С 2023 года Пенсионный фонд Российской Федерации и Фонд социального страхования объединены в единую структуру — Социальный фонд России (СФР). В связи с этим Отделение пенсионного фонда РФ по Ханты-Мансийскому автономному округу ⏤ Югре теперь официально именуется Отделением Социального фонда РФ по ХМАО ─ Югре. Учреждение осуществляет обязательное социальное обеспечение, назначение и выплату пенсий, социальных пособий и других мер поддержки жителей региона.
На территории Ханты-Мансийского автономного округа функционирует 21 отделение фонда. В данной статье представлена подробная информация о головном подразделении и контактных данных для обращений.
Описание
Отделение Социального фонда России по ХМАО ─ Югре является региональным органом, обеспечивающим реализацию прав граждан на пенсионное и социальное обеспечение. Основной вид деятельности учреждения — обязательное социальное обеспечение. Фонд ведет свою историю с 11 декабря 2001 года и на сегодняшний день обслуживает сотни тысяч жителей автономного округа. Например, только с начала 2025 года отделение досрочно назначило страховую пенсию по старости более 7 460 жителям региона.
Контакты для обращений
Адрес головного подразделения: 628011, Ханты-Мансийский Автономный Округ ─ Югра, г. Ханты-Мансийск, ул. Мира, д. 34.
Также в Ханты-Мансийске доступно клиентское обслуживание по адресу: ул. Доронина, 3.
Официальный сайт
Вся актуальная информация, электронные сервисы и данные о региональных отделениях размещены на едином портале Социального фонда России: sfr.gov.ru
Горячая линия
Для оперативного решения вопросов и получения консультаций работает единый контакт-центр взаимодействия с гражданами по всей России:
- 8-800-1-00000-1 (бесплатно по всей РФ)
Номера телефонов
Для связи с региональным отделением напрямую можно использовать следующие номера:
- Приемная: (3467) -93-013
Электронный адрес
Для направления официальных письменных обращений и документов используется электронный адрес регионального отделения: pfr@pfrhmao.ru (для юридических лиц и официальных запросов), а также обращения можно направлять через электронную приемную на официальном сайте СФР.
Личный кабинет
Для удаленного взаимодействия с фондом гражданам не обязательно посещать офис. Воспользуйтесь Личным кабинетом гражданина на официальном сайте СФР. Авторизация проходит через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА) — портал Госуслуг. В личном кабинете можно:
- Проверить состояние индивидуального лицевого счета;
- Подать заявление о назначении или доставке пенсии;
- Оформить сертификат на материнский капитал;
- Заказать справки и выписки;
- Записаться на прием в клиентскую службу.
Личный прием
Личный прием граждан осуществляется в клиентских службах фонда. Для посещения специалиста рекомендуется предварительно записаться через Личный кабинет на сайте СФР или по телефону контакт-центра. Это позволит избежать очередей и сэкономить время.
График приема
Головное отделение ОСФР по ХМАО ⏤ Югре работает по следующему графику:
- Понедельник: 09:00 ⏤ 18:00
- Вторник ─ Пятница: 09:00 ─ 17:00
- Перерыв: 13:00 ⏤ 14:00
- Суббота, Воскресенье: Выходные дни
Внимание! Каждый первый вторник месяца работает сокращенный день — личный прием граждан осуществляется с 15:00 до 17:00.
Отделы
В структуре Отделения СФР по ХМАО ⏤ Югре функционируют специализированные управления и отделы, обеспечивающие полный спектр социальных услуг:
- Отдел назначения и выплаты пенсий;
- Отдел социальных выплат и материнского капитала;
- Отдел организации персонифицированного учета;
- Отдел по работе с обращениями граждан;
- Отдел информационных технологий и связи;
- Финансово-экономический отдел;
- Клиентские службы (включая МФЦ).
Руководство
Руководство региональным отделением осуществляет:
Управляющий ОСФР по ХМАО ⏤ Югре — Галюк Ольга Сергеевна.
Под ее управлением координируется работа всех 21 подразделения фонда на территории автономного округа.
Отзывы
Отзывы граждан о работе Отделения СФР по ХМАО ⏤ Югре носят преимущественно позитивный характер, особенно после масштабной цифровизации услуг. Жители отмечают:
- Плюсы: удобство подачи заявлений через Личный кабинет и портал Госуслуг, оперативность назначения досрочных пенсий, вежливость специалистов на горячей линии.
- Минусы: в некоторые часы (особенно в понедельник утром или перед праздниками) в клиентских службах могут наблюдаться очереди, однако система электронной записи по предзаписи значительно сглаживает эту проблему.
Если вам необходимо лично посетить отделение Социального фонда в Ханты-Мансийске или других городах Югры, обязательно уточняйте время работы конкретного подразделения по единому телефону 8-800-1-00000-1.