С 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР). Однако многие жители по-прежнему ищут информацию под привычным названием ПФР. В данной статье мы собрали все актуальные контактные данные‚ режим работы и полезную информацию об отделении Социального фонда в городе Ачинск.

Описание

Клиентская служба Социального фонда России (бывшее Управление Пенсионного фонда РФ) в городе Ачинске и Ачинском районе Красноярского края осуществляет назначение и выплату пенсий‚ социальных пособий‚ материнского капитала‚ а также ведет учет страховых взносов и консультирует граждан и страхователей по вопросам пенсионного и социального обеспечения.

Контакты для обращений

• Адрес: Красноярский край‚ г. Ачинск‚ 9-й микрорайон‚ д. 2Б
• Индекс: 662162

Официальный сайт

Официальный портал Социального фонда России, sfr.gov.ru

Также продолжает функционировать привычный портал электронных услуг ПФР‚ через который осуществляется вход в личный кабинет — es.pfrf.ru

Горячая линия и номера телефонов

Для решения различных вопросов доступны несколько контактных телефонов:

• 8 (800) -00-00-01, общероссийская горячая линия ПФР (бесплатно по всей России).
• 8 (800) -00-44-44 — единая федеральная консультационная служба Социального фонда.
• 8 (800) -50-88-00 — телефон контакт-центра СФР.
• ###-###-#### — единый телефон СФР (обратите внимание‚ время ожидания ответа оператора может составлять от 10 минут).
• +7 (391) -29-00-01 — телефон приемной отделения по Красноярскому краю.
• +7 (391) -22-05-20 — телефон для страхователей (работодателей).
• 8 (39151) —33-07 — бесплатный телефон горячей линии для справок и консультаций в Ачинске.

Электронный адрес

Для отправки электронных обращений рекомендуется использовать специальную форму на официальном сайте СФР. В случае необходимости прямой связи с региональным отделением‚ письма направляются на официальную электронную почту‚ указанную на портале sfr.gov.ru.

Личный кабинет

Личный кабинет ПФР (СФР) в Ачинске доступен по адресу: es.pfrf.ru. Для авторизации в системе используется учетная запись портала Госуслуг (ЕСИА). Через личный кабинет граждане могут:

• Проверить состояние своего индивидуального лицевого счета.
• Подать заявления о назначении пенсии или ее доставке.
• Оформить сертификат на материнский капитал.
• Заказать справки и выписки в электронном виде.

Личный прием

Личный прием граждан и страхователей осуществляется специалистами клиентской службы непосредственно по адресу: г. Ачинск‚ 9-й микрорайон‚ 2Б. Для посещения рекомендуется иметь при себе документ‚ удостоверяющий личность‚ а также документы‚ касающиеся сути вопроса. Записаться на прием заранее можно через личный кабинет на сайте СФР.

График приема

Режим работы клиентской службы Отделения СФР в г. Ачинске:

• Понедельник — Четверг: с 08:00 до 17:00
• Пятница: с 08:00 до 16:00
• Суббота, Воскресенье: выходной

Примечание: Время работы может меняться в предпраздничные дни. Рекомендуется уточнять информацию по телефону горячей линии перед визитом.

Отделы

В структуре Управления Социального фонда по г. Ачинску и Ачинскому району выделяются следующие основные подразделения:

1. Клиентская служба — прием граждан‚ консультации‚ обработка заявлений.
2. Отдел назначения и выплаты пенсий — расчет‚ перерасчет и выплата страховых и социальных пенсий.
3. Отдел социальных выплат, оформление материнского капитала‚ детских пособий и других мер социальной поддержки.
4. Отдел персонифицированного учета, ведение лицевых счетов застрахованных лиц.
5. Отдел работы со страхователями — взаимодействие с работодателями‚ прием отчетности (РСВ‚ ЕФС-1).

Руководство

Официальную информацию о текущем руководителе Управления СФР в г. Ачинске (ИНН 2443048245) можно уточнить на официальном сайте Социального фонда или по телефону приемной краевого отделения: +7 (391) -29-00-01. Руководитель осуществляет общее управление межрайонным отделением и ведет личный прием граждан по предварительной записи.

Отзывы

Отзывы граждан о работе отделения в Ачинске носят разнообразный характер. Среди положительных моментов отмечается удобное расположение здания в 9-м микрорайоне и профессионализм части сотрудников при решении сложных вопросов. Однако в отзывах также часто встречаются жалобы на длительное время ожидания ответа при звонке на горячую линию (в среднем от 10-12 минут и более) и наличие очередей в часы пик (особенно в начале и конце рабочей недели). Специалисты фонда рекомендуют использовать электронные сервисы (Личный кабинет) для значительной экономии времени и избежания очередей.