Отделение Пенсионного фонда в городе Сегежа Республики Карелия осуществляет важнейшие функции по начислению и выплате пенсий, а также социальному обеспечению граждан. В связи с реорганицией и созданием единого Социального фонда России (СФР), управление теперь носит статус межрайонного и объединяет в себе как пенсионные, так и социальные направления. В данной статье собрана актуальная и подробная информация о том, как связаться с ведомством, часы работы и структура организации.

Описание

УПФР в г. Сегеже Республики Карелия (межрайонное) — это государственное учреждение, обслуживающее жителей Сегежи и Сегежского района. Основные задачи ведомства включают:

• Назначение и перерасчет страховых и социальных пенсий;
• Прием заявлений на получение материнского капитала и других социальных выплат;
• Выдача сертификатов и оформление электронных услуг;
• Консультирование населения по вопросам пенсионного и социального обеспечения;
• Ведение индивидуального (персонифицированного) учета граждан.

Контакты для обращений

Для удобства граждан учреждение располагает несколькими адресами. Основное здание управления и клиентская служба могут находиться по разным адресам.

Адреса

1. Главное здание УПФР: Республика Карелия, Сегежский район, г. Сегежа, ул; Лесная, д. 2А.
2. Клиентская служба: Республика Карелия, г. Сегежа, ул. Карельская, д. 14А.

Номера телефонов

Связаться со специалистами Сегежского отделения фонда можно по следующим местным номерам:

• +7 (81431) —28-81
• +7 (81431) —64-01
• +7 (81431) —64-17
• +7 (81431) —64-31

Горячая линия

Для решения вопросов, не требующих личного посещения, а также для получения справочной информации работают бесплатные федеральные номера горячей линии Социального фонда России:

• 8 (800) -00-07-57 — единая горячая линия СФР.
• 8 (800) -02-23-02 — дополнительный номер для консультаций.
• 8 (800) -01-41-97, телефон для консультаций с юристом (доступен для клиентов клиентской службы).

Звонки на все номера 8-800 бесплатны по всей территории Российской Федерации.

Официальный сайт

Официальный портал Социального фонда России — sfr.gov.ru. На сайте можно найти всю актуальную информацию о программах, законодательстве и услугах фонда;

Электронный адрес

Для отправки официальных обращений и документов в электронном виде используется единый канал связи через портал «Госуслуги» или личный кабинет на сайте СФР. Электронная почта конкретного отделения в Сегеже является служебной, однако общие обращения можно направлять через форму обратной связи на официальном сайте СФР.

Личный кабинет

Для дистанционного взаимодействия с фондом создан Личный кабинет гражданина. Войти в него можно двумя способами:

1. Через официальный сайт Социального фонда России (раздел «Личный кабинет гражданина»).
2. Через Единый портал государственных услуг (Госуслуги).

В личном кабинете вы можете:

• Заказать справку о размере пенсии или выписку из лицевого счета;
• Подать заявление на назначение пенсии или ее перерасчет;
• Выбрать способ доставки пенсии;
• Распорядиться средствами материнского капитала.

Личный прием

Личный прием граждан ведется специалистами клиентской службы по адресу: ул. Карельская, д. 14А. Для посещения необходимо иметь при себе документ, удостоверяющий личность (паспорт), а также документы, подтверждающие право на получение льгот или выплат (СНИЛС, трудовая книжка и т.д.). Рекомендуется предварительно записываться на прием по местным телефонам.

График приема

Режим работы клиентской службы Социального фонда в Сегеже:

• Понедельник — Четверг: с 9:00 до 17:00
• Пятница: с 9:00 до 16:00 (возможны изменения, уточняйте по телефону)
• Перерыв: с 13:00 до 14:00
• Суббота и Воскресенье: выходной

Примечание: В праздничные дни график работы может изменяться. Информацию о работе в предпраздничные дни уточняйте по телефонам горячей линии.

Отделы

В структуре УПФР в г. Сегеже (межрайонного) выделены следующие ключевые подразделения:

• Клиентская служба — работа с обращениями граждан, прием заявлений, консультации.
• Отдел назначения и перерасчета пенсий, расчет страховых и государственных пенсий.
• Отдел социальных выплат, назначение ЕДВ, материнского капитала и других мер соцподдержки.
• Отдел персонифицированного учета — ведение лицевых счетов застрахованных лиц, выдача СНИЛС.
• Отдел по работе с обращениями граждан, рассмотрение жалоб, предложений и письменных запросов.

Руководство

Реквизиты учреждения:

• ИНН: 1006026712
• ОГРН: 1161001054279
• ОКПО: 02000174

Информация о текущем руководителе межрайонного управления регулярно обновляется. Для получения актуальных данных о ФИО начальника УПФР и его заместителях, а также для записи на прием к руководству, рекомендуется звонить по местным телефонам: +7 (81431) —28-81 или +7 (81431) —64-01.

Отзывы

Согласно открытым источникам и картографическим сервисам (Яндекс.Карты, 2ГИС), отделение фонда в Сегеже имеет среднюю оценку посетителей около 2.2 из 5 звезд.

Положительные стороны, отмечаемые в отзывах:

• Квалифицированная помощь специалистов горячей линии;
• Удобное расположение клиентской службы на ул. Карельской.

Основные жалобы граждан:

• Длительное время ожидания в очередях, особенно в утренние и предпраздничные часы;
• Занятость местных телефонных линий;
• Необходимость многократных визитов для доноса документов.

Чтобы избежать очередей и бюрократических проволочек, специалисты рекомендуют по возможности использовать Личный кабинет на сайте СФР или портал Госуслуг для подачи большинства заявлений без визита в учреждение.