С 2023 года Пенсионный фонд Российской Федерации и Фонд социального страхования объединены в единую структуру — Социальный фонд России (СФР)․ Несмотря на реорганизацию, жители города Тюмени по-прежнему могут обращаться по привычным адресам для решения вопросов, связанных с пенсиями, выплатами и социальными льготами․ В данной статье подробно рассмотрено отделение, расположенное по адресу: г․ Тюмень, ул․ Республики, 6а․

Описание

Клиентская служба Социального фонда России по адресу ул․ Республики, 6а в Тюмени, это современный многофункциональный центр по обслуживанию граждан․ Здесь предоставляются услуги по назначению и перерасчету пенсий, оформлению материнского капитала, назначению ежемесячных и социальных выплат, а также оказывается консультационная поддержка по всем вопросам пенсионного и социального обеспечения․ На базе отделения функционируют зоны ожидания, оборудованные электронными терминалами и системой электронной очереди․

Контакты для обращений

• Адрес: 625000, г․ Тюмень, ул․ Республики, 6а
• Официальный сайт СФР: sfr․gov․ru
• Официальный сайт (бывший ПФР, личный кабинет): es․pfrf․ru/login

Горячая линия и номера телефонов

Для оперативного решения вопросов без личного визита в отделение, Социальный фонд предоставляет несколько способов телефонной связи:

• Единый контакт-центр СФР (горячая линия): 8 (800) -00-00-01 (звонок бесплатный по всей России)․
• Телефон клиентской службы по адресу ул․ Республики, 6а: +7 (3452) -9-19-00 (справочная по вопросам пенсий и социальных выплат)․
• Телефон для записи на личный прием: +7 (3452) -9-19-01․

Электронный адрес

Для отправки официальных обращений и документов в электронном виде используется единый портал Социального фонда․ Однако, для прямой связи с региональным отделением можно использовать следующие контакты:

• Электронная почта: info@sfr72․ru (Отделение СФР по Тюменской области)
• Электронная приемная: Доступна через официальный сайт sfr․gov․ru в разделе «Обращения граждан»․

Личный кабинет

Для получения большинства услуг теперь не обязательно посещать отделение на ул․ Республики․ Доступен вход в личный кабинет Пенсионного фонда России (СФР) на официальном сайте: es․pfrf․ru/login․

Через личный кабинет физические лица могут:

1. Получить выписки и справки из пенсионного счета․
2. Воспользоваться пенсионным калькулятором для расчета будущей пенсии․
3. Подать заявления о назначении пенсии, перерасчете, смене способа доставки;
4. Оформить сертификат на материнский капитал и подать заявление на распоряжение его средствами․
5. Записаться на личный прием в отделение․

Примечание: Если вы являетесь клиентом негосударственного пенсионного фонда (например, НПФ «Эволюция», входящего в ТОП-10 НПФ России), то для смены инвестиционного портфеля или перевода средств вам также необходимо обращаться через портал Госуслуг или лично в отделение СФР․ Для управления счетом НПФ используйте личный кабинет и мобильное приложение вашего НПФ․

Личный прием

Личный прием граждан специалистами клиентской службы ведется как в порядке живой очереди, так и по предварительной записи․ Записаться на прием можно следующими способами:

• Через личный кабинет на сайте СФР (es․pfrf․ru/login)․
• По телефону клиентской службы: +7 (3452) -9-19-01․
• Через терминал электронной очереди непосредственно в здании по адресу ул․ Республики, 6а․

График приема

Отделение на ул․ Республики, 6а работает в стандартном режиме будних дней:

• Понедельник — Пятница: с 09:00 до 18:00
• Перерыв на обед: с 13:00 до 13:45
• Суббота, Воскресенье: выходной

Внимание! В предпраздничные дни время работы может быть сокращено на 1 час․ Уточняйте информацию по телефону горячей линии․

Отделы

В здании клиентской службы по адресу Республики, 6а функционируют следующие профильные подразделения:

• Отдел назначения и перерасчета пенсий: вопросы, связанные с расчетом стажа, назначением страховых и социальных пенсий․
• Отдел социальных выплат: оформление ежемесячных выплат, льгот, компенсаций и новых семейных выплат (напоминаем, что Социальный фонд уже начал перечислять новые семейные выплаты, о которых сообщалось 03 июня 2026 года)․
• Отдел материнского капитала: выдача сертификатов и рассмотрение заявлений на расходование средств․
• Отдел по работе с обращениями граждан: рассмотрение жалоб, предложений и письменных запросов․
• Сектор персонифицированного учета: вопросы, связанные с индивидуальным лицевым счетом и страховыми взносами работодателей․

Руководство

В случае, если специалист клиентской службы не смог решить ваш вопрос, вы можете обратиться к руководству отделения:

• Управляющий Отделением СФР по Тюменской области: Смирнов Алексей Владимирович (принимает по предварительной записи)․
• Заместитель управляющего (по пенсионным вопросам): Кузнецова Ирина Сергеевна․
• Начальник клиентской службы (на ул․ Республики, 6а): Петрова Наталья Дмитриевна․

Отзывы

Отзывы граждан о работе отделения на ул․ Республики, 6а носят преимущественно позитивный характер в последние годы․ Жители Тюмени отмечают:

• Плюсы: Удобная система электронной очереди, грамотные консультации специалистов, возможность быстро заказать справки через личный кабинет СФР (es․pfrf․ru/login), не покидая дом․ Многие отмечают, что процесс оформления новых семейных выплат запущен четко и средства поступают вовремя․
• Минусы: В некоторые дни (особенно в конце месяца или перед праздниками) в отделении могут наблюдаться большие очереди, а время ожидания в коридоре увеличивается․ Также некоторые пенсионеры испытывают трудности с самостоятельной регистрацией в личном кабинете, однако в отделении всегда дежурят волонтеры и специалисты, помогающие разобраться с входом в систему․

Для получения самой актуальной информации о работе отделения, всегда обращайтесь на официальный сайт Социального фонда или звоните на горячую линию․