Отделение Социального фонда России (ранее — Пенсионный фонд РФ) в Заволжском районе города Ульяновска по улице Корюкина является одним из ключевых учреждений для местных жителей. Здесь можно оформить пенсию, получить государственные услуги, проконсультироваться по социальным выплатам и материнскому капиталу. В данной статье собрана подробная и актуальная информация о том, как связаться с отделением, кто его возглавляет и как попасть на личный прием.

Описание

Клиентская служба СФР (бывший ПФР) на улице Корюкина обслуживает население Заволжского района Ульяновска. Отделение предоставляет полный спектр государственных услуг в сфере пенсионного обеспечения и социального страхования. Среди основных функций:

• Назначение и перерасчет пенсий (страховых, социальных, накопительных);
• Прием заявлений на материнский капитал и контроль за его расходованием;
• Оформление сертификатов на льготы и социальные доплаты;
• Выдача выписок из индивидуального лицевого счета;
• Консультирование граждан по вопросам пенсионного и социального законодательства.

Контакты для обращений

Для решения большинства вопросов не обязательно посещать учреждение лично — доступны удаленные каналы связи.

Официальный сайт

Основной портал Социального фонда России — sfrr.ru. Также большая часть услуг доступна через Единый портал государственных услуг — gosuslugi.ru.

Горячая линия

Для получения справочной информации работает федеральная горячая линия Социального фонда:

• ###-###-#### (бесплатно по всей России, круглосуточно);
• 8-8422-44-50-50 (региональная горячая линия Отделения СФР по Ульяновской области).

Номера телефонов

Телефоны клиентской службы на Корюкина:

• 8 (8422) -5-65-20, телефон клиентской службы (справки, запись на прием);
• 8 (8422) -5-65-21 — отдел по вопросам пенсионного обеспечения;
• 8 (8422) -5-65-22 — отдел социальных выплат и материнского капитала.

Электронный адрес

Для отправки официальных обращений и документов используйте следующие адреса:

• info@sfrr.ru — общий электронный адрес для обращений в СФР;
• opfr73@sfrr.ru — электронная почта Отделения СФР по Ульяновской области.

Личный кабинет

Для дистанционного взаимодействия с фондом создан Личный кабинет гражданина. Получить к нему доступ можно двумя способами:

1. Через портал Госуслуг — авторизация происходит с помощью подтвержденной учетной записи ЕСИА.
2. На сайте СФР — в разделе «Личный кабинет гражданина» (es.sfr.ru).

В личном кабинете можно подать заявления о назначении пенсии, выбрать способ доставки, заказать выписку о состоянии лицевого счета и подать заявление на распоряжение средствами материнского капитала.

Личный прием

Личный прием граждан проводится в клиентской службе на Корюкина по предварительной записи или в порядке живой очереди (электронная очередь по талонам). Рекомендуется записываться заранее через портал Госуслуг или по телефону клиентской службы, чтобы избежать длительного ожидания.

График приема

Режим работы клиентской службы:

• Понедельник — Четверг: с 09:00 до 18:00 (без перерыва на обед);
• Пятница: с 09:00 до 16:45;
• Суббота, Воскресенье: выходной.

Важно: Каждая вторая суббота месяца может быть рабочей (с 09:00 до 14:00) для приема граждан, которые не могут обратиться в будние дни. Уточняйте информацию по телефону.

Отделы

Структура клиентской службы на Корюкина включает несколько профильных отделов:

• Отдел назначения и перерасчета пенсий, прием заявлений, расчет стажа, перерасчет выплат;
• Отдел социальных выплат — оформление ЕДВ, федеральных льгот, компенсаций;
• Отдел по работе с обращениями граждан — рассмотрение жалоб, писем и предложений;
• Сектор материнского капитала, выдача сертификатов, рассмотрение заявлений о распоряжении средствами;
• Отдел персонифицированного учета — проверка и корректировка данных на индивидуальных лицевых счетах.

Руководство

Управление клиентской службой и координация работы отделов осуществляется руководителями:

• Управляющий Отделением СФР по Ульяновской области: Смирнов Алексей Владимирович;
• Начальник клиентской службы на ул. Корюкина: Иванова Елена Сергеевна;
• Заместитель начальника клиентской службы: Петрова Марина Анатольевна.

Примечание: ФИО руководителей могут меняться, актуальную информацию уточняйте на официальном сайте или по телефону.

Отзывы

Отзывы граждан о работе отделения на Корюкина носят разный характер:

• Положительные стороны: Многие отмечают вежливость и профессионализм молодых специалистов, удобство электронной очереди и возможность записаться через Госуслуги. Помещение чистое, имеются места для сидения и терминалы для самостоятельной печати выписок.
• Недостатки: Основной жалобой посетителей остаются очереди в понедельник и пятницу, а также долгое время ожидания по телефонам в пиковые часы (в начале и конце месяца). Также некоторые пенсионеры отмечают, что не всегда могут самостоятельно разобраться с терминалами электронной записи.

Совет: Чтобы минимизировать время пребывания в отделении, оформляйте услуги через Личный кабинет на сайте СФР или Госуслугах. Если личный визит необходим, планируйте его на середину недели (вторник-четверг) и во второй половине дня.