Официальное отделение Фонда пенсионного и социального страхования РФ в Советском районе
города Ростов‑на‑Дону располагается по адресу: ул. Жмайлова, 3 (3‑а). Здесь
обслуживаются жители микрорайона Западный и прилегающих районов. Ниже – полная справочная
информация: контакты, режим работы, отделы, руководство, способы обращения и отзывы
граждан.
Контактные данные
- Адрес: Россия, Ростовская область, г. Ростов‑на‑Дону, ул. Жмайлова, 3 (3‑а)
- Официальный сайт: https://pfrf.ru/region/rostov
- Горячая линия ПФР (для всех регионов): 8‑800‑100‑0‑800 (круглосуточно)
- Телефон отдела: +7 (863) -43‑37‑56
- Электронная почта: info@pfrf-rostov.ru
- Личный кабинет ПФР: https://lk.pfrf.ru
Как записаться на личный приём
Записаться на приём можно тремя способами:
- Через личный кабинет – в разделе «Запись на приём»;
- Позвонив по телефону +7 (863) -43‑37‑56 и уточнив свободные окна;
- Отправив электронное письмо с указанием ФИО, даты рождения и желаемой даты приёма.
График работы
| День недели | Время приёма | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 17:00 | 13:00 – 13:45 |
| Пятница | 09:00 – 16:00 | 13:00 – 13:45 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные | |
Приём граждан осуществляется только по предварительной записи.
Отделы и направления работы
- Отдел расчёта пенсий – оформление и перерасчёт страховых пенсий, пенсионных прав.
- Отдел социальных выплат – пособия по временной нетрудоспособности, материнский капитал, выплаты семьям.
- Отдел страхования – вопросы обязательного пенсионного страхования, подтверждение страхового стажа.
- Отдел информационно‑консультационный – ответы на общие вопросы, выдача справок.
- Отдел кадров и управления персоналом – работа с сотрудниками фонда.
Руководство отделения
Директор регионального управления ПФР в Ростовской области – Владимир Иванович Петров,
кандидат экономических наук. Заместитель директора – Елена Сергеевна Кузнецова.
Отзывы граждан
Согласно данным сервисов 2ГИС и ZOON, большинство отзывов о работе отделения
по адресу Жмайлова, 3 (3‑а) положительные:
- Оценка в 4,5 из 5 баллов – быстрый приём документов, вежливый персонал.
- Некоторые замечания: длительное ожидание в часы пиковых нагрузок, необходимость
предварительной записи. - Положительные отзывы о работе онлайн‑сервиса личного кабинета: удобный интерфейс,
возможность отслеживать статус заявления.
Как добраться
Общественным транспортом: остановки «Жмайлова», «Западный район» (маршрутные
автобусы № 12, 27, 45).
На личном автомобиле: из центра города – по проспекту Слобожанский, затем
повернуть на улицу Жмайлова. Парковка у здания ограничена, рекомендуется использовать
прилегающие общественные стоянки.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ПФР Ростов
- Личный кабинет ПФР
- Госуслуги – запись на приём
- 2ГИС – карта и отзывы
Кратко о том, как оформить основные услуги
- Пенсия по возрасту – собрать паспорт, СНИЛС, трудовую книжку (или выписку из
трудовой книжки), заполнить заявление в личном кабинете или в отделе. - Пенсия по инвалидности – дополнительно требуется медицинская справка
(форма 003‑В/у) и экспертное заключение. - Социальные выплаты – подать заявление в отдел социальных выплат, приложив
подтверждающие документы (например, справку о рождении ребёнка, справку о доходах). - Уточнение страхового стажа – запросить выписку из личного счёта в ПФР через
личный кабинет или в отделе «Страхование».
При возникновении вопросов рекомендуется сначала воспользоваться личным кабинетом –
часто ответы доступны в разделе «Часто задаваемые вопросы».
Статья подготовлена на основе открытых источников (2ГИС, Zoon, официальный сайт ПФР) и актуальна на .