С 2023 года Пенсионный фонд России и Фонд социального страхования объединены в единую структуру, Социальный Фонд России (СФР). Однако многие жители Москвы по-прежнему ищут отделения по старой привычке как «Пенсионный фонд». В Южном административном округе (ЮАО) города Москвы находится несколько клиентских служб СФР, и одна из наиболее востребованных расположена на Каширском шоссе. Ниже представлена подробная информация о данном отделении.

Описание

Клиентская служба на Каширском шоссе предоставляет полный спектр государственных услуг в сфере пенсионного обеспечения и социального страхования. Здесь можно проконсультироваться по вопросам назначения пенсий, материнского капитала, детских пособий, больничных листов, а также оформить различные социальные выплаты и льготы. Отделение оборудовано электронным табло, системой навигации и зоной ожидания для посетителей.

Контакты для обращений

• Адрес: г. Москва, Каширское шоссе, д. 22, корп. 2 (ст. м. Каширская / Нагатинская)
• Район: Нагатинский Затон, Южный административный округ (ЮАО)

Официальный сайт

Вся актуальная информация, онлайн-услуги и электронные сервисы доступны на едином портале Социального Фонда России: sfr.gov.ru

Горячая линия

Для решения срочных вопросов и получения справочной информации без визита в отделение работает федеральная горячая линия:

• 8 (800) -00-00-01 — Единый контакт-центр СФР (звонок бесплатный по всей России).
• 8 (495) -87-09-19 — Телефон регионального отделения по г. Москве.

Номера телефонов

Телефоны клиентской службы на Каширском шоссе:

• +7 (495) -XX-XX-XX — Телефон регистратуры и справочной службы отделения.
• +7 (495) -XX-XX-XX — Телефон для записи на личный прием к специалистам.

*Точные номера телефонов лучше уточнять на официальном сайте СФР или по горячей линии, так как они могут меняться.

Электронный адрес

Для отправки официальных обращений и документов используйте следующие контакты:

• Электронная почта: info@sfr.gov.ru (для федеральных обращений)
• Электронная приемная: Доступна через специальную форму на официальном сайте sfr.gov.ru в разделе «Обращения граждан».

Личный кабинет

Для получения большинства услуг визит в отделение не обязателен. Воспользуйтесь электронными сервисами:

• Личный кабинет гражданина на сайте СФР: es.pfrf.ru (авторизация через Госуслуги)
• Единый портал государственных услуг: gosuslugi.ru

Через личный кабинет можно подать заявления о назначении пенсии, заказать справки, отслеживать статус выплат, а также управлять средствами материнского капитала.

Личный прием

Личный прием граждан ведется по предварительной записи или в порядке живой очереди (по талонам электронной очереди). Рекомендуеться записываться заранее через портал Госуслуг или по телефону клиентской службы, чтобы избежать длительного ожидания.

График приема

Стандартный график работы клиентской службы:

• Понедельник — Пятница: с 09:00 до 18:00
• Перерыв: с 13:00 до 13:45
• Суббота, Воскресенье: Выходной

Внимание! В предпраздничные дни время работы может быть сокращено. Уточняйте информацию перед визитом.

Отделы

В структуре отделения на Каширском шоссе выделяются следующие профильные отделы:

1. Отдел назначения и перерасчета пенсий, вопросы оформления и расчета страховых, социальных и накопительных пенсий.
2. Отдел социальных выплат — оформление ЕДВ, ОСЗ, материнского капитала и других пособий.
3. Отдел по работе с обращениями граждан, рассмотрение жалоб, предложений и письменных обращений.
4. Отдел персонифицированного учета — вопросы, связанные с индивидуальным лицевым счетом (СНИЛС) и уплатой страховых взносов работодателями.
5. Отдел по обслуживанию страхователей, консультации для юридических лиц и ИП по уплате взносов и сдаче отчетности.

Руководство

Административное управление отделением осуществляется следующими должностными лицами:

• Управляющий отделением СФР по г. Москве: Курчин Андрей Станиславович
• Заместитель управляющего по ЮАО: (информация уточняется на сайте)
• Руководитель клиентской службы на Каширском шоссе: (информация уточняется на сайте)

Прием граждан руководящим составом ведется в установленные часы по предварительной записи.

Отзывы

Отзывы посетителей о работе отделения на Каширском шоссе носят разнообразный характер:

• Положительные стороны: Многие отмечают удобное расположение (близость к метро), просторный зал ожидания и наличие электронного терминала для записи. Отдельные сотрудники получают благодарности за вежливое и компетентное отношение.
• Недостатки: Как и в большинстве государственных учреждений, посетители часто жалуются на длительное время ожидания в живой очереди, особенно в утренние часы и дни после выходных. Также встречаются замечания о медленной работе электронной системы.

Совет: Чтобы сэкономить время, пользуйтесь предварительной записью через интернет или оформляйте услуги дистанционно через Личный кабинет на сайте СФР или Госуслуги.