С 2023 года Пенсионный фонд Российской Федерации и Фонд социального страхования объединены в единый Социальный фонд России (СФР). В связи с этим граждане, ищущие контакты пенсионного фонда УФСИН или УИС Архангельской области, должны обращаться в Отделение Социального фонда России по Архангельской области и Ненецкому автономному округу. Именно эта структура теперь ведает пенсионным обеспечением сотрудников уголовно-исполнительной системы (УИС), а также всех остальных категорий граждан.
Описание
Отделение Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации по Архангельской области и Ненецкому автономному округу осуществляет назначение и выплату пенсий (в т.ч. пенсий за выслугу лет сотрудникам УФСИН), социальных доплат, предоставление материнского капитала, а также других мер социальной поддержки. В структуру Отделения входят несколько управлений, расположенных в Архангельске и других населенных пунктах региона.
Контакты для обращений
- ИНН: 2901038317
- ОГРН: 1022900514515
- ОКПО: 31284178
Официальный сайт
Официальный портал Социального фонда России — sfr.gov.ru. На сайте можно найти всю актуальную информацию, воспользоваться электронными сервисами и задать вопрос через онлайн-приемную. Также действует региональная страница и официальная группа Отделения СФР по Архангельской области и НАО в социальных сетях, где регулярно публикуются изменения в пенсионном законодательстве.
Горячая линия и номера телефонов
По вопросам пенсионного обеспечения, в т.ч. для сотрудников УФСИН, можно воспользоваться следующими номерами:
- Единый контакт-центр СФР: 8 (800) -00-00-01 (звонок бесплатный по всей России).
- Телефон Отделения СФР по Архангельской области и НАО: актуальные номера можно уточнить на официальном сайте или через справочные службы, так как в открытых источниках ЕГРЮЛ прямые телефоны могут отсутствовать.
Электронный адрес
Для отправки письменных обращений и документов используется электронная почта Отделения. Рекомендуется уточнять актуальный адрес на официальном сайте СФР или направлять обращения через электронную форму на портале Госуслуг и сайте СФР.
Личный кабинет
Для получения услуг в электронном виде (узнать размер пенсии, подать заявление, заказать справку) необходимо воспользоваться Личным кабинетом гражданина на официальном сайте Социального фонда России (sfr.gov.ru). Вход в личный кабинет осуществляется с помощью подтвержденной учетной записи портала Госуслуг (ЕСИА).
Личный прием и график приема
Личный прием граждан, включая пенсионеров силовых ведомств и УФСИН, осуществляется в клиентских службах управлений Отделения СФР.
- График работы клиентских служб: Понедельник — Четверг с 09:00 до 18:00, Пятница с 09:00 до 16:45.
- Перерыв: с 13:00 до 14:00.
- Суббота и Воскресенье: выходной.
Примечание: В целях предотвращения распространения инфекционных заболеваний прием может осуществляться строго по предварительной записи. Записаться на прием можно по телефону контакт-центра или через Личный кабинет на сайте СФР.
Отделы
В структуре Отделения СФР по Архангельской области и НАО выделены специализированные подразделения:
- Отдел назначения и выплаты пенсий (в т.ч. пенсий за выслугу лет сотрудникам УИС/УФСИН).
- Отдел социальных выплат и материнского капитала.
- Отдел персонифицированного учета и взаимодействия с застрахованными лицами.
- Отдел по работе с обращениями граждан.
- Информационно-технический отдел.
Руководство
Осуществляет общее руководство деятельностью Отделения Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации по Архангельской области и Ненецкому автономному округу Управляющий. Управляющий распределяет обязанности, координирует и контролирует деятельность заместителей управляющего отделением и руководителей структурных подразделений.
- Управляющий Отделением: Гаврилов Александр Иванович.
Адреса офисов
Основные адреса управлений в городе Архангельске:
- Отделение СФР по Архангельской области и НАО: г. Архангельск, набережная Северной Двины, д. 28.
- Управление ПФР (СФР): г. Архангельск, ул. Розы Люксембург, д. 7, корпус 1.
- Управление Пенсионного фонда России: г. Архангельск, пр-т Ломоносова, д. 30.
Отзывы
Отзывы граждан о работе Отделения носят различный характер. Многие отмечают вежливость и профессионализм специалистов клиентских служб, а также удобство получения услуг через Личный кабинет на сайте СФР, что избавляет от необходимости личного визита. Однако в пиковые периоды (например, в дни индексации пенсий или подачи годовых отчетов) в отзывах иногда встречаются жалобы на длительное ожидание в очередях и сложности дозвона по телефонам горячей линии. Руководство фонда регулярно работает над улучшением качества обслуживания и расширением электронных сервисов.