С 1 января 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) были объединены в единую структуру — Социальный фонд России (СФР). Несмотря на это, многие граждане по-прежнему ищут информацию под привычным названием «Пенсионный фонд». В данной статье мы подробно рассмотрим отделение Социального фонда по г. Ревда и г. Дегтярск, которое расположено по адресу: улица Цветников, 37а.
Описание деятельности
Отделение Социального фонда на улице Цветников в Ревде осуществляет широкий спектр государственных услуг в сфере пенсионного обеспечения и социального страхования. Основные направления деятельности включают:
- Назначение и выплата страховых и социальных пенсий.
- Прием заявлений на материнский капитал и управление его средствами.
- Регистрация граждан в системе обязательного пенсионного страхования (в т.ч. регистрация детей и неработающих граждан для получения СНИЛС).
- Назначение и выплата социальных пособий (по инвалидности, по случаю потери кормильца, детские пособия и больничные листы).
- Консультирование по вопросам формирования пенсионных накоплений, включая работу с негосударственными пенсионными фондами (НПФ).
Контакты для обращений
Для решения вопросов граждане могут использовать различные способы связи с отделением фонда в Ревде.
Официальный сайт
Единый официальный портал Социального фонда России — sfr.gov.ru. Здесь можно найти актуальную информацию, воспользоваться онлайн-сервисами и задать вопрос через электронную приемную.
Горячая линия
Для получения консультаций по общефедеральным вопросам работает единый номер Социального фонда России: 8 (800) -00-00-01 (звонок бесплатный по всей территории РФ).
Номера телефонов
Телефон клиентской службы управления СФР по г. Ревда и г. Дегтярску:
- (34397) —16-27 — телефон для записи на прием и справок.
Электронный адрес
Для отправки официальных обращений и документов рекомендуется использовать форму обратной связи на официальном сайте СФР, однако местные отделения также принимают запросы на региональные электронные адреса. Уточнить актуальный e-mail можно по телефону клиентской службы.
Личный кабинет
Для дистанционного получения услуг больше не нужно лично посещать отделение на ул. Цветников. Зарегистрированные пользователи могут воспользоваться электронными сервисами:
- Личный кабинет гражданина на сайте СФР (es.sfr.gov.ru).
- Портал Госуслуг (gosuslugi.ru), через него можно заказать справки, узнать о своих пенсионных накоплениях, подать заявления на назначение пенсии или пособий.
Авторизация в обеих системах происходит через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА).
Личный прием и график работы
Личный прием граждан ведется специалистами клиентской службы непосредственно в здании фонда.
График приема
- Понедельник — Пятница: с 09:00 до 18:00
- Перерыв на обед: с 13:00 до 14:00
- Суббота, Воскресенье: выходной
Обратите внимание: график работы может меняться в предпраздничные дни. Рекомендуется предварительно записываться на прием по телефону (34397) —16-27, чтобы избежать очередей.
Отделы
В структуре межрайонного управления СФР по г. Ревда и г. Дегтярску функционируют следующие профильные отделы:
- Клиентская служба — первичный прием граждан, консультации, выдача справок и СНИЛС.
- Отдел назначения и выплаты пенсий — расчет, перерасчет и контроль за своевременной выплатой пенсионных средств.
- Отдел социальных выплат — работа с пособиями, материнским капиталом и мерами социальной поддержки.
- Отдел персонифицированного учета — ведение индивидуальных лицевых счетов застрахованных лиц, регистрация детей и неработающих граждан.
- Отдел по работе с обращениями граждан, рассмотрение жалоб, заявлений и письменных запросов.
Руководство
Управление отделением Социального фонда России по г. Ревда и г. Дегтярску осуществляет Управляющий. Для решения сложных или спорных ситуаций, которые не удалось урегулировать в клиентской службе, граждане могут записаться на личный прием к руководителю или его заместителям. Запись производится через канцелярию управления по телефону: (34397) —16-27.
Отзывы
Отзывы граждан о работе отделения на улице Цветников, 37а, носят преимущественно практический характер. Среди положительных моментов отмечается грамотная работа специалистов при регистрации детей и неработающих граждан для получения СНИЛС, а также возможность быстрой записи на прием по телефону. В качестве основных замечаний клиенты иногда указывают на длительное ожидание в очередях в утренние часы и в дни, предшествующие выплатам пенсий. В целом, переход на единую систему СФР и активное использование портала Госуслуг позволили значительно снизить нагрузку на живые очереди в самом отделении.
Адрес отделения: 623280, Свердловская область, г. Ревда, ул. Цветников, 37а.