Отделение Пенсионного фонда Российской Федерации в Граховском районе Удмуртской Республики (с 2023 года функции ПФР переданы Социальному фонду России) осуществляет важнейшую функцию, обеспечение пенсионного обеспечения граждан в соответствии с действующим законодательством. Помимо назначения и выплаты пенсий, учреждение отвечает за меры социальной поддержки федеральных льготников, назначение ежемесячных денежных выплат (ЕДВ), дополнительного ежемесячного материального обеспечения (ДМО), а также компенсационных выплат лицам, осуществляющим уход за нетрудоспособными гражданами, инвалидами I группы и престарелыми старше 80 лет.

В данной статье мы подробно рассмотрим все способы связи с Граховским отделением фонда, график приема граждан, структуру учреждения и другую полезную информацию.

Описание и основные функции

Местное отделение фонда в селе Грахово обслуживает жителей всего Граховского района. Специалисты учреждения помогают решать следующие вопросы:

• Назначение и перерасчет всех видов пенсий (страховая, социальная, по инвалидности, по потере кормильца).
• Оформление и выплата ежемесячных денежных выплат (ЕДВ) федеральным льготникам.
• Предоставление мер социальной поддержки ветеранам труда, пожилым гражданам и другим категориям.
• Оформление компенсационных выплат по уходу за нетрудоспособными лицами и гражданами старше 80 лет.
• Прием документов для оформления материнского капитала (в рамках компетенции СФР).
• Консультирование по вопросам пенсионного и социального законодательства.

Контакты для обращений

Для решения возникающих вопросов граждане могут использовать несколько способов связи с отделением фонда.

Официальный сайт

Основной портал Социального фонда России — sfr.gov.ru. На сайте можно найти актуальную информацию, воспользоваться электронными сервисами и заказать необходимые справки. Также часть информации доступна на портале «Госуслуги» (gosuslugi.ru).

Горячая линия

Для получения консультаций по общим вопросам пенсионного обеспечения работает федеральная горячая линия Социального фонда России:

8 (800) -00-00-01 (звонок бесплатный по всей территории РФ)

Региональная горячая линия по Удмуртской Республике:

8 (3412) -00-123

Номера телефонов

Телефон отделения фонда в Граховском районе для связи напрямую со специалистами:

8 (34163) —18-65

Электронный адрес

Для направления письменных обращений, заявлений и скан-копий документов можно использовать электронную почту:

presspfr@019.pfr.ru

Личный кабинет

Для дистанционного взаимодействия с фондом гражданам рекомендуется использовать Личный кабинет гражданина на официальном сайте Социального фонда России (раздел «Электронные сервисы»). Вход в личный кабинет осуществляется через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА), то есть через портал Госуслуг.

В личном кабинете вы можете:

• Проверить состояние своего индивидуального лицевого счета (ИЛС).
• Подать заявление о назначении или перерасчете пенсии.
• Выбрать способ доставки пенсии.
• Заказать справки и выписки.
• Записаться на личный прием к специалисту.

Личный прием и график работы

Личный прием граждан ведется по адресу: 427730, Удмуртская Республика, с. Грахово, ул. Советская, д. 21.

Здание отделения частично адаптировано для маломобильных граждан (предусмотрена парковка для инвалидов, кнопка вызова персонала, частичная доступность для кресел-колясок).

График приема

Отделение работает в будние дни без обеденного перерыва:

• Понедельник: 08:00 – 17:00
• Вторник: 08:00 – 17:00
• Среда: 08:00 – 17:00
• Четверг: 08:00 – 17:00
• Пятница: 08:00 – 16:00
• Суббота: выходной день
• Воскресенье: выходной день

Обратите внимание: в пятницу рабочий день сокращен на 1 час. Рекомендуется предварительная запись на прием по телефону для минимизации времени ожидания в очереди.

Отделы и структура

В связи с объединением Пенсионного фонда и Фонда социального страхования в единый Социальный фонд России (СФР), структура районных отделений была оптимизирована. В отделении с. Грахово функционируют следующие профильные секторы:

1. Отдел назначения и выплаты пенсий: занимается расчетом, назначением и перерасчетом пенсий, а также организацией их доставки.
2. Отдел социальных выплат: отвечает за назначение ЕДВ, ДМО и других мер социальной поддержки льготных категорий граждан.
3. Отдел персонифицированного учета: ведет учет страховых взносов и стажа граждан, выдает выписки из индивидуального лицевого счета.
4. Сектор по работе с обращениями граждан: осуществляет прием населения, консультирование и рассмотрение письменных жалоб и заявлений.

Руководство

Управление деятельностью Граховского отделения осуществляется под руководством начальника управления. В случае возникновения спорных ситуаций, неудовлетворенности качеством предоставления услуг или для решения нестандартных вопросов, граждане имеют право обратиться к руководству учреждения.

Точную информацию о текущем руководителе отделения можно уточнить по телефону 8 (34163) —18-65 или на информационном стенде в холле здания по адресу: ул. Советская, д; 21. Прием граждан руководством ведется в установленные часы, как правило, по предварительной записи.

Отзывы

Отзывы о работе Граховского отделения Социального фонда России носят преимущественно нейтральный и положительный характер. Местные жители отмечают следующие аспекты:

• Плюсы: отсутствие обеденного перерыва, что позволяет обратиться в фонд в любое удобное время в течение рабочего дня; вежливое и компетентное отношение специалистов; наличие прямой местной телефонной линии для быстрой консультации.
• Минусы: в периоды сдачи отчетности или перед крупными праздниками возможны небольшие очереди; не все услуги можно получить дистанционно, что требует личного визита для подписания оригиналов документов.

Если вы столкнулись с проблемой при обращении в фонд, рекомендуем сначала обсудить ее с профильным специалистом, а при отсутствии решения, обратиться к руководителю отделения или на федеральную горячую линию 8 (800) -00-00-01.