С 1 января 2023 года Пенсионный фонд Российской Федерации и Фонд социального страхования объединены в единый Фонд пенсионного и социального страхования Российской Федерации (Социальный фонд России — СФР). Однако у граждан по-прежнему сохраняется возможность обращаться за пенсионными услугами по привычным адресам. В данной статье подробно рассмотрены все способы связи и обращения в отделение Социального фонда по Солецкому району Новгородской области.

Описание

Отделение Социального фонда России по Солецкому району осуществляет пенсионное обеспечение граждан в соответствии с законодательством РФ. Помимо назначения и выплаты пенсий, учреждение предоставляет меры социальной поддержки федеральным льготникам, назначает ежемесячные денежные выплаты (ЕДВ) и дополнительное ежемесячное материальное обеспечение (ДМО).

Среди ключевых функций отделения также:

• Выплата компенсаций лицам, осуществляющим уход за нетрудоспособными гражданами, инвалидами I группы и престарелыми старше 80 лет.
• Социальное обслуживание пожилых граждан.
• Прием документов для назначения пенсий, перерасчета выплат и оформления сертификатов на материнский капитал.

Контакты для обращений

Для связи с клиентской службой Солецкого района используйте следующие контактные данные:

• Адрес: 175040, Новгородская область, Солецкий район, г. Сольцы, пр-т. Советский, д. 15
• Телефон: 8 (8162) -8-74-24, 8 (8162) -8-74-77
• Электронная почта: obr@063.pfr.gov.ru

Обратите внимание: также услуги Социального фонда можно получить на базе Отдела МФЦ Солецкого района, который расположен по адресу: Новгородская область, Солецкий муниципальный округ, г. Сольцы, площадь Победы.

Официальный сайт

В связи с объединением фондов, официальным интернет-ресурсом теперь является портал Социального фонда России: sfr.gov.ru

Для получения информации по Новгородской области, включая Солецкий район, можно напрямую обращаться к региональной странице отделения: sfr.gov.ru/branches/novgorod/

Горячая линия

Для оперативного решения вопросов, не требующих личного посещения, работает бесплатная федеральная горячая линия Социального фонда России:

• Телефон горячей линии: ###-###-####
• Единый телефон контакт-центра СФР: 8 (800) -00-00-01

Звонки на оба номера бесплатны по всей территории Российской Федерации.

Номера телефонов

Сводная информация по телефонам для связи:

1. ###-###-#### — Телефон горячей линии (бесплатно по РФ).
2. 8 (800) -00-00-01, Единый контактный центр Социального фонда России.
3. 8 (8162) -8-74-24 — Телефон клиентской службы в Солецком районе.
4. 8 (8162) -8-74-77 — Дополнительный телефон клиентской службы.

Электронный адрес

Для отправки обращений, заявлений и скан-копий документов вы можете использовать официальный адрес электронной почты отделения: obr@063.pfr.gov.ru

Личный кабинет

Подать большинство заявлений, узнать о стаже, пенсионных накоплениях и назначенных выплатах можно дистанционно, не посещая отделение. Для этого необходимо воспользоваться электронными сервисами:

• Личный кабинет гражданина на сайте СФР (sfr.gov.ru) — доступен после авторизации через портал Госуслуг.
• Единый портал государственных и муниципальных услуг (Госуслуги) (gosuslugi.ru) — разделы «Пенсия, пособия и льготы».

Через личный кабинет можно записаться на прием, заказать справки и подать заявления на назначение пенсии или перерасчет.

Личный прием

Личный прием граждан осуществляется по адресу: Новгородская область, г. Сольцы, пр-т. Советский, д. 15. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, а также документы, подтверждающие право на получение льгот или выплат (в зависимости от цели визита).

График приема

Отделение клиентской службы в г. Сольцы работает по следующему графику:

• Понедельник: 08:30 – 17:30 (без перерыва на обед)
• Вторник: 08:30 – 17:30 (без перерыва на обед)
• Среда: 08:30 – 17:30 (без перерыва на обед)
• Четверг: 08:30 – 17:30 (без перерыва на обед)
• Пятница: 08:30 – 17:00 (без перерыва на обед)
• Суббота: выходной день
• Воскресенье: выходной день

Важно: В последнюю субботу месяца отделение может работать в режиме дежурного приема с 08:00 до 11:00 (рекомендуется уточнять по телефону).

Отделы

В структуре Отделения Социального фонда России по Новгородской области (которому подчиняется клиентская служба Солецкого района) выделены следующие ключевые подразделения:

• Управление казначейства
• Бюджетный отдел
• Контрольно-ревизионный отдел
• Общий отдел
• Отдел по осуществлению закупок
• Отдел по работе с обращениями граждан, застрахованных лиц, организаций и страхователей
• Отдел организационно-технической и криптографической защиты информации
• Юридический отдел
• Группа по взаимодействию со средствами массовой информации и связям с общественностью
• Режимно-секретная группа
• Управление материально-технического обеспечения
• Управление организации работы клиентских служб

Руководство

Руководство Отделением Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации по Новгородской области осуществляют:

Управляющий отделением

Руководитель (назначена на должность с 23 декабря 2025 года). Осуществляет координацию и контроль деятельности управления казначейства, бюджетного отдела, контрольно-ревизионного отдела, общего отдела, отдела по осуществлению закупок, отдела по работе с обращениями граждан, юридического отдела и других структурных подразделений.

Заместитель управляющего отделением

Заместитель (переведен на должность с 23 декабря 2025 года). Осуществляет координацию и контроль деятельности управления материально-технического обеспечения и управления организации работы клиентских служб (включая клиентские службы районов, такие как Солецкий).

Отзывы

Отзывы о работе отделения в Солецком районе встречаются разные. Многие граждане отмечают вежливость и профессионализм специалистов клиентской службы, а также удобство графика работы без перерыва на обед. Положительно оценивается возможность получения услуг через МФЦ на площади Победы, что снижает нагрузку на основное отделение на проспекте Советском.

Среди негативных отзывов иногда встречаются жалобы на длительное время ожидания в очередях в периоды подачи ежегодных отчетов или при массовых перерасчетах пенсий. Для минимизации очередей настоятельно рекомендуется предварительно записываться на прием через портал Госуслуг или по телефону клиентской службы, а также максимально использовать электронные сервисы (Личный кабинет на сайте СФР).