С 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единую структуру — Социальный фонд России (СФР). В связи с этим все вопросы‚ связанные с назначением и выплатой пенсий‚ материнским капиталом‚ социальными пособиями и другими мерами поддержки в Приморском крае‚ теперь решаются через Отделение СФР по Приморскому краю. В данной статье собрана подробная и актуальная информация о том‚ как связаться с ведомством‚ часы приема и структура управления.
Описание
Отделение Социального фонда России по Приморскому краю — это территориальный орган‚ осуществляющий реализацию прав граждан на пенсионное обеспечение и социальные гарантии. В структуру отделения входят клиентские службы в городах и районных центрах края. Основные задачи фонда:
- Назначение и выплата страховых и социальных пенсий;
- Ведение индивидуального (персонифицированного) учета;
- Выплата материнского капитала и других социальных пособий;
- Прием и обработка документов для установления льгот и доплат.
Контакты для обращений
Ниже представлены контакты некоторых клиентских служб (на базе бывших управлений Пенсионного фонда) в муниципальных образованиях Приморского края. По всем адресам действует единый федеральный номер телефона.
- г. Уссурийск: 692519‚ ул. Октябрьская‚ 97
- г. Артем: 692760‚ ул. Лазо‚ 44
- г. Спасск-Дальний: 692245‚ ул. Парковая‚ 16
- г. Большой Камень: 692801‚ ул. Ленина‚ 18
- г. Дальнереченск: 692135‚ ул. Героев Даманского‚ д. 38
- г. Дальнегорск: 692441‚ пр. 50 лет Октября‚ 49
- г. Партизанск: 692864‚ ул. С. Замараева‚ 3
- ЗАТО г. Фокино: 692880‚ ул. Постникова‚ д. 5
- п. Кавалерово (Кавалеровский р-н): 692411‚ ул. Арсеньева‚ 98
- с. Чугуевка (Чугуевский р-н): 692623‚ ул. 50 лет Октября‚ 195а
- п. Ольга (Ольгинский р-н): 692460‚ ул. Ленинская‚ 6
- п. Пограничный (Пограничный р-н): 692582‚ ул. Советская‚ 27
- с. Покровка (Октябрьский р-н): 692561‚ ул. Карла Маркса‚ 87
- с. Камень-Рыболов (Ханкайский р-н): 692684‚ ул. Октябрьская‚ 9
- п. Терней (Тернейский р-н): 692150‚ ул. Партизанская‚ д. 80
- пгт. Пластун (Тернейский р-н): 692152‚ ул. Гидростроителей‚ д. 1
- с. Михайловка (Михайловский р-н): 692651‚ ул. Красноармейская‚ 24
- п. Славянка (Хасанский р-н): 692701‚ ул. Чкалова‚ 10
- п. Новый (Надеждинский р-н): 692491‚ ул. Первомайская‚ 37
- с. Новопокровка (Красноармейский р-н): 692171‚ ул. Калинина‚ 14
- п. Лучегорск (Пожарский р-н): 692001‚ 4 м/н‚ д. 2
- с. Хороль (Хорольский р-н): 692254‚ ул. Ленинская‚ 84
Официальный сайт
Официальный интернет-портал Социального фонда России — sfr.gov.ru
Прямая страница Отделения по Приморскому краю: sfr.gov.ru/branches/primorye/. На сайте можно найти актуальные новости регионального фонда‚ заказать справки и узнать подробную информацию о услугах.
Горячая линия и номера телефонов
Для получения консультаций по любым вопросам пенсионного и социального обеспечения действует единый федеральный номер:
- 8 (800) -00-00-01 — бесплатная горячая линия Социального фонда России (действует по всей территории РФ‚ в т.ч. во всех клиентских службах Приморского края).
Звонок по данному номеру является бесплатным с любых мобильных и стационарных телефонов.
Электронный адрес
Для отправки электронных обращений и документов гражданам рекомендуется использовать функционал «Личного кабинета» на официальном сайте СФР. Электронная почта для общих вопросов и обращений по Приморскому краю доступна в разделе «Контакты» на региональной странице портала sfr.gov.ru/branches/primorye/.
Личный кабинет
Для дистанционного взаимодействия с фондом создан Единый портал государственных и муниципальных услуг‚ а также Личный кабинет гражданина на сайте СФР.
Через Личный кабинет доступны следующие услуги:
- Подача заявлений о назначении пенсии и выборе способа ее доставки;
- Заказ справок и выписок (о размере пенсии‚ стаже‚ материнском капитале);
- Управление средствами пенсионных накоплений;
- Подача заявлений на получение государственных услуг без посещения клиентских служб.
Вход в Личный кабинет осуществляется с использованием учетной записи ЕСИА (Госуслуги).
Личный прием
Личный прием граждан по вопросам пенсионного обеспечения ведут специалисты клиентских служб на всей территории Приморского края. При себе необходимо иметь документ‚ удостоверяющий личность‚ и документы‚ касающиеся сути вопроса (справки‚ трудовые книжки и т.д.). Записаться на прием заранее можно через официальный сайт СФР.
График приема
Большинство клиентских служб Отделения СФР по Приморскому краю работают по следующему графику:
- Понедельник ⸺ Четверг: с 08:30 до 17:00 / 17:30 (в зависимости от района)
- Пятница: в большинстве районов — выходной (в некоторых клиентских службах‚ например‚ в Ханкайском районе‚ график смещен: Вторник ⸺ Пятница с 08:30 до 16:30)
- Обеденный перерыв: без перерыва на обед
- Дополнительный рабочий день: последняя суббота месяца с 09:00 до 15:00 (прием граждан осуществляется в этот день во всех работающих в субботу клиентских службах‚ в Хасанском районе — по адресу: пгт. Славянка).
Примечание: Рекомендуем уточнять график работы конкретного отделения перед визитом‚ так как время закрытия может варьироваться (16:30 или 17:30).
Отделы
Структура Отделения СФР по Приморскому краю включает в себя множество профильных управлений и отделов для комплексного обслуживания граждан:
- Отдел назначения и выплаты пенсий;
- Отдел социальных выплат и материнского капитала;
- Отдел организации персонифицированного учета;
- Отдел по работе с обращениями граждан;
- Правовое управление;
- Финансово-экономическое управление;
- Информационно-технологический отдел;
- Клиентские службы в муниципальных образованиях края.
Руководство
Оперативное управление Отделением Социального фонда России по Приморскому краю осуществляет управляющий и его заместители; В их компетенцию входит координация работы всех районных управлений и клиентских служб‚ контроль за своевременным назначением пенсий и выплатой социальных пособий. Актуальный состав руководства представлен на официальной странице регионального отделения на сайте СФР.
Отзывы
Отзывы граждан о работе пенсионных служб Приморского края носят разный характер. Многие отмечают удобство использования электронных сервисов (Личный кабинет)‚ благодаря чему отпадает необходимость стоять в очередях. В то же время‚ в периоды сезонного увеличения нагрузки (например‚ при перерасчете пенсий или индексациях)‚ в некоторых районных клиентских службах могут наблюдаться очереди. В целом‚ переход на единый федеральный номер горячей линии 8 (800) -00-00-01 и работа без обеденного перерыва значительно повысили доступность услуг для жителей Приморского края.