Отделение социального и пенсионного обеспечения Военного комиссариата Мурманской области — это важное государственное учреждение, которое осуществляет реализацию мер правовой и социальной защиты граждан, уволенных с военной службы, а также членов их семей. В данной статье мы подробно разберем все способы связи, график работы, структуру и особенности обращения в это ведомство.
Описание и функции отделения
Пенсионный отдел (отделение социального и пенсионного обеспечения) ФКУ «Военный комиссариат Мурманской области» ведет работу не только с гражданами призывного возраста, но и в полной мере обеспечивает социальные гарантии военнослужащим в отставке, ветеранам боевых действий (в т.ч. участникам СВО) и членам их семей.
Сотрудники отделения стремятся избегать бюрократических проволочек и автоматизируют рутинные процессы, чтобы решать проблемы заявителей в кратчайшие сроки. Среди основных функций отдела:
- Пенсионное обеспечение лиц, уволенных с военной службы, и членов их семей.
- Оформление документов для получения компенсаций, выплат и льгот.
- Выдача справок об участии в СВО и заверение документов.
- Присвоение статуса ветерана боевых действий.
- Информирование и помощь родственникам мобилизованных, пропавших без вести и погибших бойцов.
- Консультации по мерам государственной поддержки (налоговые каникулы, льготы, путевки и т.д.).
Контакты для обращений
Для решения вопросов, связанных с пенсионным и социальным обеспечением, вы можете использовать следующие способы связи:
Официальный сайт
Официальный представитель ведомства в сети — портал Министерства обороны Российской Федерации. Актуальную информацию можно получить по адресу: mil.ru
Горячая линия и номера телефонов
Для предварительной записи на прием и получения справок работают следующие контактные номера:
- 7 (8152) -3-89-40 — телефон отделения социального и пенсионного обеспечения (расположен в цокольном этаже на ул. Капитана Орликовой).
- 7 (8152) -5-46-39 — дополнительный номер отдела военного комиссариата по г. Мурманск.
Электронный адрес
Для отправки письменных обращений, предложений и формирования вопросов в электронном виде используйте почту: pm@mil.ru
Личный кабинет
На официальном сайте Министерства обороны mil;ru доступен функционал личного кабинета для военнослужащих и граждан, уволенных с военной службы. Через личный кабинет можно отслеживать статус обращений, подавать заявления в электронном виде и получать актуальную информацию о назначенных выплатах и льготах без личного посещения ведомства.
Личный прием и график работы
Личный прием граждан по вопросам пенсионного обеспечения ведется по строго установленному графику. Обратите внимание: согласно отзывам посетителей, прием осуществляется только по предварительной записи по телефону, очередь может быть расписана на неделю вперед.
График работы отделения:
- Понедельник — Четверг: с 09:00 до 18:00 (перерыв на обед с 13:00 до 14:00)
- Пятница: с 09:00 до 13:00
- Суббота, Воскресенье: выходные дни
Часы личного приема граждан:
- Понедельник, Среда: с 10:00 до 17:30 (перерыв на обед с 13:00 до 14:00)
Адрес: 183074, Мурманская область, г. Мурманск, улица Капитана Орликовой, д. 55 (цокольный этаж). В некоторых источниках также указан дом 54, это территория одного военного комиссариата.
Отделы и руководство
Структурно Пенсионный отдел входит в состав Отделения социального и пенсионного обеспечения ФКУ «Военный комиссариат Мурманской области». Руководство всем военным комиссариатом Мурманской области осуществляет военный комиссар области. Непосредственно отделением социального и пенсионного обеспечения руководит начальник отделения, который контролирует правильность и своевременность назначения военных пенсий и социальных выплат в соответствии с законодательством РФ. Точные ФИО руководителей рекомендуется уточнять по телефонам справочной службы или на информационных стендах по адресу посещения.
Отзывы
На основе открытых источников средняя оценка работы отделения составляет 3.0 из 5. Отзывы посетителей подчеркивают как компетентность сотрудников, так и определенные организационные трудности:
- Положительные отзывы: отмечают компетентность сотрудников и быстроту решения вопросов. Пользователь Владимир пишет: «Сотрудники компетентные и знают свою работу. Минусов нет)) Спасибо им. Мне лично очень быстро помогли.»
- Отрицательные отзывы: связаны с организацией приема и бытовыми условиями. Посетители указывают на необходимость предварительной записи по телефону, даже если в коридоре нет людей (очередь расписана на неделю вперед). Также пользователи отмечают устаревший ремонт и нехватку сидячих мест в зоне ожидания. Встречаются нарекания на бюрократию при прохождении медкомиссий призывниками.
Рекомендация: перед визитом в отделение обязательно звоните по номеру 7 (8152) -3-89-40 для записи на прием и уточнения списка необходимых документов, это позволит сэкономить ваше время и избежать повторных посещений.