С 1 января 2023 года Пенсионный фонд России и Фонд социального страхования объединены в единый Социальный фонд России (СФР). Отделение СФР по Республике Марий Эл продолжает выполнять все ранее возложенные на ПФР функции: назначение и выплата пенсий‚ социальных пособий‚ ведение персонифицированного учета‚ администрирование страховых взносов и оказание государственных услуг.

В данной статье собрана подробная и актуальная информация об Отделении Фонда по Республике Марий Эл: официальные контакты‚ номера телефонов‚ график работы‚ структура руководства и отделов‚ а также информация о личном кабинете и отзывах граждан.

Описание

Отделение Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации по Республике Марий Эл — это территориальный орган‚ осуществляющий реализацию прав граждан на пенсионное обеспечение и социальную поддержку в регионе. В структуру Отделения входят клиентские службы в городах и районах республики‚ которые ведут прием населения‚ консультируют по вопросам пенсионного и социального обеспечения‚ а также оказывают государственные услуги в электронном виде.

Контакты для обращений и адреса

Ниже представлены адреса клиентских служб (управлений) Отделения СФР по Республике Марий Эл. Для всех территориальных подразделений действует единый федеральный номер телефона.

График приема (единый для всех клиентских служб):

• Понедельник — Пятница: с 08:00 до 17:00
• Последняя суббота месяца: с 08:00 до 14:00 (приемный день)

Адреса и телефоны клиентских служб по районам:

• г. Йошкар-Ола (ул. Пушкина‚ д. 7): 424000‚ 8 (800) -00-00-01 (Пн-Пт с 08:00 до 17:00)
• г. Йошкар-Ола (бул. Победы‚ д. 16): 424000‚ 8 (800) -00-00-01
• г. Волжск (ул. Ленина‚ д. 14-А): 425000‚ 8 (800) -00-00-01
• г. Козьмодемьянск (ул. 8 Марта‚ д. 21): 425350‚ 8 (800) -00-00-01
• г. Звенигово (ул. Ленина‚ д. 53): 425060‚ 8 (800) -00-00-01
• п. Медведево (ул. Школьная‚ д. 1А): 425200‚ 8 (800) -00-00-01
• п. Морки (ул. Советская‚ д. 18): 425120‚ 8 (800) -00-00-01
• п. Оршанка (ул. Строителей‚ д. 9): 425250‚ 8 (800) -00-00-01
• п. Советский (ул. Свердлова‚ д. 16): 425400‚ 8 (800) -00-00-01
• п. Новый Торъял (ул. Молодежная‚ д. 8): 425430‚ 8 (800) -00-00-01
• п. Куженер (ул. Заречная‚ д. 2): 425550‚ 8 (800) -00-00-01
• п. Мари-Турек (ул. Комсомольская‚ д. 46): 425500‚ 8 (800) -00-00-01
• пгт. Параньга (ул. Тукаевская‚ д. 80): 425570‚ 8 (800) -00-00-01
• пгт. Килемары (ул. Садовая‚ д. 53-А): 424270‚ 8 (800) -00-00-01
• пгт. Сернур (ул. Конакова‚ д. 38): 425450‚ 8 (800) -00-00-01
• п. Юрино (ул. Красная площадь‚ д. 16): 425370‚ 8 (800) -00-00-01

Официальный сайт

Официальный интернет-портал Социального фонда России: https://sfr.gov.ru

Прямая ссылка на страницу Отделения по Республике Марий Эл: https://sfr.gov.ru/branches/mariel/

Горячая линия и номера телефонов

Для получения консультаций по вопросам пенсионного обеспечения‚ социальных выплат и материнского капитала работает бесплатная федеральная горячая линия Социального фонда России.

• Горячая линия СФР: 8 (800) -00-00-01 (звонок бесплатный по всей России)

Электронный адрес

Для направления обращений в электронном виде гражданам и организациям рекомендуется использовать Личный кабинет на официальном сайте СФР или портал «Госуслуги». Электронная почта для общих вопросов и обращений граждан‚ как правило‚ указана в контактах конкретных районных управлений‚ однако основным официальным каналом дистанционной коммуникации является Личный кабинет.

Личный кабинет

Для дистанционного взаимодействия с Фондом создан Личный кабинет гражданина на официальном сайте СФР. Вход в личный кабинет осуществляется через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА)‚ то есть с использованием учетной записи портала «Госуслуги».

Через Личный кабинет доступны следующие функции:

• Заказ справок и выписок (о размере пенсии‚ состоянии индивидуального лицевого счета и т.д.);
• Подача заявлений о назначении пенсии‚ выборе способа ее доставки;
• Подача заявлений на получение материнского капитала и распоряжение его средствами;
• Запись на личный прием в клиентскую службу;
• Направление обращений и вопросов в Фонд.

Личный прием граждан

Личный прием граждан осуществляется специалистами клиентских служб Отделения СФР по Республике Марий Эл по адресам‚ указанным выше. При себе необходимо иметь документ‚ удостоверяющий личность‚ а также документы‚ касающиеся сути вопроса (при необходимости).

