С 1 января 2023 года Пенсионный фонд Российской Федерации (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) были объединены в единый Социальный фонд России (СФР). В связи с этим все отделения Пенсионного фонда в Санкт-Петербурге и Ленинградской области теперь функционируют как клиентские службы Отделения Фонда пенсионного и социального страхования РФ. В данном материале собрана актуальная и подробная информация о том, как связаться с ведомством, где расположены его офисы и как получить услуги онлайн.
Описание и структура
Отделение Социального фонда РФ по Санкт-Петербургу и Ленинградской области осуществляет свою деятельность на территории двух субъектов Российской Федерации. Ведомство отвечает за назначение и выплату пенсий, социальных пособий, материнского капитала, а также за учет страховых взносов и предоставление государственных услуг населению и работодателям. На сегодняшний день в Санкт-Петербурге функционирует 20 клиентских служб (отделений), обслуживающих районы города.
Руководство
Руководство региональным отделением осуществляет управляющий, назначенный на должность с 1 января 2023 года (до этого с 2011 по 2022 год он занимал пост управляющего региональным отделением ФСС).
- Управляющий Отделением Фонда пенсионного и социального страхования РФ по Санкт-Петербургу и Ленинградской области: Островский Константин Валерьевич.
Контакты для обращений и официальные данные
Главное региональное отделение СФР располагается по следующему адресу:
- Адрес: 194214, г. Санкт-Петербург, пр-кт Энгельса, д. 73, литера А.
- Официальный сайт: sfr.gov.ru
Горячая линия и номера телефонов
Для получения консультаций по вопросам пенсионного и социального обеспечения граждане могут воспользоваться следующими телефонными номерами:
- Федеральная горячая линия СФР: 8 (800) -00-00-01 (звонок бесплатный по всей России).
- Горячая линия по социальным вопросам: 8 (800) -00-44-44.
- Телефон приемной Отделения по Санкт-Петербургу и Ленинградской области: 8 (812) -77-87-13, 8 (812) -77-87-17.
- Справочные телефоны центрального аппарата: 8 (495) -87-89-07, 8 (495) -87-89-14.
- Контактный телефон (мобильный): ###-###-####.
Электронный адрес
Электронная почта предоставляется для узкоспециализированных запросов. Обращения граждан удобнее направлять через личный кабинет или портал Госуслуг.
- E-mail для вопросов трудоустройства: hr78.sfr.gov.ru
Личный кабинет
Для дистанционного получения услуг Пенсионного фонда (теперь — Социального фонда) всем гражданам доступен Личный кабинет гражданина на официальном сайте СФР (es.sfr.gov.ru). Также полный спектр электронных услуг фонда доступен через Единый портал государственных услуг (Госуслуги). В личном кабинете можно:
- Заказать справки и выписки.
- Проверить состояние индивидуального лицевого счета.
- Подать заявления о назначении пенсии, выплате материнского капитала и других пособий.
- Выбрать или изменить способ доставки пенсии.
Личный прием и график работы
Личный прием граждан осуществляется в клиентских службах районных отделений СФР по Санкт-Петербургу. Стандартный график работы большинства офисов следующий:
- Понедельник — Четверг: с 09:00 до 18:00
- Пятница: с 09:00 до 16:30
- Последняя суббота месяца: с 09:00 до 15:00 (прием граждан)
- Воскресенье: выходной
Примечание: в дни, предшествующие праздничным, время работы может быть сокращено. Рекомендуется уточнять график конкретного отделения перед визитом.
Отделения (клиентские службы) по районам Санкт-Петербурга
Ниже представлены адреса некоторых районных клиентских служб (филиалов) СФР в Санкт-Петербурге:
- УПФР Василеостровского района: БЦ Черная речка, ул. Белоостровская, д. 22.
- УПФР Фрунзенского района: ул. Расстанная, д. 20, литера К.
- УПФР Адмиралтейского района: Кондратьевский проспект, д. 12, литера А.
Полный список всех 20 отделений с возможностью поиска ближайшего офиса на карте города доступен на официальном сайте Социального фонда России.
Отзывы
По данным открытых источников, посетители оставили более 626 отзывов об отделениях Пенсионного фонда (СФР) в Санкт-Петербурге. Отзывы касаются скорости обслуживания, компетентности специалистов на горячей линии, удобства электронной записи и работы конкретных районных клиентских служб. Оставить свой отзыв или ознакомиться с мнением других граждан можно на независимых городских порталах и картах.