С 1 января 2023 года Пенсионный фонд Российской Федерации (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) были объединены в единую структуру — Социальный фонд России (СФР). В связи с этим все отделения, которые ранее функционировали как клиентские службы ПФР, теперь работают под эгидой СФР. Это касается и отделения по адресу: Варшавское шоссе, д. 124.

В данной статье мы собрали актуальную информацию об отделении Социального фонда на Варшавском шоссе, 124: контактные данные, режим работы, структуру подразделений и способы получения услуг онлайн.

Описание

Клиентская служба СФР (ранее — ПФР) по адресу Варшавское шоссе, 124 располагается в районе Северное Бутово Южного административного округа Москвы. Отделение предоставляет широкий спектр государственных услуг населению в сфере пенсионного обеспечения и социального страхования.

Основные функции отделения:

• Назначение и перерасчет пенсий (страховых, накопительных, социальных).
• Оформление и выдача сертификатов на материнский (семейный) капитал, а также распоряжение его средствами.
• Назначение и выплата новых мер социальной поддержки (включая актуальные семейные выплаты, которые Социальный фонд начал перечислять с 2026 года).
• Прием документов для оформления социальных пособий (по беременности и родам, по уходу за ребенком, больничных листов).
• Консультирование граждан по вопросам пенсионного и социального законодательства.
• Выдача справок и выписок из индивидуального лицевого счета.

Контакты для обращений

Для связи с отделением на Варшавском шоссе, 124 вы можете использовать следующие каналы:

• Адрес: г. Москва, Варшавское шоссе, д. 124
• Остановка общественного транспорта: ст. метро «Бульвар Дмитрия Донского», автобусы/маршрутки до остановки «Варшавское шоссе, 124» / «Поликлиника».

Официальный сайт

С момента реорганизации ПФР и ФСС, единственным официальным ресурсом для получения информации и электронных услуг стал портал Социального фонда России.

• Официальный сайт СФР: sfr.gov.ru
• Старый адрес входа в личный кабинет ПФР (ныне перенаправляет на портал СФР): es.pfrf.ru/login

Горячая линия и номера телефонов

Для решения возникающих вопросов необязательно лично посещать отделение на Варшавском шоссе, вы можете связаться со специалистами по телефону.

• Единый контакт-центр СФР: 8 (800) -00-00-01 (звонок по России бесплатный).
• Телефон клиентской службы на Варшавском шоссе, 124: актуальный номер телефона территориального отдела можно уточнить на официальном сайте СФР или по единому номеру 8-800; Как правило, действует прямой номер управления социальной защиты Северного Бутово.
• Справочная служба по вопросам московского региона: +7 (495) -87-09-19.

Электронный адрес

Электронная почта отделения может использоваться для предварительной записи или отправки скан-копий документов (в случаях, предусмотренных регламентом). Для общих вопросов работает ящик:

• E-mail: info@sfr.gov.ru (официальная почта Социального фонда РФ).
• Электронная приемная: доступна через официальный сайт СФР в разделе «Обращения граждан».

Личный кабинет

Вход в личный кабинет Пенсионного фонда России теперь осуществляется через единую систему Социального фонда. Авторизация проходит с использованием подтвержденной учетной записи портала Госуслуги (ЕСИА).

Как войти в личный кабинет СФР:

1. Перейдите на сайт es.pfrf.ru/login или на главную страницу sfr.gov.ru.
2. Нажмите кнопку «Войти» в разделе «Личный кабинет гражданина».
3. Система перенаправит вас на страницу авторизации Госуслуг.
4. Введите логин (номер телефона, email или СНИЛС) и пароль от вашей учетной записи Госуслуг.
5. Подтвердите вход кодом из СМС или push-уведомления.

Возможности личного кабинета: проверка количества пенсионных коэффициентов, использование пенсионного калькулятора, подача заявлений о назначении пенсии, выбор способа доставки пенсии, подача заявлений на семейные выплаты, запись на очный прием в отделение на Варшавском шоссе.

Личный прием

Личный прием граждан осуществляется в клиентской службе по адресу Варшавское шоссе, 124. Во избежание долгого ожидания в очереди настоятельно рекомендуется предварительно записаться на прием через Личный кабинет на сайте СФР или по телефону контакт-центра.

При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность (паспорт), а также СНИЛС. Для оформления заявлений могут потребоваться дополнительные документы в зависимости от цели обращения.

График приема

Отделение работает в стандартном режиме для государственных учреждений Москвы. Перед визитом рекомендуется уточнять время работы, так как в предпраздничные дни график может менятся.

• Понедельник, Четверг: с 09:00 до 18:00
• Пятница: с 09:00 до 16:45
• Перерыв на обед: с 13:00 до 13:45
• Суббота и Воскресенье: выходной

Примечание: В некоторые субботы может проводиться «День открытых дверей» или прием по предварительной записи — информация о таких мероприятиях заранее публикуется на сайте СФР.

Отделы

В здании на Варшавском шоссе, 124 функционируют несколько специализированных секторов для удобства граждан:

• Отдел назначения и перерасчета пенсий: прием заявлений на пенсию, изменение ее размера, смена способа доставки.
• Отдел социальных выплат: оформление материнского капитала, ежемесячных и единовременных выплат, новых мер поддержки семей.
• Отдел по работе с работодателями: сдача отчетности, сверка платежей, консультации по страховым взносам.
• Сектор клиентской службы (окна приема/выдачи документов): первичный прием, выдача справок, дубликатов документов.

Руководство

Управление отделением и контроль за качеством предоставления услуг осуществляется руководящим составом клиентской службы района Северное Бутово:

• Управляющий клиентской службой: осуществляет общее руководство отделением на Варшавском шоссе.
• Заместитель управляющего: курирует вопросы назначения пенсий и социальных выплат.
• Специалист по работе с обращениями граждан: отвечает за рассмотрение жалоб и предложений.

ФИО действующих руководителей регулярно обновляются на информационном стенде в холле здания по адресу Варшавское шоссе, 124, а также на официальном сайте Социального фонда России.

Отзывы

Отзывы граждан о работе отделения на Варшавском шоссе, 124 носят преимущественно полярный характер, что типично для большинства государственных учреждений с высоким потоком посетителей.

Положительные стороны, отмечаемые в отзывах:

• Компетентность и вежливость части специалистов в окнах приема.
• Удобное расположение для жителей Северного Бутово и близлежащих районов.
• Возможность быстро получить выписки и справки при наличии полного пакета документов.

Недостатки, на которые жалуются посетители:

• Длительное время ожидания в электронной очереди, особенно в утренние часы и дни после выходных.
• Перебои в работе электронной записи на прием через интернет.
• Недостаток парковочных мест возле здания.

Рекомендация: чтобы минимизировать риски и сэкономить время, используйте дистанционные сервисы (Личный кабинет СФР через Госуслуги) для получения большинства услуг без визита в отделение. Если очный визит неизбежен, обязательно записывайтесь заранее и приходите к назначенному времени.