Записаться на личный прием можно:

1. Через Личный кабинет гражданина на сайте СФР;
2. По телефону единого контакт-центра: 8 (800) -00-00-01;
3. При непосредственном обращении в клиентскую службу Фонда.

Руководство

Управляющий Отделением СФР по Республике Марий Эл

Управляющий (с 24 марта 2011 года — управляющий ОПФР‚ с 1 января 2023 года — управляющий Отделением СФР).

Родился 18 июня 1961 года в г. Йошкар-Оле. Окончил Марийский политехнический институт им. А.М. Горького и Санкт-Петербургский государственный технический университет. Имеет профильное образование в сфере цифровой экономики и труда. В системе ПФР работает с 1993 года. Осуществляет общее руководство Отделением‚ представляет его во всех организациях‚ координирует работу с органами власти и МФЦ.

Курирует:

• Управление казначейства
• Бюджетный отдел
• Отдел кадров
• Контрольно-ревизионный отдел
• Отдел организационно-технической и криптографической защиты информации
• Отдел по взаимодействию со СМИ и связям с общественностью
• Режимно-секретную группу
• Специалистов при руководстве

Заместители управляющего

Первый заместитель управляющего (в должности с апреля 2011 года).

Родился 6 марта 1972 года в г. Йошкар-Ола. В системе ПФР работает с 1995 года. Окончил Марийский политехнический институт и Финансовый университет при Правительстве РФ.

Курирует:

• Управление делами и организационной работы
• Управление материально-технического обеспечения
• Управление информационных технологий
• Юридический отдел
• Отдел по осуществлению закупок (в части материально-технического обеспечения)
• Бюджетный отдел (в части сметы расходов по аппарату)
• Отдел организационно-технической и криптографической защиты информации (в части технического обеспечения)

Заместитель управляющего (в должности с 25 сентября 2020 года).

Родился 12 октября 1985 года в г. Йошкар-Ола. Кандидат экономических наук. В системе ПФР работает с 2007 года.

Курирует:

• Управление установления пенсий
• Управление установления социальных выплат
• Управление социального обеспечения семей с детьми
• Управление выплаты пенсий и социальных выплат

Заместитель управляющего (в должности с 29 сентября 2021 года).

Родился 3 августа 1981 года в п. Медведево. В системе ПФР работает с 2003 года. Имеет профильное образование в сфере юриспруденции и управления проектами.

Курирует:

• Управление персонифицированного учета и администрирования страховых взносов
• Управление организации работы клиентских служб
• Отдел межведомственного взаимодействия
• Отдел по работе с обращениями граждан‚ застрахованных лиц‚ организаций и страхователей

Отделы

Структура Отделения СФР по Республике Марий Эл включает в себя ряд управлений и самостоятельных отделов‚ обеспечивающих выполнение всех функций Фонда:

• Управление установления пенсий — назначение и перерасчет всех видов пенсий.
• Управление установления социальных выплат — назначение ежемесячных выплат‚ компенсаций и пособий.
• Управление социального обеспечения семей с детьми — работа с материнским капиталом и детскими пособиями.
• Управление выплаты пенсий и социальных выплат — организация доставки и перевода средств гражданам.
• Управление персонифицированного учета и администрирования страховых взносов — ведение лицевых счетов застрахованных лиц‚ работа со страхователями.
• Управление организации работы клиентских служб — непосредственный прием и консультирование граждан.
• Управление казначейства — финансовое обеспечение выплат.
• Управление информационных технологий — сопровождение программно-аппаратных комплексов и баз данных.
• Управление делами и организационной работы — документооборот и общая организация деятельности.
• Управление материально-технического обеспечения — закупки и инфраструктура.
• Бюджетный отдел, планирование и исполнение бюджета Отделения.
• Отдел кадров — работа с персоналом.
• Контрольно-ревизионный отдел — внутренний аудит и контроль.
• Юридический отдел — правовое сопровождение деятельности.
• Отдел по работе с обращениями граждан — рассмотрение жалоб‚ заявлений и писем населения.
• Отдел межведомственного взаимодействия — взаимодействие с МФЦ‚ ЗАГС‚ ФНС и другими ведомствами.
• Отдел по взаимодействию со СМИ и связям с общественностью — информирование населения.
• Отдел организационно-технической и криптографической защиты информации — защита данных и информационная безопасность.
• Отдел по осуществлению закупок — контрактная система и тендеры.

Отзывы

Отзывы граждан о работе Отделения СФР по Республике Марий Эл‚ как и о работе любого крупного государственного учреждения‚ носят разнообразный характер. Многие пользователи отмечают удобство получения услуг в электронном виде через Личный кабинет и портал «Госуслуги»‚ что позволяет минимизировать визиты в офисы Фонда. Положительно оценивается работа горячей линии 8 (800) -00-00-01‚ где операторы оперативно предоставляют необходимую информацию.

Среди критических отзывов чаще всего встречаются замечания о возможных очередях в клиентских службах в периоды подачи отчетности работодателями или в преддверии праздников‚ а также вопросы‚ связанные со сроками рассмотрения сложных или нестандартных обращений. В целом‚ переход на проактивное назначение пенсий и социальных выплат (без заявления гражданина) значительно улучшил показатели удовлетворенности населения качеством оказываемых государственных услуг в республике.