Отделение Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации по Республике Тыва (ОСФР по Республике Тыва, ранее — Отделение Пенсионного фонда РФ), это важнейшее государственное учреждение, обеспечивающее реализацию прав граждан на пенсионное и социальное обеспечение в регионе; В данной статье собрана подробная и актуальная информация о структуре, контактах и способах взаимодействия с ведомством.

Описание

ОСФР по Республике Тыва осуществляет свою деятельность с 1 сентября 1994 года в области обязательного социального обеспечения. С 1 января 2023 года в результате объединения Пенсионного фонда и Фонда социального страхования (ФСС), учреждение функционирует в новом статусе. Регистрационный номер в ФСС: 170102003617001 от 20 декабря 1999 года. ИНН учреждения, 1701010070, ОГРН — 1021700511216.

Основные функции Социального фонда в регионе включают:

• Назначение и выплата пенсий по обязательному пенсионному страхованию и государственному пенсионному обеспечению;
• Назначение и выплата социальных пособий и материнского капитала;
• Прием расчетов по страховым взносам от работодателей;
• Выплата средств на санаторно-курортное лечение и оплата больничных листов.

На сегодняшний день в Республике Тыва функционирует 20 отделений Социального фонда, которые ежедневно помогают пенсионерам и другим категориям граждан.

Контакты для обращений

Для связи с Отделением Социального фонда России по Республике Тыва граждане и юридические лица могут использовать следующие контактные данные:

• Адрес: 667000, Республика Тыва, г. Кызыл, ул. Кочетова, дом 18
• Единый контакт-центр (горячая линия): 8 (800) -00-00-01
• Короткий номер телефона: 73942296104
• Адрес электронной почты: osfr17@sfr.gov;ru

Официальный сайт

Официальный портал Отделения Социального фонда России по Республике Тыва доступен по адресу: opfrtuva.ru. На сайте размещена информация об услугах, адреса всех 20 районных отделений на карте, график работы, а также новости и важная информация для граждан.

Горячая линия и номера телефонов

Для оперативного решения вопросов работают следующие номера:

1. Федеральная горячая линия СФР: 8 (800) -00-00-01 (звонок бесплатный по всей России). По этому номеру можно получить консультации по общим вопросам пенсионного и социального обеспечения.
2. Региональный телефон Отделения: 73942296104.

Обратите внимание: В официальных группах Социального фонда России по Республике Тыва в социальных сетях даются консультации только по общим вопросам, которые не касаются личных данных граждан, выплатных дел, заявлений, полученных сумм и социальных выплат. Для разглашения персональной информации необходимо обращаться лично или через личный кабинет.

Электронный адрес

Для направления официальных обращений и документов используется адрес электронной почты: osfr17@sfr.gov.ru.

Личный кабинет

Для получения государственных услуг Социального фонда без визита в офис необходимо использовать электронный Личный кабинет гражданина на официальном сайте СФР (es.pfrf.ru) или на портале «Госуслуг». Через личный кабинет можно:

• Подать заявления о назначении пенсии и выборе способа ее доставки;
• Получить информацию о состоянии индивидуального лицевого счета;
• Подать заявление на выдачу сертификата на материнский капитал и распоряжение его средствами;
• Оформить социальные выплаты и пособия.

Личный прием

Личный прием граждан по вопросам, связанным с пенсионным обеспечением и социальными выплатами, осуществляется специалистами Отделения и клиентских служб на местах. Для посещения учреждения при себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, и документы, относящиеся к сути вопроса.

График приема

Стандартный график работы Отделения ОСФР по Республике Тыва и его клиентских служб:

• Понедельник — Пятница: с 09:00 до 18:00
• Перерыв на обед: с 13:00 до 14:00
• Суббота, Воскресенье: выходной день

Примечание: В некоторые субботы может проводиться работа по приему страхователей (работодателей). Уточнять график работы конкретного из 20 районных отделений рекомендуется по телефону горячей линии или на официальном сайте.

Отделы

В структуре ОСФР по Республике Тыва функционируют профильные управления и отделы, обеспечивающие комплексное обслуживание граждан и работодателей:

• Отдел назначения и выплаты пенсий;
• Отдел социальных выплат;
• Отдел организации персонифицированного учета;
• Отдел взаимодействия со страхователями (по вопросам уплаты страховых взносов);
• Отдел по работе с обращениями граждан;
• Клиентская служба (на местах — 20 управлений и отделов в районах республики, включая Дзун-Хемчикский район).

Руководство

Руководство Отделением Социального фонда России по Республике Тыва осуществляет Управляющий.

С 15 ноября 2024 года Управляющим Отделением Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации по Республике Тыва назначена Дараа Часкал Викторовна. Под ее руководством ведомство продолжает выполнение всех социальных обязательств перед жителями региона.

Отзывы

Отзывы граждан о работе Отделения СФР по Республике Тыва носят различный характер. Многие отмечают профессионализм и отзывчивость сотрудников клиентских служб, особенно при решении сложных ситуаций и оформлении материнского капитала. Как и в любом крупном государственном учреждении, в пиковые периоды (например, при индексации пенсий или в конце отчетного периода для страхователей) граждане иногда отмечают длительное время ожидания в очередях.

Для улучшения качества обслуживания и сокращения времени ожидания настоятельно рекомендуется использовать дистанционные способы получения услуг — Личный кабинет на сайте СФР или портал Госуслуг, а также предварительно записываться на прием по телефону горячей линии.