Отделение Социального фонда России (ранее — Пенсионный фонд РФ) в Кетовском районе Курганской области является важнейшим государственным учреждением, обеспечивающим реализацию социальных прав граждан. В связи с объединением Пенсионного фонда и Фонда социального страхования в 2023 году, учреждение теперь называется Государственное учреждение — Отделение Социального фонда России по Курганской области (Кетовский район). Тем не менее, многие жители по-прежнему ищут его по привычному названию — Пенсионный фонд.

Ниже представлена подробная информация о способах связи, структуре и режиме работы ведомства в Кетовском районе.

Описание

Кетовское отделение Социального фонда России обслуживает жителей Кетовского района и прилегающих территорий. В сферу ответственности ведомства входит:

• Назначение и выплата страховых и государственных пенсий.
• Ведение индивидуального (персонифицированного) учета граждан.
• Выплата социальных пособий, материнского капитала и детских выплат.
• Прием документов от работодателей (отчетность по страховым взносам).
• Консультирование населения по вопросам пенсионного и социального обеспечения.

Контакты для обращений

Официальный сайт

С 2023 года вся информация перенесена на единый портал Социального фонда России. Официальный сайт: sfr.gov.ru. На главной странице можно выбрать регион «Курганская область» для получения местной информации.

Горячая линия

Для оперативного решения вопросов работает единая федеральная горячая линия Социального фонда:

• ###-###-#### (бесплатно по всей России, круглосуточно).

Номера телефонов

Телефоны клиентской службы в Кетовском районе (Кетово):

• Приемная / справочная служба: +7 (35231) —15-70
• Телефон для записи на прием: +7 (35231) —11-55

Электронный адрес

Для отправки официальных обращений и документов используется электронная почта:

• E-mail: kurgan@sfr.gov.ru (для Отделения по Курганской области)
• Электронная приемная: доступна через официальный сайт sfr.gov.ru в разделе «Обращения граждан».

Личный кабинет

Для дистанционного получения услуг Пенсионного фонда (заказ справок, проверка пенсионных накоплений, подача заявлений) необходимо использовать Единый портал государственных и муниципальных услуг (Госуслуги) — gosuslugi.ru, либо Личный кабинет гражданина на официальном сайте Социального фонда (es.sfr.gov.ru).

Для входа потребуется подтвержденная учетная запись ЕСИА (Госуслуги).

Личный прием

График приема

Личный прием граждан осуществляется в клиентской службе (на дому) по адресу: Курганская область, Кетовский район, с. Кетово, ул; Ленина, д. 38 (адрес является ориентировочным, актуальный адрес уточняйте по телефону).

Режим работы:

• Понедельник — Пятница: с 08:00 до 17:00
• Перерыв на обед: с 12:00 до 13:00
• Суббота, Воскресенье: выходной

Примечание: Прием ведется как в порядке живой очереди, так и по предварительной записи по телефону. Для граждан, не способных самостоятельно передвигаться, предусмотрено оказание услуг на дому.

Отделы

Структура Кетовского отделения включает следующие профильные отделы:

1. Клиентская служба (на дому) — прием посетителей, консультирование, выдача справок и документов.
2. Отдел назначения и выплаты пенсий — расчет, перерасчет и выплата пенсионных средств.
3. Отдел социальных выплат — работа с материнским капиталом, детскими пособиями и другими мерами социальной поддержки.
4. Отдел персонифицированного учета — ведение лицевых счетов застрахованных лиц, работа со СНИЛС.
5. Отдел по работе с работодателями — прием отчетности, сверка платежей.

Руководство

Руководство Управления Социального фонда в Кетовском районе:

• Управляющий отделением СФР по Курганской области: (назначается на региональном уровне, актуальные ФИО уточняйте на сайте sfr.gov.ru).
• Начальник клиентской службы (на дому) в Кетовском районе: осуществляет непосредственное руководство местной клиентской службой и прием граждан по сложным вопросам.

Отзывы

Отзывы жителей Кетовского района о работе Пенсионного фонда (ныне СФР) носят различный характер:

• Положительные стороны: Граждане отмечают вежливость сотрудников клиентской службы, готовность помочь с заполнением заявлений, а также оперативность при оформлении электронных услуг через Личный кабинет. Работа горячей линии также оценивается высоко.
• Проблемные моменты: В периоды массовых перерасчетов пенсий или назначения новых пособий возможны очереди. Некоторые пользователи отмечают сложности с дозвоном по местным телефонам в часы пик.

Рекомендация: Перед личным визитом в отделение в с. Кетово настоятельно рекомендуется предварительно записаться по телефону или подать заявление дистанционно через портал Госуслуг — это значительно сэкономит ваше время.