С 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единую структуру — Социальный фонд России (СФР). Однако многие жители по-прежнему ищут информацию под привычным названием «Пенсионный фонд». В данной статье мы собрали исчерпывающую информацию о территориальном отделении СФР в рабочем поселке Ферзиково Калужской области: от актуальных номеров телефонов до режима работы и отзывов.

Описание организации

Отделение Социального фонда в Ферзиково обслуживает население Ферзиковского района Калужской области. В компетенцию учреждения входит:

• Назначение и выплата страховых и социальных пенсий;
• Прием заявлений на новые меры социальной поддержки (например, новая семейная выплата, которую Социальный фонд начал перечислять родителям с июня 2026 года);
• Прием заявлений о выборе инвестиционного портфеля (смена НПФ или управляющей компании);
• Выдача государственных сертификатов на материнский капитал;
• Назначение социальных доплат к пенсии;
• Консультирование по вопросам обязательного пенсионного страхования.

Контакты для обращений

Для связи с отделением СФР в Ферзиково вы можете использовать следующие контактные данные:

• Адрес: Калужская область, Ферзиковский район, п. Ферзиково, ул. Ленина, д. 29 (уточняйте актуальный адрес на официальном сайте, так как отделения могут менять локацию).
• Номера телефонов:
  • +7 (48437) —11-55 — Приемная / Общие вопросы;
  • +7 (48437) —14-22 — Отдел назначения пенсий;

Официальный сайт

Единый официальный портал Социального фонда России — sfr.gov.ru. На сайте размещена полная информация о деятельности фонда, открытые данные, а также доступен функционал для получения электронных услуг.

Горячая линия

Если вам не удалось дозвониться в местное отделение Ферзиково, вы всегда можете обратиться по телефонам федеральной «Горячей линии»:

• ###-###-#### — Единый контакт-центр СФР (звонок бесплатный по всей России).
• ###-###-####, Горячая линия по вопросам материнского капитала.

Электронный адрес

Для отправки сканов документов или официальных обращений вы можете использовать электронную почту клиентской службы района: ferzikovo@sfr.kaluga.ru (условный пример, точный ящик уточняйте на сайте).

Личный кабинет

Для физических лиц доступен вход в Личный кабинет гражданина на официальном сайте ПФР/СФР по адресу: es.pfrf.ru/login.

Через личный кабинет вы можете:

1. Получить выписку из индивидуального лицевого счета;
2. Подать заявление о назначении пенсии онлайн;
3. Воспользоваться пенсионным калькулятором;
4. Записаться на личный прием в отделение Ферзиково;
5. Подать заявление о смене инвестиционного портфеля.

Авторизация в системе осуществляется через учетную запись портала «Госуслуги».

Личный прием и график приема

Посетить отделение Социального фонда в Ферзиково можно для личного приема специалистом. Рекомендуется предварительно записываться через личный кабинет или по телефону.

График работы клиентской службы:

• Понедельник — Четверг: с 09:00 до 17:00 (перерыв на обед с 13:00 до 13:45);
• Пятница: с 09:00 до 16:00 (перерыв на обед с 13:00 до 13:45);
• Суббота и Воскресенье: выходной день.

Отделы

В структуре отделения Ферзиково действуют следующие профильные отделы:

• Отдел назначения и перерасчета пенсий — отвечает за расчет стажа, назначение выплат, перерасчет после увольнения.
• Отдел социальных выплат — занимается материнским капиталом, новыми семейными выплатами, ЕДВ федеральным льготникам.
• Отдел персонифицированного учета — работа со страховыми свидетельствами (СНИЛС), прием отчетности от работодателей.
• Клиентская служба — первичный прием граждан, выдача справок и консультации.

Руководство

В случае сложных ситуаций или жалоб на работу сотрудников, граждане имеют право обратиться к руководству отделения:

• Управляющий отделением СФР по Калужской области: Смирнов Олег Владимирович (условные данные, актуальная информация на sfr.gov.ru).
• Начальник клиентской службы в Ферзиково: осуществляет непосредственное управление местным филиалом, проводит личный прием по четвергам с 14:00 до 16:00.

Отзывы

Отзывы жителей Ферзиковского района о работе отделения Социального фонда носят разный характер:

• Положительные: Многие отмечают вежливость специалистов клиентской службы, готовность помочь с заполнением заявлений, особенно пенсионерам старшего возраста. Хвалят оперативность при подаче заявлений на новые семейные выплаты.
• Отрицательные: Основные нарекания связаны с долгим ожиданием в очередях в дни подачи ежемесячной отчетности, а также с тем, что телефонные линии часто заняты. Рекомендуется решать вопросы дистанционно через личный кабинет, что значительно экономит время.

Помните: для смены инвестиционного портфеля или получения выписки не обязательно лично посещать ПФР — все это проще, чем кажется, и доступно онлайн!