С 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единую структуру — Социальный фонд России (СФР)․ Поэтому отделение, ранее известное как ПФР по Республике Татарстан, теперь официально называется Отделением Социального фонда России по Республике Татарстан․
В данной статье мы подробно разберем всю актуальную информацию о главном региональном отделении СФР, расположенном по адресу: Казань, улица Пушкина, 8․
Описание
Отделение Социального фонда РФ по Республике Татарстан по адресу улица Пушкина, 8 — это центральный региональный орган, осуществляющий назначение и выплату пенсий, социальных пособий, материнского капитала, а также учет страховых взносов и ведение индивидуального (персонифицированного) учета граждан․ Здесь также можно решить вопросы, связанные с электронной трудовой книжкой (ЭТК), оформлением сертификатов на маткапитал и получением других мер социальной поддержки․
Контакты для обращений
Для связи с Отделением СФР по Республике Татарстан доступны несколько способов:
- Адрес: 420111, Республика Татарстан, г․ Казань, Вахитовский район, улица Пушкина, д․ 8
- Факс: 8 (843) -79-26-30
Официальный сайт
Официальный сайт Социального фонда России — sfr․gov․ru․ Для получения региональной информации и онлайн-услуг также актуален бывший сайт ПФР по Республике Татарстан: tatarstan013․pfr․ru․
Горячая линия и номера телефонов
Для решения различных вопросов работают следующие контактные телефоны:
- Справочная служба: 7 (843) -79-27-27
- Телефон доверия: 7 (843) -79-24-40
Электронный адрес
Для направления официальных письменных обращений и электронных документов используется следующий email:
tatarstan16@sfr․gov․ru
Личный кабинет
Для получения государственных услуг онлайн (заказ справок, назначение пенсий, проверка пенсионных накоплений, подача заявлений) необходимо использовать электронные сервисы:
- Единый портал госуслуг (gosuslugi․ru) — основной и самый удобный способ․
- Личный кабинет гражданина на официальном сайте СФР (es․pfrf․ru / sfr․gov․ru)․
Авторизация в обеих системах происходит через подтвержденную учетную запись Госуслуг․
Личный прием
Личный прием граждан по вопросам пенсионного обеспечения и социальных выплат осуществляется в клиентских службах Отделения СФР․ Предварительная запись на прием доступна через портал Госуслуг или по телефону справочной службы․
График приема
Стандартный режим работы клиентских служб Отделения СФР по Республике Татарстан:
- Понедельник — Четверг: с 09:00 до 18:00
- Пятница: с 09:00 до 16:45
- Перерыв на обед: с 13:00 до 13:45
- Суббота, Воскресенье: выходной
Примечание: график работы может меняться в предпраздничные дни․ Рекомендуется уточнять информацию по телефону справочной службы перед визитом․
Отделы
В здании на улице Пушкина, 8 функционируют следующие ключевые подразделения:
- Клиентская служба (прием граждан, консультирование)
- Отдел назначения и выплаты пенсий
- Отдел социальных выплат (материнский капитал, пособия на детей)
- Отдел персонифицированного учета и взаимодействия с работодателями
- Отдел по работе с обращениями граждан
Руководство
Руководство Отделением Социального фонда РФ по Республике Татарстан осуществляет управляющий:
Имамов Марсель Мукатдисович
Прием граждан руководящим составом ведется по предварительной записи․
Отзывы
Отзывы о работе отделения на улице Пушкина, 8 носят различный характер․ Среди положительных моментов граждане часто отмечают профессионализм и отзывчивость сотрудников клиентской службы, готовность подробно объяснить сложные нюансы законодательства․ В негативных отзывах чаще всего упоминаются длительное время ожидания в очередях в пиковые дни (особенно в начале и конце месяца), а также сложности дозвона по справочным телефонам․ Для минимизации временных затрат настоятельно рекомендуется оформлять большинство услуг дистанционно через Личный кабинет или Госуслуги, а личный визит планировать на середину недели․