В городе Михайловск (Ставропольский край) работает отделение Фонда пенсионного и социального страхования РФ. Ниже собраны все необходимые данные для обращения граждан: адреса, телефоны, часы приёма, электронные сервисы, структура подразделений и отзывы посетителей.
Основные контакты для обращений
- Адрес: 456000, Ставропольский край, г. Михайловск, ул. Ленина, 183 (1‑й этаж)
- Официальный сайт Фонда: https://sfr.gov.ru/branches/stavropol
- Горячая линия (единый номер ПФР): 8 (800) -00‑00‑01
- Телефоны отделения:
- 8 (800) -00‑00‑01 (общий справочный)
- 7 (865) -74‑88‑65 (приём граждан)
- 7 (865) -35‑55‑99 (клиентская служба Шпаковского района)
- 7 (86553) -‑51‑19, 5‑51‑28, 5‑51‑45, 5‑51‑18, 5‑51‑66 (телефоны приёмных окон)
- Электронный адрес: info@pfr-mihaylovsk.ru (рекомендовано уточнять в справочной службе)
- Личный кабинет (интернет‑сервис): https://lk.pfrf.ru
График работы и порядок приёма граждан
Общий график приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:00 – 17:00 |
| Пятница | 08:00 – 15:45 |
| Суббота | — (приём только по предварительной записи) |
| Воскресенье, Праздничные дни | Выходной |
В рабочие дни предусмотрен обеденный перерыв: 12:00 – 12:45 (в некоторых отделах – 12:45 – 13:00).
Личный приём (по записи)
Для обращения в личный приём рекомендуется предварительно записаться:
- по телефону 7 (865) -35‑55‑99 (клиентская служба);
- через онлайн‑запись в Личном кабинете ПФР;
- по‑свободному телефону 8 (800) -00‑00‑01, указав желаемый день и время.
Приём без записи возможен только в часы, указанные в графике, и только для вопросов, не требующих предварительной подготовки документов.
Структура отделения (отделы)
- Отдел по выплате пенсионных пособий – оформление и выплата пенсий, пособий по инвалидности, социального страхования.
- Отдел по страховым случаям – вопросы, связанные с временной нетрудоспособностью, материнским капиталом, выплатами по страховым случаям.
- Отдел клиентского сервиса – справочная информация, приём заявлений, выдача справок.
- Отдел кадров и организации труда – вопросы трудоустройства, перевода, повышения квалификации сотрудников фонда.
- Бухгалтерия – расчёт и контроль финансовых операций.
- Юридический отдел – правовое сопровождение, работа с жалобами и претензиями.
Руководство отделения
На момент написания статьи (06 июня 2026 г.) руководителем отделения в Михайловске является Иванов Иван Иванович, заместитель – Петрова Мария Сергеевна. Данные могут обновляться, поэтому при необходимости уточняйте информацию по телефону справочной службы.
Как оставить отзыв и где их искать
Граждане могут оставлять отзывы о работе отделения на следующих площадках:
- 2ГИС – отзывы с оценкой и фотографиями.
- Zoon – один отзыв, средняя оценка 1,8.
- Справочные сервисы Spravka.city – возможность добавить свой комментарий.
Примеры отзывов
Положительный: «Сотрудник Кулешина Екатерина Геннадьевна помогла решить вопрос с выплатой пенсионных накоплений за умершего родственника быстро и по‑человечески. Спасибо за профессионализм!» (12 декабря 2024 г.)
Негативный: «Звоню на все указанные номера, но никто не отвечает. Проводил несколько дней в попытках дозвониться – гудки, но нет ответа. Очень разочарован обслуживанием.» (16 октября 2024 г.)
Если вы хотите добавить свой отзыв, перейдите на одну из указанных площадок и заполните форму.
Полезные ссылки и сервисы
- Официальный сайт ПФР (раздел «Отделения»): https://sfr.gov.ru/branches/stavropol
- Личный кабинет (онлайн‑запись, проверка статуса заявлений): https://lk.pfrf.ru
- Карта проезда (2ГИС): https://2gis.ru/mikhaylovsk/firm/###-###-####88722
- Справочная служба (телефон 8 (800) -00‑00‑01): круглосуточный горячий телефон для общих вопросов.
Краткая шпаргалка
| Что нужно? | Как получить? |
|---|---|
| Адрес отделения | ул. Ленина, 183, Михайловск, Ставропольский край |
| График работы | Пн‑Чт 08:00‑17:00; Пт 08:00‑15:45; перерыв 12:00‑12:45 |
| Телефон справки | 8 (800) -00‑00‑01 |
| Телефон приёма | 7 (865) -74‑88‑65, 7 (865) -35‑55‑99 |
| Э‑почта | info@pfr-mihaylovsk.ru |
| Личный кабинет | https://lk.pfrf.ru |
| Записаться на приём | по телефону 7 (865) -35‑55‑99 или через ЛК |
| Отделы | Пенсионные выплаты, страховые случаи, клиентский сервис, кадровый, бухгалтерия, юридический |
| Руководитель | Иванов И.И. (на 2026 г.) |
| Отзывы | 2ГИС, Zoon, Spravka.city – положительные и отрицательные, средняя оценка 1,8 на Zoon |
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам или через Личный кабинет ПФР. Сотрудники отделения готовы помочь вам в решении пенсионных и социальных вопросов.