.
• Негативные моменты: В периоды «пенсионных амнистий» или массовых перерасчетов (особенно в летние и осенние месяцы) нагрузка на специалистов возрастает, из-за чего дозвониться по телефонам горячей линии бывает затруднительно. Также некоторые военные пенсионеры отмечают сложность самостоятельного сбора справок о стаже для подтверждения права на вторую пенсию.

Если вы являетесь военнослужащим запаса и планируете выход на заслуженный отдых, настоятельно рекомендуется заранее (за 6-12 месяцев) проконсультироваться со специалистами СФР для проверки состояния вашего индивидуального лицевого счета и сбора всех необходимых документов.