Важно отметить, что с 1 октября 2021 года Пенсионный фонд Российской Федерации прошел через реорганизацию в форме присоединения к Фонду социального страхования. Таким образом, на базе бывшего ПФР и ФСС был создан Социальный фонд России (СФР). Вся актуальная информация, пенсионные накопления и социальные гарантии жителей региона теперь находятся в ведении Отделения Социального фонда РФ по Красноярскому краю.

Описание

Отделение Социального фонда РФ по Красноярскому краю — это крупнейшая структура, обеспечивающая назначение и выплату пенсий, материнского капитала, различных социальных пособий, а также учет страховых взносов. Жители региона могут обращаться в фонд за консультациями по вопросам пенсионного обеспечения, подтверждения учетных записей ЕСИА для доступа к электронным сервисам, требующим юридически значимых действий, и за другими государственными услугами.

Контакты для обращений

Официальный сайт

• Главный портал Социального фонда России: http://www.pfrf.ru
• Региональная страница Красноярского края: https://pfr.gov.ru/branches/krasnoyarsk/

Горячая линия и номера телефонов

• Телефон горячей линии ОПФР (СФР) по Красноярскому краю: (391) -29-00-66
• Телефоны предварительной записи на прием: доступны на странице контактов регионального сайта http://www.pfrf.ru/branches/krasnoyarsk/contacts/

Электронный адрес

В связи с реорганизацией и изменением юридического лица (прежнее ГУ — Центр по выплате пенсий ПФР ликвидировано), актуальные адреса электронной почты отделений могут не отображаться в открытых реестрах ЕГРЮЛ; Рекомендуется использовать форму обратной связи на официальном сайте или обращаться через Личный кабинет.

Личный кабинет

Большинство услуг теперь оказывается дистанционно. Для получения услуг онлайн необходимо использовать Личный кабинет гражданина на сайте СФР.

• Вход в Личный кабинет: https://es.pfrf.ru/
• Запись на прием онлайн: https://es.pfrf.ru/znp/

Для авторизации требуется подтвержденная учетная запись в Единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА). Получить помощь в регистрации, подтверждении или восстановлении учетной записи ЕСИА можно в клиентских службах фонда с использованием гостевых компьютеров.

Личный прием и график приема

Личный прием граждан осуществляется в клиентских службах (в районных управлениях) по всей территории края.

• График работы клиентских служб: Как правило, прием ведется в рабочие дни с понедельника по пятницу.
• Выходные дни: Суббота, воскресенье.

Уточнить точное время работы конкретного отделения и записаться на прием можно по телефонам предварительной записи или через онлайн-сервис.

Отделы и клиентские службы (адреса)

Структура фонда в Красноярском крае включает краевое Отделение и межрайонные управления (клиентские службы) в городах и районах края.

• Отделение СФР по Красноярскому краю (Главное управление): г. Красноярск, улица Партизана Железняка, 44г
• Клиентская служба в Свердловском районе г. Красноярска: г. Красноярск, улица Академика Вавилова, 1
• Клиентская служба в Октябрьском районе г. Красноярска: г. Красноярск, Высотная улица, 2, корпус 8
• Клиентская служба в Центральном и Железнодорожном районах г. Красноярска: г; Красноярск, улица Урицкого, 124
• Клиентская служба в г. Железногорске: Красноярский край, г. Железногорск, улица 22-го Партсъезда, 6а
• Управление СФР в г. Норильске (межрайонное): г. Норильск (точный адрес уточняйте на сайте)
• Администрация Минусинского района (ПФР/СФР): Оказывает услуги по подтверждению учетных записей ЕСИА и консультациям.

Руководство

В связи с недавними громкими событиями и судебными процессами в руководстве краевого фонда, состав управленческого аппарата претерпел изменения. Из открытых источников известно, что бывший управляющий региональным отделением Денис Майборода был приговорен к аресту, а Красноярский краевой суд рассматривал апелляционные жалобы по его делу. Информацию о действующем руководителе и заместителях (включая Ларису Шлому, ранее занимавшую пост заместителя управляющего) рекомендуется уточнять на официальном сайте СФР по Красноярскому краю в разделе «Руководство».

Отзывы

Отзывы граждан о работе фонда в Красноярском крае носят различный характер. С одной стороны, клиенты отмечают удобство дистанционного получения услуг через Личный кабинет и возможность записи онлайн, что значительно экономит время. С другой стороны, в отзывах часто встречаются жалобы на очереди в клиентских службах при личном визите и длительное время ожидания ответа по телефонам горячей линии в периоды повышенной нагрузки (например, во время индексации пенсий или оформления материнского капитала).